作者sugini (豬是的唸來過倒)
看板Bank_Service
標題Re: [問題] 支票退票的問題
時間Sat Oct 30 23:49:26 2010
※ 引述《ioikor (故事)》之銘言：
: 事情是這樣的，我老婆是銀行行員，
: 遇到一個很愛亂開票，卻常常被退票的客戶，
: 所以常常辦"清償贖回"，
: 不過那客戶老是嫌清償贖回手續太麻煩，
: 所以我老婆有問到疑似可以"提存備付"和"重提付訖"這兩種方法
: 不過她那間分行很新沒人做過，
: 她就更新了，才進分行不到半年，
: 問主管，主管也不懂，
: 所以上來幫她問問有沒有人懂，
: 這三種方法哪一種對客戶來說手續比較簡單，費用也比較省，
: 哪一種方法對銀行來說比較方便作業？
: 如果有人知道更詳細的作業流程就更好了....
: PS..台灣銀行
我看了一下文章，這大概不是一個什麼好客戶
嫌清償贖回太麻煩，就不要被退票阿，根據以前自己的經驗
也是請客戶不要把票拿回來，叫執票人再去存一次，
如果你必須消化牌號又兼支存，重提付訖對行員來說是比較便捷的方式
如果是提存備付，客戶勢必會再去找你存一次錢，那可能隨時要注意那張退票
被交換進來了沒，所以會比較累一點
至於那種常退票的客戶，一般都會漸漸減少給他支票的張數
不然只是給自己增添麻煩，反正客戶自己也對自己的信用不在乎
還有一些客戶每次都要我們支存去催，催了又不高興
這種真的是很讓人無言，最後退了三張，叫客戶快來辦贖回也不來
變成拒往之後心裡反而輕鬆許多。
最後說個題外話，如果客人變拒往之後還拿票來做清償贖回，還是要幫他辦喔!
因為這樣還有救，只會在票交所那邊留半年記錄，老一輩的比較不知道這個
希望你老婆做支存順利開心
用一句之前人家鼓勵我的話：做支存是很專業的喔^_^ 加油
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◆ From: 114.24.42.154
推 kim:愛亂開票真的很要不得 銀行熱心一點還要花電話費一直通知顧客 10/30 23:52
→ kim:三點半要來存 結果每次都是白催的話 簡直就是浪費銀行成本 10/30 23:53
※ 編輯: sugini 來自: 114.24.42.154 (10/31 00:27)
推 ioikor:這一篇應該夠讓我老婆看懂了~>_<~謝謝你打了這麼一堆~ 10/31 00:42
推 johnjohncoin:亂開票的人真的是....哀 10/31 00:43
→ gh20502:我想問重提付訖是否還需要發票人回開戶分行註記阿 10/31 01:00
→ gh20502:聽說退票記錄要有註記才能取消...? 10/31 01:00
→ sugini:還是要回原開戶行註記,但不一定要發票人本人 10/31 01:05