Re: [閒聊] 花旗銀行Smart活存之帳戶管理費驚魂記！

[miniuser (=.=)]

之前花枝推SMART活存時

就慫恿一堆同學跟朋友去辦 或轉換成SMART活存

人數從北至南大概將近25位

反正無帳管費 又可以賺小手續費

未來還有機會從事國外金融交易 好處多多

只是根據回報 不少分行並不清楚SMART這項產品

不少人被要求開門檻250K才免收帳管費的一般理財帳戶

跟行員提到是要開SMART活存 還得去跟後方主管確認是否有這產品

而最近也都說有被收帳管費(TWD 500元)這項收費條目

然後我就被虧到爆......


以我的經驗來看

開戶時服務台旁邊的窗戶都貼上海報了 服務台也有DM

服務人員還是可以一問三不知 連相關權益都說不出...

最後還是開了一般理財帳戶(一星期後關閉)跟SMART活存

最近也是被收了帳戶管理費...

看來得看其他有開SMART的人是不是也都被收這項費用

是花枝教育訓練不確實 還是系統出包 還是混水偷收錢

可以開始調查嗎?

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◆ From: 61.62.205.164
推 TZUYIC:原來不是個案，看來花旗並沒有積極主推Smart活存這項商品。
→ TZUYIC:前二個月收到的電子月結單都寫便利活存即日起升級為Smart活
→ TZUYIC:存，沒想到行員還是霧颯颯……
→ TZUYIC:理專也是差不多，只知道有25萬及300萬要收帳管費的帳戶，但
→ TZUYIC:之前要收帳管費的25萬活利帳戶現在也是不收帳管費了，根深
→ TZUYIC:蒂固的過去觀念還是很難抹滅。
推 cityand:我也是有一天發現被收帳管費，打電話去反應，之後有退還