作者shufa (123)
看板Bank_Service
標題Re: [心得] 外幣(英鎊)換台幣真不易~~
時間Mon Aug 2 21:38:28 2010
※ 引述《shufa (123)》之銘言:
: 前些時候 去英國時以旅支換了英磅回來(在當地的銀行換得呦)
: 今天想說把英磅換成台幣~~
: 去了銀行買入價較高的渣打銀行(單筆手續費100)
: 但是過程中在驗鈔時,有被人書寫的英鎊全部被挑了出來
: 行員說沒有辦法收,理由是:他們之後要賣出時,客人不會要這樣的紙鈔
: 當下覺得紙鈔這種東西不就是貨幣嗎?有人換外幣會在乎拿到的是舊的紙鈔嗎?
: 這種貨幣的東西,也只是拿到當地國買東西用的,即便妳今天換給我的是新鈔
: 又怎麼樣?只是當下感覺比較好而已外,對我來說還有什麼好處嗎?
: 況且我們拿的是當地銀行換給我的真鈔又不是有問題的,為什麼不收?
: 行員只能以上頭就是這麼說的 他們也只能這樣遵行來解決!!
: 因此我就拿著剩下的英鎊來到兆豐,但這樣的問題還是沒辦法解決!
: (免手續費且在該行有台幣帳戶想說換完就存入)
: 處理的行員先將這問題問比較資深的人,當然說法就跟渣打的一樣,他們是把這
: 當商品非貨幣,所以賣出去的東西賣相要好。試問:如果我們不是銀行的行員,
: 不知道原來將外幣換成台幣必需要乾淨的貨幣時,這時拿著大把外幣的人,該怎
: 麼辦?銀行在賣出這些貨幣時,附加條件有限制那麼多嗎?在買入時,附加的條件
: 就變那麼多,這叫我們這些只是單純想把錢換成台幣的人該怎麼想?
: 這件事雖然最後以該行行員有人最近要去英國,可以跟他們換的結果作終結,但是
: 整個過程對於銀行的這種制度真的很無言!
: 因此對於往後要將外幣換成台幣的人,給一些衷心的建議:
: 1. 如果手邊有邊緣破裂或者塗寫的貨幣,能用就先用掉,留乾淨及完整的回來換
: 2. 渣打的匯率雖然比較高,但是要換前,還是要先問一下,他們可以收哪些面額
: (並不是每種面額都收)
: 3. 在國外換當地的貨幣時,可以要求跟當地銀行換乾淨的紙鈔(兆豐銀行說得),
: 以避免後續的鳥事發生
: 以上心得報告完畢~~~
對於回應這篇文的各位 我想說的只是
今天我只是一個出國旅遊回來 單純的想把手邊外幣換回台幣的人
我不知道有多少人有過我這樣的經驗 到最後只能摸摸鼻子自己找管道把
這些錢處理掉 今天提出這樣的心得
只是想要讓往後會遇到這種情況的人有個底
行員也不用因此受到這些"為什麼有污漬的外幣不能換成台幣"的問題被責難
拿到有污漬的外幣(而且還是外國銀行換給我的)也不是我願意的
就像我們在台灣拿到台幣時也無法保證張張都是乾淨的
如果有類似我這樣經驗的人 是否當下都直覺的想著"外幣是貨幣"而不知道
原來外幣其實對於銀行來說是商品,跟我們所想的"貨幣"並不同
不然他們也不可能從中而獲利。
因為所處的立場不同,我相信每個人都有其見解。銀行端有其營運的方式
當然我們也不能說什麼,畢竟看的角度不同。
今天這樣子的狀況真的只是提供未來有這樣問題的人的一個參考~~
非有惡意!!
這次的交易真的就是換個經驗~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 120.126.97.76
推 DrPeace:獲利...哈哈 08/02 21:40
→ piyopele:可是我看完你的文章 只覺得你在責難行員而已 08/02 21:45
→ piyopele:行員想辦法用私下收購的方式幫你換錢 也沒得到你的感謝 08/02 21:46
→ piyopele:只得到你說的"對這種制度真的很無言" 08/02 21:46
推 gaudi:難怪各大旅遊版多多少少都有外幣的交易 原來連換回來也不易 08/02 22:29
推 sggs:換匯大多要憑水單,不是他賣給你的,沒必要幫你收回 08/02 22:35
推 ROCAF:我記得曾經在PTT看過有人幹譙為什麼跨國匯款手續費收好幾百 08/02 22:37
推 ROCAF:畢竟這種業務不是每個人都會碰的到的 08/02 22:40
推 sentiswab:銀行沒有義務收你的外幣吧 08/02 22:42
→ sentiswab:不要再以為銀行是公家機關了 08/02 22:43
→ ROCAF:即便是那兩個代號加起來等於九的也是要賺錢的國營事業 08/02 22:44
推 purin59:原po抱怨的事情,我在竹商銀做外匯櫃檯的時候也被問過。 08/02 22:50
→ purin59:答案就跟大家說的一樣阿!!身為客戶的人會覺得銀行這樣不夠 08/02 22:51
→ purin59:服務業,但問題外幣現鈔就是"商品",你從渣打買出去的就算 08/02 22:51
→ purin59:了,偏偏又不是,渣打到底有什麼義務要收呢? 只因為你換不 08/02 22:52
→ purin59:到臺幣花??(句中的你非單只原po ^^;;) 話說回來,也是因為 08/02 22:54
→ purin59:自己做過這塊業務,所以知道外幣是商品還有銀行不收外幣零 08/02 22:55
→ purin59:錢。我能夠做的積極做法,除了盡可能告訴我認識的親友以外 08/02 22:55
→ purin59:有機會就盡量教育客戶,不然客戶的委屈說真的行員幹嘛承受 08/02 22:56
→ purin59:以前換不到的客戶還會在櫃台大罵:你們銀行就是爛。哈哈.. 08/02 22:57
→ purin59:等他走出去會發現全台灣銀行大多都很爛的時候......XD 08/02 22:58
→ jacklure:換個角度想 你去國外拿台幣去國外銀行換錢不就得了XD 08/02 23:16
→ jacklure:國外的銀行都很nice的 應該都會收吧 呵呵 08/02 23:16
→ vestinland:會收的銀行手續費通常也是收的笑呵呵XDD 08/03 23:08
推 itakaki:行員願意私下幫忙處理就要偷笑了,他其實沒必要的 08/04 22:36