想請問各位大大有關中國信託VISA金融卡的問題

   如果中國信託VISA金融卡有消磁/背面簽名處已模糊/卡片遺失的情形

   是否可以打客服電話請中國信託直接郵寄一張新卡給我

   因為上班時間是常日班~公司附近最近的中國信託分行有點遠

   且我在外縣市工作~身分證找不到~但是確定在家裡沒有遺失~我手邊只有駕照跟健保卡

   實在是不方便去分行辦理~但是薪水又都是轉到中國信託的帳戶

   所以真的很需要這張VISA金融卡

   因此想請問各位大大是否可以請中國信託直接郵寄一張新卡給我?

   還是一定要親自去分行辦理(帶駕照跟健保卡去可以嗎?)

   謝謝

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  我多希望牽著你的手，開開心心的走下去

  我多希望你能懂...我其實是愛你的...

  但..我已經沒有機會了，對不對？


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 60.250.199.152
→ horusli:→ tnf:請多多善用控巴控控(0800)之免付費客服專線...
→ horusli:Q1.消磁會要你到分行檢查，背面簽名模糊請重簽XD
→ horusli:Q2.如果是從總行發的會直接寄通訊地址(前提是總行客服要幫
→ horusli:你換才行)
→ SUNMOONBABY:請問卡片遺失也可以請總行直接寄卡片嗎?我知道要費用
※ 編輯: SUNMOONBABY     來自: 113.196.133.68       (10/20 17:21)
推 horusli:卡片掛失、補發都是由總行掛號寄出 手續費100元
→ SUNMOONBABY:可是我兩年前遺失時打0800的客服是說要我去分行辦理
→ SUNMOONBABY:會從帳戶扣100元~現場拿到的是手寫卡號的VISA金融卡
→ horusli:這部份可以請總行寄印製版給你，我先前卡片遺失在ATM內也
→ horusli:是請客服製卡&寄送到我通訊地址 這部分應該可以跟客服討論
→ SUNMOONBABY:謝謝horusli大大熱心的解答~我再打電話去問客服好了
→ SUNMOONBABY:請問是要打0800-024365還是銀行服務專線：02-27695000
推 horusli:0800-024-365銀行/信用卡都是這個號碼但手機不能通
→ horusli:可以用skype / 公用電話 / 室內電話撥打
→ tnf:請多善用skype/市話/公用電話控巴控控(0800)之免付費客服專線
→ tnf:話說~~skype頗討厭，每用一次就要填問卷...來亂ㄟskypeXDDDD
→ tnf:每次都說花兩分鐘~結果填下去都不只兩分鐘...騙人的兩分鐘XDDD
推 horusli:小t版主說的是通話品質回覆? 那不是只有一個步驟?
→ tnf:沒有呀~~就一系列的QA呀~點完會有下一步那種~~
→ tnf:有時候還會寄email要你回答相關問題的問卷調查...>"<
推 horusli:我沒遇過這種狀況耶，還是說是因為我是裝免安裝版XD
→ tnf:什麼是免安裝版??我每次都被強迫更新~就要重新適應一次~Q_Q
→ tnf:總之用到後面skype不大好用了...而且還會常看不到朋友在線上><
推 TZUYIC:免安裝版，對岸稱綠色軟體，就是有人把軟體包裝成可獨立執
→ TZUYIC:行程式，使用者只要點擊兩下即可開啟使用，免安裝。
推 horusli:謝謝TZ大的幫忙解說^^
→ horusli:我因為是用筆電不想裝一堆安裝版軟體，所以大多用免安裝版
推 TZUYIC:外國那邊若我沒記錯是叫可攜帶版（Portable Edition），也
→ TZUYIC:有不少軟體公司同時提供自家軟體安裝版及可攜帶版供使用者
→ TZUYIC:選擇。
推 tnf:喔喔喔~~看銀行板長知識了...(筆記)
推 hateOnas:為什麼我沒 寫過問券
→ tnf:難道是因為我常問怎操作的關係嗎???  orz