[心得] 台新理專服務與專業態度都很差

[shadow1102 (台新快倒了,快逃命吧)]

剛請客服(因為免付費)叫理專打電話給我
想要理專外訪做理財規劃
結果在那邊東扯西扯說:
客戶的時間很寶貴　我的時間也很寶貴
理財規劃不一定要外訪　用電話談也可以
然後又東扯西扯　圍繞這個點講了好幾句
懶得聽他廢話　所以打斷他：那就電訪　約時間
直接約下禮拜你什麼時間可以打電話給我
然後那個理專又：我的時間還不確定　但是我也不知道我什麼時候能確定
奇怪　確定下個禮拜有沒有時間難道這麼難嗎
然後理專又東扯西扯　講時間怎麼又怎樣難確定　機車的要死
幹嘛　已經六個月沒打電話給我　是當我不是客戶了嗎
客訴你～～～

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 175.180.34.177
推 TZUYIC:台新廣告：這裡專真是好，我們要當一輩子的好朋友。
推 DrPeace:他的意思是說現在就跟你談就好
→ DrPeace:除非你確定要買  那他就會確定有時間囉
推 TZUYIC:其實我覺得理專還是不要打給我比較好，不然我會覺得很煩 XD
→ TZUYIC:而且我從來不覺得理專推薦的產品是好東西……
→ shadow1102:因為他說他接下來要外訪,所以我才順著他說那約下週電訪
→ shadow1102:結果竟然連下週什麼時間可以打電話給我也不知道什麼時
→ shadow1102:間可以確定,這種事情,不是小學生都會的事了嗎
→ shadow1102:會叫他打給我,主要就是因為他之前推薦的爛東西,還在
推 lulalla:理財規劃本來就不一定要外訪啊，除非是千萬以上的大咖。
→ monar:你對銀行的貢獻度有多到他們該外訪他卻不來 那的確很糟糕
→ DEUT:其實原PO要先衡量存款夠不夠讓理專花時間在自己身上.....
→ shadow1102:難不成問理專他之前推薦我買的東西(現在還在)也不行嗎
→ maydaychi:謝媽媽    惠淑
推 beast1969:我都叫理專別找我 沒重要的事連電話都別打
→ chiangmh:換一個正一點的！
噓 ALICL:你貢獻了多少?  要不要先提一下!!
→ my9005:不過為什麼我台新遇到的專員都很好咧？我也沒啥貢獻啊！
→ icebug:我倒覺得原PO挺酷的 從08年抱怨到10年 還是台新客戶...