→ goulina:剪卡吧…= = 02/23 17:03
→ kekekoi:1.剪卡 2.投訴金管會 02/23 18:29
推 play0517:這種不董尊重客戶的服務態度真的讓人很氣憤，是我也會剪 02/23 20:07
→ play0517:卡，打死也不想往來。 02/23 20:07
→ bb2002:會不會因為時間太近 所以資料還沒有更新!~ 02/23 21:17
→ jkjkallen:請客訴 超有用!讓單位服務品質扣分吧~ 02/24 00:49
→ even0213:對你來講..你認為告知了客服=告知全上海所有部門 但各部 02/24 02:18
→ even0213:使用的系統不一樣且二件事的時間點太近,這狀況只能嘆氣了 02/24 02:19
推 nity:客訴 一定要客訴 這種爛服務態度 ..... 02/24 10:01
→ miniuser:系統不能註記額外資料? 業績壓力? 已經變成全行行銷對象 02/24 10:17
→ tuqu:剪+1 02/24 13:18
推 gh20502:跟他說你非常抱怨，已經連兩天接到這種電話 02/24 14:48
→ gh20502:要求轉主管，不然就投訴金管會，接下來就看他們的sop了... 02/24 14:48
推 jxpc:1、辦卡除了在申請書上勾選不同意第三者行銷外，在開卡同時， 02/26 05:15
→ jxpc:也順便轉到客服詢問目前銀行行銷狀態。請確認行內和第三者行 02/26 05:16
→ jxpc:銷狀態，可拒絕任何形式電話行銷。有些客服會詢問是否可接受 02/26 05:17
→ jxpc:郵寄DM，持卡人可以自己斟酌決定。這是自己使用該行卡片經驗 02/26 05:17
→ jxpc:2、不過有些銀行客服會明確告知，因為註記之後需要有一些轉換 02/26 05:18
→ jxpc:天，所以這段期間可能還會接到電話。所以比照前項，應該在開 02/26 05:19
→ jxpc:卡當時就要確認信用卡行銷狀態，行內和第三者電話行銷都要拒 02/26 05:19
→ jxpc:絕，不要嫌麻煩，反正開卡的電話都是付費電話了。 02/26 05:20
推 fangny:剪+1 我也被客服氣過一次，好歹我也是刷他卡五六年了，每次 03/25 13:40
→ fangny:都很按時繳，只有一次忘了，打電話要求退逾期費，她說無法 03/25 13:41
→ fangny:退，我說要剪卡，她居然回我線上即可辦理剪卡，超無言 03/25 13:41