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因為換手機號碼 但進銀行的個人專區→變更個人資料 卻一直出現 回應代碼: TX002 回應訊息: 本功能暫停服務,若有問題請致電24小時客戶服務中心4058-0088,行動電話 請撥(02)4058-0088。 打電話去結果是一堆語音 很浪費電話費 然後也都沒有聽到轉接客服之類的 請問有辦法和客服直接講話嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.134.117.151
TZUYIC:改資本資料一定要由客服或臨櫃改,可打0800-05-1234。 06/17 17:41
KyA:謝謝樓上 不過樓上那個不能用打了 一定要打付費 06/17 17:49
KyA:剛剛終於轉接客服 也改好資料 結果想要掛斷還推銷產品.... 06/17 17:49
KyA:改個資料竟然要浪費30元以上的電話費........................ 06/17 17:50
akakapo:0800還是可以打呀,原po意思是手機無法撥通? @@a 06/17 18:29
KyA:對 手機無法通 Orz... 06/17 18:56
TZUYIC:用Skype打0800很方便阿,如果你有耳麥的話.... 06/17 20:50
iamkher:推樓上! 06/18 00:12
swan9546:渣打的客服 進去後 1 1 1 9 身分證字號 4 就轉接客服摟 06/19 22:23