Re: [閒聊] 台銀客訴

[Tix (真的很不爽)]

我前幾天去台銀也是碰到很瞎的情況...
辦好的卡片居然不讓我領！說什麼要身分證和印章...
明明前幾天開戶就才對過證件，還同一個櫃姐，你是認不得我嗎!?
還一直跟我道歉，道歉有用要警察做什麼!?
剛好看到這篇文章，我就學大大的方法，去總行給他客訴
沒想到還滿有用的 XD
總行很快就打電話來了

真的要好好教教這些人什麼叫做服務業
真是太誇張了!


※ 引述《tnf (時間一到答案自會浮現)》之銘言：
: 上篇文章代碼(AID): #1ECFeccs
: 在推文中提到不爽台銀欲開I-smart強迫基金申購事件
: 於是寫了封客訴信件到總行(聽TZ大的建議)
: 當天(7/28)寫完，下午五點左右總行就打來問哪家分行
: 前天接到去申辦的分行來電:
: "小朋友，你有空就可以來拿證券戶的本子了"
: 我:喔~好~請問一下我的信用卡好了嗎??想順便一起去拿，不想跑兩趟
: 客服:你叫什麼名字，我幫你查一下...(數分鐘後)
: 客服:還沒製作好耶~~
: (沒幾秒鐘後，客服忽然在電話那端激動了起來)
: 客服:原來就是你喔!!!
: 我:什麼??什麼就是我???(整個被驚嚇到)
: (OS:我幾時紅到連你都認識了???~緊張ing)
: 客服:原來就是你去跟總行客訴我們喔...
: 偶跟你縮啦(驚，台灣國語出現了!!)
: 你誤會偶們的意思了啦，偶正在回你Email縮...
: 順道在電話中跟你說明一下好了，然後再寄一次email給你...(巴啦巴啦巴啦)
: 我:................(很尷尬的無言ing)
: 結論:
: 有沒有客訴人家，反而被認出來的啦...
: 這樣很尷尬耶~~這樣哪敢去拿本子啦...
: 等下去拿本子當面對著我說:"吼~~~就是你!!!"這樣看怎辦啦...
: 啊~~~天公伯呀~救救我啊~告訴我該怎麼辦...(崩潰哭)
: PS.不會畫PTT傳神的崩潰哭表情...orz

