[心得] 星展銀行苓雅分行富利活儲帳戶開戶記！

[TZUYIC (Céline Dion My Love)]

上週土銀有筆定存到期，我想剛好可以拿到星展銀行存「臺幣高利存款 Part II」，今天

早上我先以電話詢問過苓雅分行一年期1.3%的額度滿了沒？行員告知還沒有，所以我就很

放心地出發～前往星展。


一進門我就告知行員我要開富利活儲帳戶，順便作專案定存，沒想到行員小姐直接帶我到

小房間開戶，沒有刁難，行員簡單問一下開戶用途，我就說我在報紙上看到妳們最近有活

動，所以想來存這個一年1.3%的定存，行員又問外幣、基金要一起開嗎？我說一起開一開

吧！順便網路銀行、電話銀行和金融卡都一起辦，行員也沒多講什麼，就說好～～接下來

就是填一堆基本資料（印鑑卡依慣例還是留貳式憑壹式，行員看到就說怎麼這麼厲害，會

自己寫，我說我開戶的經驗太多XD，已經很習慣了），寫阿寫～行員也不斷進進出出小房

間，似乎很多處理程序必須在銀行內部（櫃檯後面看不見的房間）進行，小房間只是填資

料的地方……行員說開戶要先存100元，問我要存多少？我說我今天先存520K（然後拿出

五疊現鈔放在她面前，咦～感覺之後的事變得很順），我說我要分兩筆存，開戶存360K，

之後再存160K。


行員後來問我定存要存多少，我說今天存520K，她說這個存好後每個月利息會入到帳戶，

我突然……？！！我說我以為這個是整存整付，到期一次領息，她說這個是專案，所以是

每月付息，我說那就變成單利計息，不是複利了，本來我以為是整存整付，那我要再考慮

一下定存金額……


我拿起手邊的DM仔細看一下，原來都是我眼殘，自己沒看清楚，銀行DM就寫「本專案定存

活動係以單利計息、每月付息。」之後我說那我存500K好了，由於此定存是以綜合存款方

式承作，所以明細是印在存摺第一頁－定期性存款（或質押標的）明細，而不另給存單。


之後我拿到網路銀行、電話銀行和金融卡三張密碼函，就到本行ATM變更密碼。

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我覺得該分行的印表機該換印字頭了，因為存摺上的字都打不清楚，還有黑黑帶狀掃過，

