[問題] 電匯一個月後被另外要手續費?

[fish750102 (Waverly)]

因為暑假要到希臘旅遊

於是上網訂了民宿.民宿要求要先電匯一半訂金

所以上個月到國泰世華銀行電匯至希臘

被收了手續費NT$800

今天卻被聯絡要求我補10歐元

他說我的IBAN帳號寫錯

但我跟民宿確認過銀行帳號並沒有錯

而我填的也沒錯(有拿收據核對過.當初我還把民宿寄來的信上打的帳號印在紙上.銀行也
               有拿去影印並幫我核對過)

今天大樹銀行卻一直要跟我收10歐

說因為對方銀行常收到該民宿的電匯.所以直接把帳號改成正確的

而這需要手續費10歐

所以跟大樹銀行收10歐元

現在大樹銀行就來跟我要這10歐

我覺得很不合理

我都填對的資料卻還要被要求收10歐

這樣手續費加起來都超過台幣一千二了

請問有沒有在銀行上班的板友們了解可能會是怎樣的狀況導致如此呢

會不會是銀行內部作業哪個環節有誤

例如我有詢問該分行行員.他說他帳號沒KEY錯

那還有哪部分是需要人工去做電匯的呢?

因為我認為只要有透過人工部分就可能會有出差錯的機會

真不想當冤大頭啊~

若銀行還是堅持跟我要錢

我有說不的權利嗎?

覺得好莫名其妙啊~~

先謝謝各位了!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 218.166.193.135
推 DreamKite:如果這錢已經入進對方帳戶,你就耍賴不交錢^^
→ DreamKite:銀行很笨,這錢應該要卡住不到希臘,你才會付手續費啊!
→ DreamKite:最後讓他們認栽自己貼錢
推 Ekris:歐洲人自我感覺良好...只要你在電文中沒附上IBAN...或72欄位
→ Ekris:有任何訊息...他們就認為要動用人工檢視電文...收費從10歐到
推 hoyi:歐洲匯款真的很麻煩…建議你去跟大樹銀行要MT103（匯出電文）
→ Ekris:25歐不等...如果IBAN沒錯...也沒要求全額入帳..那就是72欄了
→ hoyi:找有外匯經驗的朋友幫你核對一下59欄的IBAN和beneficiary
→ hoyi:有沒有打錯~_~ 如果你寫對 他打錯 就是他的問題啦……
→ hoyi:因為聽起來這應該是對方要求Amendment fee，假如沒有要修改
→ hoyi:那確實不該你付錢～
推 javabird:要電文核對+1,這有時是不熟悉的行員電文key in的問題.
推 chrislin0919:應該是希臘銀行的問題，因為歐洲現在都是用IBAN