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 114.45.141.152
→ TZUYIC:這篇文章是來討噓的嗎，金融卡這麼重要的東西，檢驗證件及
→ TZUYIC:印鑑是標準作業程序吧！
噓 mrniceguy:對不起喔，櫃員一天要面對的客人恐怕比你一個禮拜見的人
→ mrniceguy:還多耶，閣下是哪位啊？總統嗎？
推 eggy1008:為啥一定要認得你?
→ ROCAF:如果你有10M台幣放在他們家再來講還差不多
噓 airer:標準澳客!!你可以在營業廳吵大聲一點讓其他人看笑話XD
噓 TZUYIC:根據金融卡申請書，金融卡密碼具有等同於存簿密碼的效力，
噓 grapelight:你比較瞎...
→ TZUYIC:作業上當然要很嚴謹。
噓 Amirose:看到這種搞不清楚狀況的澳客就胃痛╭ ﹀◇﹀〣
→ TZUYIC:我很想知道有哪一家銀行臨櫃領取金融卡是不看證件的！？
噓 peterduck:你是什麼咖?
噓 hoyi:碰到您這種客戶 櫃員大概早上下床下錯邊....
噓 xu3:如果長的不夠帥   怎麼會記的住
噓 cityport:你真是太誇張了!
→ cityport:還差一個樓下
噓 hermannhesse:客訴是這樣用的喔 您真厲害!
→ kazaffly:你哪位阿..黃琪喔? 真是自我感覺良好..噓用完了待會補上
噓 hoyi:再噓一次-__-
噓 kazaffly:噓不夠用..
噓 WebATM:「踐踏他人者人恆踐踏之」
→ GuoJia:分行表示倒霉
噓 steve0525:請問以後進銀行不帶東西就要提款嗎?
噓 littledrop:你爹當初為什麼不把你射到牆壁上....
噓 ayen0422:欠噓
噓 horusli:兩位板主都睡了，看明天能X多少
噓 yanchenglin:你比較誇張...
噓 f1207bill:就澳洲來的啊
噓 arl616:.....
噓 furuya0106:水準真低 台銀真衰 還要浪費時間在這種澳客上面
→ furuya0106:這種客訴行員不會受處份 反而是你會成為行員跟客服間的
→ furuya0106:笑柄 沒想到你還發文讓大家看笑話 辛苦了
噓 riolin7:..........
噓 johnjohncoin:bye
噓 borin:小朋友一個 = ="
噓 cityport:還沒自砍歐
噓 johnjohncoin:路過補噓
噓 minda:澳洲來的嗎
噓 redcloud:.....
噓 iamhsg:無言......
噓 iamhsg:真的很不爽
→ gottsuan:要不然櫃台讓我領你的金融卡嗎 當然要核身過才能領啊
推 Navi:至於你噓不噓 反正我是噓了
噓 Navi:.....推錯 噓回來
噓 sharp100:補刀
噓 xubwhu:你是大戶嗎？銀行是金融業不是服務業，多一道手續是保障你
噓 iure:你姓郭?姓王?還是姓馬? 憑什麼要行員認識你....
噓 WebATM:還是算命仙說你有皇帝命？
噓 Ellimy:路過補刀
噓 goulina:服務業才不是這樣做的~澳洲來的還教人咧~=3=
→ goulina:你下次開戶裡面存個一百萬，我直接去拿你的提款卡
→ goulina:反正不用對本人和印章嘛
噓 sp063439:加油，好嗎？
噓 sharon1921:幫補刀  ~
噓 horusli:加油，好嗎？
噓 zuan:
噓 VenQoo:
噓 irising:......
噓 justforget:到時候別人冒領，誰要擔責任啊!!客訴不是這樣用的!
→ justforget:可以用腦嗎~還是沒有....
噓 daydream50:欠噓
噓 johnjohncoin:幫噓
噓 aspili3031:你誰阿
噓 Rupia:紅色比較喜氣一點.....
噓 kin106ki:幫噓!! 沒常識!
噓 kim:如果有人長得像你  去冒領的話  你是不是又有別的話講
→ kim:反正你最偉大  銀行員都該死
噓 Line2468:..
噓 melva:bank版很少有4X,您贏了
→ tenghui:金害喔
噓 maydaychi:看
噓 roceskate:.
噓 Rogerreceive:行員跟你說對不起的時候 不代表你是對的! OK~
推 Larkspure:這位行員的修養超好的....相對之下...你實在是....
→ Larkspure:推錯XD
→ TZUYIC:沒帶印鑑行員也不能讓你領，要是被 稽核 抓到少蓋什麼章，
→ TZUYIC:行員就慘了。
噓 dennick1011:行員表示:台銀有怕過客訴嗎??你真是個澳客.....
噓 ajax4444:行員好可憐
噓 Ericdion:
噓 pbki:自我感覺良好! 行員辛苦了!
→ thebanana:你的教育真的很失敗
噓 budag915:噓你大頭症
噓 ilovevts:手滑
噓 Deadrabbits:行員這麼做根本沒錯阿
噓 fire415:
噓 nonefeeling:補刀
噓 clenny:
噓 johnjohncoin:
噓 cdab:去銀行辦事情,不論是否會用到,都要習慣帶身份證和原留印章
噓 johnjohncoin:補噓
噓 Etau:你以為你是誰?行員只是做他該做的事
噓 s2541021:你記得開戶小姐的姓名嗎?
噓 shiaoyunPPT:真的,欠噓
噓 coflame:不合程序本來就不能給...澳客?
噓 pdag:886
噓 juanmao:補
噓 twtwman:
噓 sp063439:看來是洗文章的
噓 YoBo:連T大都噓了
噓 fago:補刀
噓 justin7587:小屁孩！！！ 討打
噓 Natisha:台銀總行還打給你? 台銀真可憐....
噓 stephanieccc:每天來來去去那麼多人，你是憑什麼要人家記住你？
噓 jj4735:..
噓 duckfather:誰跟你服務業啊!是金融業金融業金融業!!!
噓 winonashe: 無言