很多字都缺筆劃（印成空白、印不出來），顯然是色帶和點矩陣印字頭都不行了。


存摺和金融卡維持星展一貫的紅、黑雙色，金融卡當場核發，是金色凸字喔！有刻印12碼

帳號和01（表示第一次發卡），卡片是採Plus的國際金融卡；外幣帳戶－一摺多幣開戶免

存錢，我想我只是想開全套才會開她們家的外幣帳戶，不然星展的匯差根本沒有玉山優。


後來回家算一下，500K存整存整付或每月付息，整存整付只比每月付息多出35元的利息，

不過怎麼算暫時都比任一銀行的現行利率的整存整付划算，所以後來心情上就沒那麼在意

了。


有跟分行反映妳們怎麼沒有存款機，這樣存錢很麻煩，行員說有人反映過，未來會改進。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.47.32.88
推 ROCAF:T董下次要挑戰德意志銀行嗎XD
→ TZUYIC:這個星展分行請小房間客戶喝的水是小寶特瓶大西洋蒸餾水 XD
→ TZUYIC:備註：今天開戶，今天已經可以變更語音密碼，但是網路銀行
→ TZUYIC:還進不去，系統說我沒有申請，看來真如行員說的要次一營業
→ TZUYIC:日才能使用。
推 ROCAF:小房間該不會是VIP限定
→ TZUYIC:是理財諮詢的小房間，她們另外還有豐盛理財客戶的大房間（
→ TZUYIC:豐盛理財＝資產200萬以上貴賓客戶）
推 maydaychi:帶到小房間我會害羞
推 asdfghjklasd:我也想去小房間
推 iroiyagami:小房間.... (羞)
推 leo1123:星展的裝潢看起來蠻有格調的
推 happydog123:感謝分享^^
→ dreamcity:.....520K....rich people....
推 ROCAF:那只是T董的零頭而已 相當於鄉民的520元新台幣
→ TZUYIC:                                          太誇張了啦
推 yuenru:原來T大都背著52k在身上的~(哇)
推 melva:T大在我的文章中還回答我單利的問題,自己卻忘了 XD
→ yuenru:             520K        (打錯= =)
→ TZUYIC:我真的是對單利這事完全沒印象，可能是知道還有活動額度太
→ TZUYIC:興奮就遺忘了（咦，好像是為自己的眼殘找藉口 XD）
推 Jamy:T大平常車後座都會放個幾疊紙鈔  那天不過是拿個五疊罷了
→ TZUYIC:今天登入網銀發現天才行員沒有將臺外幣帳戶連結，以至於無
→ TZUYIC:法從網銀操作結購、結售交易，真是好樣的！！ = =a
→ TZUYIC:另外星展的網銀做得挺差的，我現在居然覺得華泰的陽春網銀
→ TZUYIC:比星展好。 ┐(─＿─)┌
→ ROCAF:不知道T董對那種只做熟客的外商銀行有沒有研究
→ TZUYIC:那種層級太高了，我只可遠觀不可褻玩阿。:D
→ TZUYIC:另外跟大家說星展外幣存摺會打錯字，存摺的摺是這個「摺」
→ TZUYIC:星展外幣存摺封面居然列印「一褶多幣」，這是衣褶還是存摺
→ TZUYIC:阿？電腦系統不知道是誰維護的，還打錯字～！
※ 編輯: TZUYIC          來自: 114.47.32.118        (08/17 11:36)
推 ROCAF:會不會根本就是以前寶華那套規矩沿用下來
→ TZUYIC:基本的東西會打錯字＋網銀介面相當不討喜，讓我開始有金玉
→ TZUYIC:其外，敗絮其中的觀感。　╮(﹀_﹀")╭
推 ROCAF:感謝T董為鄉民的貢獻
→ TZUYIC:給大家參考一張截圖，這是一登入星展網銀之後的畫面，我當
→ TZUYIC:它是門面http://img44.imageshack.us/img44/2500/dbsa.jpg
→ maydaychi:只做熟客?? 帶到小房間??
→ TZUYIC:跟華泰娘娘比起來，我覺得娘娘還好一點耶。XD
→ TZUYIC:昨天晚上在客服信箱反應一些小問題，剛剛客服中心小姐打來
→ TZUYIC:回覆了，一直說不好意思…不好意思…，聲音是很親切啦，我
→ TZUYIC:就不好嚴詞批評了，客服說第四季網銀系統會做改版，也許屆
→ TZUYIC:時會有不同的樣貌。
→ TZUYIC:我昨天也反應為何存摺印不出民國100年，我的定存到期日居然
→ TZUYIC:印 000816，我說臺銀土銀都完成民國百年序調整，存摺都可以
→ TZUYIC:印出1000816了，莫非你們還沒有準備好，他說是可能是之前寶
→ TZUYIC:華的系統和我們的存摺與分行系統還是舊的，所以印不出100年
→ TZUYIC:，在銀行主要系統是可以顯示100年，但就是印不出來，未來會
→ TZUYIC:改進，謝謝我的提醒。XD
→ TZUYIC:本人OS：原來寶華的Ｘ年遺毒影響深遠。
→ TZUYIC:註：目前DBS網銀還是寶華的遺毒，第四季應可解毒。
推 Jamy:T大 XDDDDDDDDDDDDDDDDD
推 ROCAF:那種X年遺毒要砍掉重練的話風險也很大
推 thebanana:怎麼不會被拉保險@@
→ TZUYIC:下午分行有兩個不同的行員打給我，說接到客服中心的通知，
→ TZUYIC:所以要回覆我，其中一個行員說我是第一個發現存摺印錯字的
→ TZUYIC:客戶，她還特別跟其他行員借行員的存摺來看，沒想到真的也
→ TZUYIC:是錯的字 XD，我就回說：真的嗎！ LOL
→ TZUYIC:星展雖然電子系統蠻爛的，不過客服效率倒是很好，給個鼓勵
→ TZUYIC:若板上也是同為星展客戶的朋友，你有問題就直接上官網留言
→ TZUYIC:板留言，不到24小時就會有客服中心與分行端回覆你問題唷～