[心得] 台灣銀行的行員也太兩光了吧 !?

[Omiga629 (歐．米嘎)]

    上星期因為去幫朋友代課，被要求在台灣銀行開戶...
    星期五準備好資料，去到淡水分行...

    下午兩點多，開戶的服務台沒半個人，
    等了將近10分鐘，才有人過來問我需要什麼服務...

    之後來了一位女行員，
    請我填寫資料、並幫我將資料輸入到電腦中，
    女行員態度不錯 :D

    最後一個步驟是要做金融卡，
    女行員請我在數字鍵盤輸入6~12碼的密碼，
    跑完程序後，女行員便請我到一旁稍坐，
    幫下一個人開戶...

    約莫過了10分鐘...
    我的金融卡做好了 !

    幫我開戶的女行員「妳去樓下的ATM輸入妳剛剛打的那組密碼開卡就ok了:)」

    我到樓下的ATM...輸入完密碼...

    螢幕居然顯示...密．碼．錯．誤 !!

    我不信邪，再key一次，
    一樣是密碼錯誤...

    我趕緊跑回去找剛剛幫我開戶的女行員，
    女行員表示他們無法查詢也無法得知我的密碼，
    一定是我記錯了 !

    但我不相信我的記憶有這麼差...

    女行員說唯一的解決辦法就是花100元，重新做一張卡 !

    我無奈的抽了一張號碼牌，
    去一般櫃檯辦理重新製作卡片...

    我又再問了一次「不可能是你們卡片的問題嗎 !!!?」
    幫我辦理的行員口氣堅定的回答「不可能 !!!」
    並說「不好意思，要跟您收取工本費100元。」

    我代課也才260元，當下很想說我不要卡片了，
    當我正要交出100元時，
    行員突然說「等一下喔 !」

    接著打電話給幫我開戶的那位女行員問「這張卡是誰幫她做的 ?」

    後來才知道，那張卡片是空卡 !!!
    完全還沒輸入資料 !!!

    又等了10幾分鐘，才拿到正式的金融卡完成開戶...
    怎麼會有這麼兩光的行員 !!?
    差點被坑了100元...


--
                ▄▄
　　▄ ｏｍｉｇａ＊ 
　   ▄              　http://omiga.pixnet.net/blog　

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 111.243.15.34
推 catonlyone:好扯................
→ iamhsg:比扯鈴還扯.......
→ tenghui:BOT, 不意外不意外 :P
推 TZUYIC:臺銀當場發的金融卡不具有國際提款功能，要那種等一個禮拜
→ TZUYIC:製卡的金融卡才有國際提款功能，想必行員沒有跟你講吧！？
推 thebanana:放心啦 事後發現還是會退你錢的 不可能不退你
推 matsukun:如果是新手行員是有可能的，說他兩光，應該是經驗不足
→ matsukun:但是當場辦有問題的話通常會通融一下不收手續費的啦...
→ panebhsu:要是為了260要我另外專程花時間開戶，我一定不要。
推 smilewish:真的好扯..好險沒有多花100元@@
推 u504053:好扯@@ 我遇到的台銀行員都比其他行員專業耶
推 Ivie:我遇過 我自己開戶跟帶媽媽去開戶都給我出包...
推 monasa:我也覺得當場有問題不應該收!
推 jauvoney:你說你要投書金管會 他們就不會收了
推 pjypjy:呵呵  以後把金管會搬出來   說不定跨行轉帳也可以免費唷
推 ROCAF:這種事情投訴金管會頂多發個公文再教育而已吧?
推 ataki:不常用的戶頭我會辦網銀跟約定帳戶轉到常用的戶頭。
→ ataki:反正台銀網銀轉帳一個月有一次免費。
→ ataki:多辦張卡自己也麻煩。
→ ataki:不過這真的很糟，太誇張了。
→ ataki:換個角度說他們當場有發現也不錯了。
→ miniuser:某民眾愛用銀行：(OS)照收
推 kusakapt:好扯......太恐怖了