作者sggs (請到consumer爬文)
看板Bank_Service
標題Re: [心得] 金管會投訴心得
時間Tue Dec 6 23:19:26 2011
假如是小事的話,金管會還是有點用啦…
說說自己投訴的經驗,當時是某間銀行有優惠定存限臨櫃辦理
我就中午休息時間去辦 (寶貴的1小時午休)
搭捷運到分行,然後跟我說因為此銀行(A)之前併了別間金融機構(B)
要填一張合併印鑑申請書傳真回原開戶行,等明天回傳才能辦定存
當下就超不爽,我是在A開戶,又不是在B開戶,
假如我在B開戶而且AB都有帳戶,這樣玩我就認了
我在A開戶,而且是單一帳戶,憑啥要我隔天再跑一趟
但是飆行員也沒用,她們也是聽總行命令辦事,只好乖乖的填申請書,明天再來
回來很不爽去丟金管會網路信箱
過一陣子A銀行打電話來,說修改內規以後不用分兩次辦...
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◆ From: 219.86.30.16
→ even0213:想請問原po大大..如果炸雞排店A跟B. 其中A說不提供切雞排 12/06 23:29
→ even0213:而B提供切的服務.請問要向誰投訴? 衛生署?? 12/06 23:30
→ bb2002:這樣也很怪 和客服投訴沒用 金管會投訴就會有用.. 12/06 23:42
→ bb2002:很浪費資源.. 12/06 23:42
推 coyoteY:沒辦法,金管會是老大,金檢有問題,就拿金管會函文出來擋啊! 12/07 05:56
→ coyoteY:如果是單純內部作業更改,不同組的金檢又有不同意見,很機車 12/07 05:56
→ coyoteY:所以銀行都乾脆等金管會下聖旨辦事,省得麻煩吧:P 12/07 05:57