[討論] 富邦銀行的ATM 服務

[smartlin (AI)]

今天凌晨突然需要現金
所以就去使用我的富邦銀行金融卡到他們家的ATM領現

進去的時候，有位先生很好心的提醒我說，他的卡片剛被吃進去
現在正在等客服回覆他 (當時他正在使用ATM旁邊的免費電話)

那時，我還心存懷疑想說到底發生啥事
不過，因為我先用存款機查餘額，所以卡片當下沒事

之後，使用提款機的時候，我居然也發生同樣情形─卡片被吃了

就在同時，我旁邊的先生的卡片突然又被吐出來！
(本來電話中的客服人員請他在營業時間來行領回卡片)

就在這時候，我決定換我來等卡片....結果卡片就真的在5 分鐘後吐出來

我的問題是...如果當下，我就走人了，那我的卡片被他人拿走的機率不就很高?!

富邦ATM 到底怎麼了?!

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◆ From: 219.91.68.149
推 pleasant:你要不要先說你去問客服的說法是什麼呢
→ smartlin:客服也是跟我說星期一營業時間到分行領卡
→ renriver:因為正常來說吃進去不會再吐出來呀
→ renriver:應該只是故障  金融卡吐出來被別人拿走沒密碼也沒用
→ renriver:不是你領得錢沒拿到吐出來就好了....:p
→ renriver:不過你還是可以營業日去電分行告知他們狀況
→ renriver:請他們叫人去檢查一下
推 Aeria:現在很多金融卡這樣吐出來很危險,因為有visa金融卡了~
→ Aeria:前不久掉了皮夾,金融卡部份想說算了,但visa金融卡讓我不得
→ Aeria:不去辦掛失,甚至結清戶頭,如果想省一些掛失費 = =
推 JyunHong:多數銀行會在凌晨跑台幣批次 做系統維護
→ pthl:相同的情形我在第一銀行也遇過= =