推 jam1:打給客服 找金管會 10/23 22:52
→ even0213:它是指你的活存帳號要變靜止戶,跟你定存沒關 10/23 23:08
推 TZUYIC:基本上綜合存款只要尚有任一筆有效定存，即便活存帳戶都不 10/23 23:10
→ TZUYIC:使用（例如綜存之定存三年，活存部分超過二年都沒有任何帳 10/23 23:11
→ TZUYIC:務往來），綜存之活存部分也不會變成靜止戶。 10/23 23:12
→ TZUYIC:詳情見最新版開戶總約定書－綜合存款部分。 10/23 23:12
→ maydaychi:我還接過某銀行的客服打來 說定存到期 請回分行辦理 問 10/23 23:13
→ maydaychi:題是 這帳戶壓根就是無摺戶 也無法臨櫃 完全是網銀操作 10/23 23:14
推 TZUYIC:其實客服的潛藏含意是五月天大該買我們家的基金了，不要再 10/23 23:15
→ TZUYIC:存定存啦！:P 10/23 23:15
→ mrkyle:感謝版友解答 所以根據TZ大的說明 就是銀行搞錯了嗎?? 10/23 23:22
→ mrkyle:而且小聲說 這間是讓TZ大很光火的星X 現在我也很火>"< 10/23 23:23
推 TZUYIC:原PO可以跟分行拿本開戶總約定書研究一下。 10/23 23:23
→ TZUYIC:星展定存到期被我領光後，我在星展已無存半毛錢，感覺很好 10/23 23:24
→ TZUYIC:終於不用跟這家銀行有金錢牽扯了！！ 10/23 23:25
→ mrkyle:基本上我也打算等定存到期就不來往了 我爸也不開心這封鳥 10/23 23:25
→ mrkyle:簡訊 10/23 23:26
推 TZUYIC:你真幸運，我手上剛好有一本2011.07.25版的星展開戶總約定 10/23 23:27
→ TZUYIC:書完整版，我幫你瞧一下。 10/23 23:27
→ mrkyle:謝謝TZ大 有勞您幫我看看了!! 10/23 23:28
推 TZUYIC:他們這家銀行很奇怪，明明平常都是幫客戶開綜合存款，總約 10/23 23:32
→ TZUYIC:定書卻沒有針對綜合存款作規範，而是活存講一塊，定存講一 10/23 23:33
→ TZUYIC:塊，不像臺灣銀行或土地銀行都會特別說明綜合存款，實在是 10/23 23:33
→ TZUYIC:…… 10/23 23:33
→ TZUYIC:根據星展銀行開戶總約定書2011.07.25版本 第11頁，共45頁 10/23 23:34
→ TZUYIC:之 拾壹、靜止戶約定事項 10/23 23:35
→ TZUYIC:立約人之任一帳戶未有立約人本人或授權第三人執行之存、提 10/23 23:36
→ TZUYIC:交易達一年者，銀行得自動將該帳戶列為靜止戶。被列為靜止 10/23 23:37
→ TZUYIC:戶之帳戶於立約人親至銀行辦理恢復往來前，銀行得暫停該帳 10/23 23:37
→ TZUYIC:戶之臨櫃交易及金融卡、電話銀行、網路銀行等自動化服務並 10/23 23:38
→ TZUYIC:不予計息。另對於餘額低於各帳戶最低起息額規定之靜止戶， 10/23 23:39
→ TZUYIC:銀行得隨時終止與立約人之存款關係，餘額將轉入應付帳款， 10/23 23:40
→ TZUYIC:而不另行告知。 10/23 23:40
→ TZUYIC:若立約人於銀行所開立之全部帳戶均已轉為靜止戶，銀行得暫 10/23 23:41
→ mrkyle:這...所以他們活期跟定存分開計算的意思?? 10/23 23:41
→ TZUYIC:停寄送對帳單。 10/23 23:41
→ TZUYIC:照理說綜存之活存部分與定存部分應該是一體的，不應該切割 10/23 23:42
→ mrkyle:好煩喔 都玩自己的遊戲規則?!?! 10/23 23:43
→ TZUYIC:討論，定存部分有任何有效定存 存在，活存部分應該就是有效 10/23 23:43
→ TZUYIC:因為星展銀行總約定書沒有討論到綜合存款，我不知道他們心 10/23 23:44
→ TZUYIC:裡在想什麼！ 10/23 23:44
→ mrkyle:恩 感謝TZ大解惑 我大概有個底 知道明天要怎麼問他們了... 10/23 23:45
→ mrkyle:希望明天問得順利 我爸說他們是嫌錢存太少嗎?!?! 10/23 23:46
→ TZUYIC:而且以綜存來說，活存帳號就是主帳號！！ 10/23 23:46
推 PlusP:若不想浪費時間,又要反應自己的不滿.. 10/23 23:48
→ PlusP:如果有跨轉免手續的優惠,匯個1元進去就好.. 10/23 23:48
→ PlusP:定存到期後,存到別間銀行 10/23 23:49
→ mrkyle:好煩喔 還要處理這無聊事>"< 推P大方法XDD 10/23 23:49
→ mrkyle:我爸說他明天要叫他們踹共 10/23 23:50
推 TZUYIC:DBS YOU Sucks 10/23 23:50
推 melva:mr大麻煩記得回來推文照知後續啊~ 10/23 23:58
推 horusli:渣打先前優利定存為例 e$aver也是臨櫃辦理，行員沒刁難 10/24 00:02
→ mrkyle:OKOK 明天看我爸出征情況如何再跟版友們匯報!! 10/24 00:04
推 TZUYIC:我當初渣打優利定存一定要開存單，到期也只能臨櫃處置。 10/24 00:05
→ TZUYIC:不是我堅持要開存單，是分行堅持一定要開存單。 10/24 00:06
推 sentiswab:定存到期就解凍啦 10/24 00:22
→ even0213:定存到期 系統批次入帳 會不會解靜止戶視各家銀行作業 10/24 22:19