抱怨文～～有點長

[sawx223 (不懂時尚界的女工)]

6/7當天我辦渣打留學使用的貸款，被reject
因為渣打可以給我1%多的利息
但調查聯徵的結果是有筆遠東貸款四個月沒繳
所以我打去遠東說~~我都沒有接到通知哎

催收人員說有通知只是你電話都打不通
還指出幾號有打過~~幾號有打過~~不過這都有隔一、二星期以上
並不是天天告知~~四個月大約call五、六通吧!!
因為宿舍在山上收不到訊號
我說~~並沒有人告知我呀~電話打不通可以留言呀
而且我也沒有出國，真的有這麼難聯絡嗎?
我手機的語音留言又沒有壞掉
客服也說~~我也有通知你另一個聯絡人你的父親
他說會歸還，但是都沒有還~~
(這筆信貸是我父親要我幫忙借，但是他沒有歸還我並不知情)
還不出錢的人~~會跟借錢的人說~~我這個月沒繳喔~~
因為我父親一直在騙我說他有繳

客服人員說共是五萬多塊錢
要繳清，還一直執問我到底要不要繳
之後我允諾會繳，客服人員也說以後他打不通會使用語音留言

當下我先打隨便打一隻客服申訴說催收態度差
客服人員也說會幫我轉告他們主管
跟我聯繫
一直遲遲沒有下文
這段期間一直沒有任何回應
於是我6/15下午又撥了客服再做一次投訴
查詢的結果是你當天下午並沒有任何投訴~~(傻了!!居然是羅生門了!)
而且還跟我說~~催收是不能使用語音留言的~~哇咧!那之前催收的小姐
還說要留言~~是在唬我的囉~~
之後這個客服居然還說~~就客觀的立場，這是你父親和你之間的問題
而且又說了一堆什麼沒繳就是不對之類的話~~
我說~~這我知道~~用不著你對我的家務事來做評斷
當下我氣炸了就說叫我催收的小姐主管來跟我說啦~~直接掛線

可是6/17今早上居然是call我帳款催收的那位小姐自已打電話過來
然後口氣也是一直很不好
最後我還是堅持要他們主管打電話跟我討論
她說他主管外出開會，事情就到現在擱著~~
我就說下午五點半到六點請打來跟我協調
所以我跑來po文~~

後來我室友就說~~遠東商銀都覺得欠錢最沒理
所以催討時都不會用很和悅的口氣，催收素質不是很好
像我室友欠八十幾萬，她是一個單親媽媽又要養一家子
去年放無薪假，他很有誠意協商，
台新最阿沙力~~欠十三萬只要還五萬即可
遠東不肯降價~~還要歸還時再附上利息一個月約快八千多塊
要還五、六年
另一間也是有稍稍降價~~好像是國泰吧!!
室友的建議是跟催收小姐問員工編號及名字打到金管會，做投訴的動作
後來我就去問催收小姐的編號和名字她都不肯給我
還說~~你去投訴時只要說我的分機就可以查的到了
之後掛線~~現在上來po文

我想知道~~這樣我可以投訴他除了態度不好是否還可以投訴催收流程不當
還有我第一通電話~~就這樣不了了之~~也可以申訴嗎~~這些立場我站的住腳嗎??

說實在~~遠東真的是間很讓我無力的銀行
以後能不欠款就不要欠款~~就算是欠款也找間之後態度比較好的公司
可是我也不是一竿子打翻一船人啦~~這當中還是有好的員工
他們幫我轉接其他單位，口氣和悅，但是這次的經驗真的好傻眼


