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事情是這樣的,我老婆是銀行行員, 遇到一個很愛亂開票,卻常常被退票的客戶, 所以常常辦"清償贖回", 不過那客戶老是嫌清償贖回手續太麻煩, 所以我老婆有問到疑似可以"提存備付"和"重提付訖"這兩種方法 不過她那間分行很新沒人做過, 她就更新了,才進分行不到半年, 問主管,主管也不懂, 所以上來幫她問問有沒有人懂, 這三種方法哪一種對客戶來說手續比較簡單,費用也比較省, 哪一種方法對銀行來說比較方便作業? 如果有人知道更詳細的作業流程就更好了.... PS..台灣銀行 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 112.104.230.101
littledrop:請她問其他分行,營業部,國內營運部前輩不是更快? 10/30 22:46
ioikor:我也是這麼建議她 ~"~ 臉皮太薄吧~希望先試著PTT問看看~ 10/30 22:47
sentiswab:重提付訖較簡單 就是請持票人再嘎一次 不過存款不足又會 10/30 22:50
sentiswab:被退 10/30 22:50
sentiswab:老實說"拒絕往來"應該是最好的方法了 10/30 22:51
kim:我個人感覺 退票後顧客最常用的補救措施就是重提付訖 10/30 22:53
ioikor:重提付訖比較簡單是嗎?那我晚點就叫她弄懂這個~感謝你 ^_^ 10/30 22:53
ioikor:我也覺得拒絕往來是最快的 ~"~ 不過好像不能這樣做... 10/30 22:54
ioikor:我是超外行的~其實這些東西都不懂~感謝大家還看得懂問題 10/30 22:54
hoyi:我推一樓。問聯行的支存經辦吧,另,請在四點之後打電話,得 10/31 02:17
hoyi:到有效回答的可能性較高。 10/31 02:17
ddkl:這種直接讓他拒往比較乾脆~主管不懂是不是請主管問一下? 10/31 08:36
riolin7:相關的作業細則還是問聯行比較好,一大早或四點後算比較好 10/31 11:14
riolin7:的時間點...至於要拒往客戶什麼的再請示主管 10/31 11:15
carolyt:拒往要票交所公告才能拒往 10/31 17:02