[問題] 這可以申訴嗎??

[gadacha (卡打車)]

大家好

我有一筆定存約在下個月初到期

存在台北富邦銀行

但我並不想讓家人知道我有這筆定存

平時也用網路銀行來設定定存

但這兩天原開戶的分行行員

一直打電話給我 因為我在上班所以沒有接到

就打電話到我家

跟我家人講說我有筆定存即將到期 叫我去換定存單

有多少錢也跟我家人講的一清二楚

害我家人一直跟我是不是有這筆錢 叫我貢獻一點給家裡

(平常就有給家裡錢了 定存的錢是我準備唸書用的一點一滴慢慢存的)

行員可以跟非本人說某某某的定存有多少錢嗎 就算父母也可以嗎??

害我很困擾 定存到期銀行都會通知一定要去銀行換單嗎

下個月到期 我自己再用網銀設定新的定存就好啦

我可以申訴這個行員嗎??? 把個人資料洩露給他人

還是行員好心告知我定存到期(我自己用網銀看就知道啦)

唉.....煩


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◆ From: 218.167.79.110
※ 編輯: gadacha         來自: 218.167.79.110       (10/16 11:07)
推 neverli:讓你感到不舒服當然可以申訴阿
推 ROCAF:你可以問金管會看看 然後讓他們公文旅行
推 my9005:絕對可以申訴！我以前待過富邦～我們才不能做這種事呢！
→ my9005:而且一般定存到期也不會通知！除非是他想片你去買產品！
→ my9005:有問題可以問我喔！
→ maydaychi:我習慣在富邦VB上設定多筆定存1個月 富邦也是每星期打電
→ maydaychi:話來問候 說您有定存到期囉 要記得的喔 可以來分行談談
→ maydaychi:,想也知道用哪招
推 iroiyagami:富邦好像都會這樣　　我遇過兩次
推 javabird:絕對可以申訴這個白目行員!!!
推 sewage:它就是要讓你不續存去買他的產品,幾次後現在我都不存北富銀
推 iroiyagami:我富邦都只放少少錢...這間給人的印象太差了
推 TZUYIC:聯邦定存到期也會以電話或簡訊通知，個人覺得是蠻貼心的服
→ TZUYIC:務，覺得不喜歡的應該是個人喜好問題罷了。
推 bunnyer:郵局定存超過太久也會打到家裡提醒.我接過我爸的提醒電話
推 TZUYIC:郵局如果是開一般存單，郵局人員可以幫你設定到期寄發書面
→ TZUYIC:通知，跟你說快到期了，可以來處理囉。
推 riolin7:規定存款這些是不能說的..之前電話通知換單遇到非本人都要
→ riolin7:支支唔唔，只能說有事找他。被當詐騙集團掛電話很多次=.=
→ riolin7:因為存單沒用自動轉期的沒來換單一定要通知的啊
推 Forestier:看來妳只好跟家人說是詐騙了XD
推 shibachick:彰銀也會打電話通知道啊~除非你有自動轉期~如果不通知
→ shibachick:你的定存會變成活儲利率~反而權益會受損
推 hoyi:打電話通知這件事本身是沒有問題的，問題出在「通知誰」。
→ hoyi:然後我想偷推上幾樓F大說的…告訴家人是詐騙好了(囧)。
→ hoyi:沒想到詐騙集團在這種時候還真是派得上用場……
推 kekekoi:詐騙集團躺著也中槍 XD
推 javabird:通知立意好,但不應該非本人也通知,且還說得這麼詳盡.
推 loveray:我們銀行規定要打電話通知，除了秘密戶只能跟本人說以外，
→ monar:你說行員一直打電話給你 你一通都沒接到 也不會主動回電嗎？
→ loveray:一般戶如果一直接不到本人的話，會請家人轉告。
→ loveray:不然客戶又會投訴到期怎麼沒通知，行員很難作的啊!
推 aquarian: 樓上講的跟原PO情況不太一樣喔 他定存是下個月才到期耶
→ aquarian: 並不是到期了都沒來辦理才打電話通知原PO
→ loveray:是的，我們會在到期前半個月開始打電話通知
→ loveray:有的會說怎麼那麼早通知，有的會說怎麼那麼晚才通知= =
→ aquarian: 既然是半個月 時間很充裕 需要急著將隱私全說給別人聽嗎
→ loveray:我們最多只會說幾號到期，並不會透露其他資訊
→ aquarian: 所以樓上應該同意原PO遇到的行員 其行為是有疏失的吧？
→ loveray:如果原po不想被家人知道的話，建議設成秘密戶吧。
推 jetsam69:真的有啥秘密戶???????
推 ROCAF:有啊
推 Dalwin:違反銀行法48條保密義務。去申訴他就死定了。
→ Dalwin:我是說向金管會申訴，不是向富邦喔。
→ ROCAF:這種事情有沒有可能上金管會頭條那種罰2M的新聞?
推 elfswordsman:阿我怎麼從沒被通知過? 網銀到是會用顯示的通知將到
推 ayunanako:討厭富邦的到齊期通知+1...我現在一次存2-3年!