[問題] 請問會出現訊息代號4501是什麼情況啊?

[cynsia (ccc)]

很抱歉我不知道可否在這個板詢問
但我實在不知道該在哪發問
不好意思!

剛才我要去轉帳給賣家
使用土地銀行的卡片
結果出現4501問題帳戶的代號
我回家立刻打給銀行
可是客服就完全不告訴我4501這個代號的意思
就叫我星期一上班再去開戶銀行問
我現在超級緊張的
問題帳戶是什麼意思?
可以有板友告訴我嗎?

謝謝!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 219.69.121.31
推 TZUYIC:客服沒辦法查詢原因，這個問題只有原開戶分行可以處理。
→ cynsia:可以請教t大為什麼會這樣嗎?
→ TZUYIC:我不知道耶，原開戶分行才會知道。
→ TZUYIC:補充一下：造成問題帳戶的根本原因只有原開戶分行可以查詢
→ TZUYIC:及處理，所以電話客服端其實沒辦法做任何事，主控權在原開
→ TZUYIC:戶分行，原分行最大。
→ cynsia:難怪客服完全不告訴我....
推 TZUYIC:文章代碼(AID): #1Bth4l_m (Bank_Service)我曾PO過類似狀況
推 littledrop:http://0rz.tw/oOU0X 可能是問題戶 要問轉入分行為準
推 oxaliscoffee:有可能是靜止戶
→ renriver:你為什麼不直接問賣家
→ renriver:賣家難道不知道自己的帳戶有問題嗎?
→ renriver:如果賣家不知道也應該是他本人去詢問銀行唷
→ renriver:如果你怕是警示帳戶(詐騙集團)可以星期一臨櫃匯款的方式
→ renriver:被退匯會告訴你原因  (但損失匯費30元 XD)
→ renriver:不過4501是問你自己卡片的銀行啦,但他們也不會知道原因:p
→ renriver:搞錯了 原來是你本人的帳戶有問題 XDDDD
→ renriver:網路上是說有可能是系統繁忙交易不成功
→ renriver:你查餘額如果正常你的帳戶就沒問題  你就再試一次就好
→ renriver:要是連餘額都不能查就只好問開戶行囉
→ renriver:記得換一台ATM試
推 TZUYIC:其實用土銀自己的網路ATM就可以操作了，效果同土銀實體ATM
→ TZUYIC:，如果用土銀網路ATM可以成功查詢餘額，我想……原PO自己的
→ TZUYIC:土銀帳戶應該沒有被限制？！
→ cynsia:我用網路ATM是可以的耶~~~~
→ lcyeh:ATM交易應該會有明細表吧，上面除了錯誤代碼該還有中文說明
推 TZUYIC:土銀的ATM有很多機型，有些好像背面沒有印東西，有些背面會
→ TZUYIC:以藍色字體印上各式代碼說明。
→ lcyeh:土銀廠商有兩家，三商有五種機型，Wincor有四種機型
→ lcyeh:背後有代碼說明的明細表是三商的
→ lcyeh:我說的中說明是指明細表正面
→ cynsia:有啊 他寫的是問題帳戶~~
推 evilfgge:這個我也有遇過,情況是土地銀行的系統繁忙中,30分鐘後ok