現在怎麼辦~~我的1%多的利息就這樣飛了~~出國的危機準備金
就這樣沒了!我可以要求遠東貸款給我嗎???使用1%多的利息



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 122.116.119.159
噓 ilovebaby:不同意你的想法
推 klmer19104:老實說  妳手機收不到訊號  跟父親沒繳費...
→ klmer19104:都不是銀行的問題.....
→ klmer19104:你頂多申訴他服務態度不好而已...
→ klmer19104:而且每家銀行有每家銀行的作法  不滿意 可以換別家
→ klmer19104:要不要降低利息決定權在債權銀行....
→ klmer19104:我覺得銀行遇到你這種客戶也很無力.....
→ kikiapple:可以少還是銀行佛心 連本帶利還是應該的
→ klmer19104:自己欠費延遲不繳  還不准人家講....科科...
→ kikiapple:銀行都聯絡到你爸了 你爸也說會還 銀行如果繼續打給你
→ kikiapple:你又要上ptt抱怨銀行「都說要還了還一直催 態度很差」
→ klmer19104:樓上跟我有同感....
→ klmer19104:[抱怨] 遠東銀行 天天打電話來催收貸款....
→ klmer19104:自己手機收訊不好就怪銀行沒天天告知....
→ klmer19104:要是銀行天天打電話告知 是不是要去金管會申訴擾民...
→ klmer19104:話都給你講就好啦.....
噓 tonyhsie:主要還是妳家裡的問題吧 欠錢沒還卻怪人家沒留言?
→ crimsonn:建議原PO自D 本文可能會被噓爆
噓 maydaychi:去跟你爸斷絕關係比較實際
噓 horusli:欠錢不還還想再借，去跟你爸斷絕關係比較實際
噓 ilovebaby:同意樓上
推 TZUYIC:現在欠錢的說話愈來愈大聲了，果真是欠錢的最大。
→ TZUYIC:套一句常講的，我該通知都通知了，之錢還不 還錢怪我囉？
噓 goulina:銀行天天打嫌擾民，你自己也有過失~~全怪到銀行頭上是沒用
→ goulina:的，快還錢比較實在啦
噓 jsbach813:只能按2了 真的不是銀行的問題...自己欠錢不還竟然先檢
→ jsbach813:討銀行 這世界到底怎麼了
噓 cheng1989:你爸欠錢沒繳,所以錯的是銀行囉?你做人家子女的都不曉得
→ cheng1989:父親有無還錢了,銀行會比你更清楚家裡狀況?
噓 johnjohncoin:
噓 vicwk:遠東商銀都覺得欠錢最沒理 -> 事實如此
噓 TZUYIC:我自己也有討債的經驗，才催討600多元臺票，但對方的態度就
→ TZUYIC:讓我覺得非常Sucks，你聽到有人對你說幹嘛一直要啦，怕我不
→ TZUYIC:還喔！不知道你有什麼感覺，將心比心（會還早就自己乖乖掏
→ TZUYIC:錢出來還了，還要人家一直催一直催一直催...）
噓 Christian5:EO4人力銀行
噓 johnjohncoin:加油，好嗎
噓 kazaffly:"催收素質不是很好"..  那..借款人的素質呢? 有素質嗎?
→ kazaffly:不要對家務事作評斷.. 可是家務事是你自己抖出來的吧?!
噓 steve0525:借錢憑甚麼覺得銀行要給你打折= =  那我也去借好了
噓 smallfox1215:世風變了，欠錢還得打折還，更扯的是還理直氣壯
→ smallfox1215:歹勢，原PO沒有要銀行打折，不過銀行也沒有錯吧
噓 elfswordsman:你能檢討自己嗎?
噓 wilson9221:你借我100萬 可不可以打個7折還你
噓 didig:欠錢協商~~~就應該要照你們這些人的意思打折嘛??
→ didig:欠錢有這麼大就是了~~本來就該還的!還抱怨沒打折~那都跟你借
→ didig:你要是不打折~~我就上來PO文~~~這是什麼歪理
噓 xyz01234:欠錢不還還那麼大聲 跟人家借錢還要人家提醒你嗎? 而且竟
→ xyz01234:然還以能夠協商多少來評斷銀行好壞 太誇張了吧!!!
噓 ilovebaby:噓太多會歸零 低調噓 你借我錢我打折還你好嗎
→ sp063439:遠東銀曾打錯手機，一開始還說我欠錢裝死...
噓 cityboy101:真好..我也覺得遠銀態度不是很好.不過我很準時還款喔！
噓 willmill:追根究底還是錯在你
噓 suscym:欠錢欠到這麼理直氣壯
噓 kunjin:社會真的變了~~欠錢的比較大
噓 maydaychi:阿根廷踢爆寒國吧
噓 LinHenry:的確是你和你爸的問題。
推 hateOnas:依照板規歸零  雖然我也很想....
→ horusli:版主好可憐，不能噓
噓 ALICL:還錢啦.............
噓 maydaychi:歸零就再繼續重新鞭
推 TZUYIC:大家覺得這篇的後續處理跟 四萬三 的那篇會不會一模一樣。
噓 fourever:欠錢本來就應該自己記得要還　跟有沒有通知無關
噓 bigpolaris:還錢阿～
噓 chanlimemory:我覺得現在你不應該再把交點放在留學貸款1%怎樣，而
→ chanlimemory:是要你和父親間繳款的問題解決(也就是還債務)，這樣
→ chanlimemory:才是實際面，而不是一昧的說都是父親影響你貸款問題
→ chanlimemory:父親以你的名義借款，自己也有責任要去追蹤繳款情形
噓 chanlimemory:與其準備出國的危機準備金，先拿出來部份還債較實際!
噓 horusli:還錢阿～
推 VenQoo:這篇我要大推，因為原PO真實呈現欠債者的內心想法與態度
→ VenQoo:也就是這種想法與態度，才會成為典型欠債者。實在太強了你
噓 kaoning:先還錢 再來要求人家態度好
→ hateOnas:這篇不會置底
噓 horusli:欠錢不還~~還敢大聲
噓 BNF:你爸為什麼有義務幫你還錢?又關銀行什麼事?
噓 johnjohncoin:加油，好嗎
噓 noviaing:千錯萬錯都是別人的錯...
噓 Sany:...
噓 meanother:
推 sentiswab:這篇應該M起來
噓 dental:看不下去，欠錢的是老大就對了
噓 ccf888:債務人:要我還錢，跪下來求我啊。老子心情好的話，........
噓 iamhsg:....
推 Delilah:其實原PO也是被他老爸拖累了 所以失去些理性吧
→ Delilah:祝原PO留學順利喔
噓 maydaychi:所以換老爸就解決了
噓 lbt:還是別出國吧，免得丟臉丟到國外去
噓 hikaruh:這樣還想出國,還錢先,話說你借我錢我還你七折就好口以嗎?
→ hikaruh:這什麼世界,欠錢最有理,殺人放火都可以,是這樣嗎?
噓 Elly:不能怪老爸只好怪銀行嗎?
噓 Jamy:心態不對  不能凡事都怪別人...
噓 jacson:當你與銀行簽下契約時，契約書就載明了每月的應繳款日。
→ jacson:請記住借款人是"你"不是"你爸"。你應該每月檢視自己的繳款
→ jacson:狀況，而不是由銀行來通知你。
→ jacson:如果銀行知道你們會欠錢不還，一開始也可以捥拒你們的貸款
→ jacson:銀行也希望人人都能自動自發每月準時還款。催收還要多一筆
→ jacson:人事費用。
噓 kacifar:欠債還錢 天經地義
噓 uuub222:正常繳款是你的義務,因為你私人原因沒繳,怎麼還敢上來PO文