[其他] 我被吃卡了...

[iping (梅子綠茶)]

標題不知道該怎麼下...= =
簡言之，我在微風廣場B1F提款時，卡片不見了，
我回家後才發現這件事，仔細想想，可能是我提款時忙著數鈔忘了拿回卡片>"<

我打去原發卡的分行詢問，沒收到我的退卡，
我再打去被吃卡的分行問(在微風廣場2F)，行員用一種很難理解的態度說...

「喔! 樓下那台提款機，我們要等到沒錢的時候才會去處理喔!」
「沒有時間表呀! 反正系統有通知沒錢才會處理，我也不知道他何時會沒錢?!」

聽到這樣的回答, 我只能僵在電話另一頭不知道做何回應? 唉= =
沒有提款卡可以用真不方便，
但我又不能痴等著不知何月何日才能歸回的卡片才領錢>"<
還是花100元了事、重辦一張新卡呢? orz

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◆ From: 61.20.158.145
→ bb2002:上次在國泰分行被吃卡時,行員只能一個小KEY就打開上蓋
→ bb2002:卡片就拿出來了..那個key我覺的很簡易的那種說!
→ bb2002:和開放錢的那個不同..。覺的沒那麼麻煩耶!..
可能他們覺得，我只有打電話去問，誠意不足所以不願意派人下去查看吧!~"~
※ 編輯: iping           來自: 61.20.158.145        (02/17 11:40)
→ goulina:應該不是誠意不足的問題吧XD 因為不是在分行的提款機，有
→ goulina:可能是外包的，所以沒辦法即時處理?
不是外包喔! 是同一間銀行的提款機~ B1F那台提款機也是2F那間分行處理的!
※ 編輯: iping           來自: 61.20.158.145        (02/17 12:21)
→ tuqu:確定是吃卡嗎?該不會有退卡結果被後來的人拿走了
現在狀況未明, 因為微風分行的人不願意幫我看是否已吃卡, 我只能假設他不見了
中午已到發卡分行辦了掛失止付, 發卡分行的經辦很好心, 說會透過私人關係,
拜託微風的人在下班時間繞過去檢查一下,
中午也查了一下帳戶的狀況, 未有盜領和盜刷的事情(因為是COMBO卡)
現在就等等看查詢的結果, 若不是吃卡,
也只能重辦了事(請微風分行調VCR看當時的狀況應該是不可能),
幸好沒有盜刷就讓我安心一點。
※ 編輯: iping           來自: 61.20.158.145        (02/17 14:42)
推 gottsuan:你不知道現在有些銀行行外的ATM都是外包給保全公司管理
→ gottsuan:了 可能這樣銀行沒辦法馬上查看吧
我知道啊!
中國信託在7-11的提款機幾乎都是找保全去換的，我常看他們在換鈔匣 ^^"
微風分行的狀況，分行經辦也有說了，
是他們的人去換的，但不是天天換，要等沒錢了才換，
至於怎麼知道沒錢了?
因為分行人員在每天結帳的時候，都會看ATM的現鈔餘額呀!
※ 編輯: iping           來自: 61.20.158.145        (02/17 17:32)