作者pleasant (基金新手請指教)
看板Bank_Service
標題[問題] 哪幾家網銀交易明細有列時間的?
時間Thu Nov 10 18:26:40 2011
目前我知道像渣打銀行的網銀在查詢交易明細會有列出交易時間
比方說幾月幾號幾點幾分
可是好像大部分銀行的網銀功能都只有列到日期而已,時間的部分並沒有
我會需要時間是因為有客戶跟我說錢已經匯到我戶頭了
但是我怎麼查都沒有,但客戶說他中午的時候就已經匯到我戶頭了
我還反問他,你該不會是匯錯帳戶,或者其實你根本沒有匯成功吧
對方才會說不然他再回去查一下看看好了
結果過了不到一小時,是某間銀行的客服人員打來說
因為今天是10號,所以人比較多,可能大概要晚個20幾分鐘就會入帳了
但我心想,已經過了三點半了耶,客戶10號當天中午匯錢給我,
照理說不是應該10號三點半前我就應該收到嗎
雖然現在也是收到了,但是未免也拖了好幾小時了吧
這樣不曉得帳務是算10號還是11號
況且我有個疑問,為什麼客戶在中午匯錢給我,
我沒辦法即時在網銀看到客戶匯的這筆錢??
不是應該匯完錢之後,我這邊查網銀就可以看到嗎??
難道還需要透過什麼人工核對再去入帳喔??
我是不太了解這方面銀行運作的作業啦
所以想請教一下這方面的流程是怎麼運作的
不就是匯完錢之後,電腦進行連線成功,我這邊查就能查到嗎??
雖然現在後來我去網銀查,確實有查到這一筆客戶匯進來的錢
但我也確定已經過了三點半了,想確切了解網銀交易明細時間卻又不得其門而入
想要網銀有交易明細時間的功能,想來想去好像只有渣打有
不曉得大家還知道有哪幾家銀行的網銀查詢交易明細時,還能查詢到時間的嗎??
謝謝
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◆ From: 59.112.199.82
推 tenghui:不是幾乎都有嗎...? 11/10 18:59
→ pleasant:我隨便舉一個,華泰就沒有啊 11/10 19:03
推 hoyi:他是臨櫃匯款的話,有可能因為人工作業而出現時間差哦。 11/10 22:37
推 gottsuan:匯款(非轉帳)不會立即入帳 如果下午匯有可能當天到不了 11/11 02:41