[問題] 行員多收的錢會怎麼處理呢?

[Ivie (定靜安慮得)]

今天去銀行幫朋友跑腿繳學貸

結果行員只找我零錢9元  卻少找我800元(!)

我錯在不是借款人所以以為那是利息，是回家後看收據拿計算機一算怎麼都不對

當下很慌張，想說不知道要怎麼跟銀行要回來。

爬文看到有人問過銀行多收錢怎麼辦?推文說行員多收錢也會很困擾

因為要抓帳抓很久。

我知道銀行發現少收絕對會想辦法追到當事人(應該會調錄影畫面)

不知道銀行多收錢也是一樣的態度處理嗎?(追到當事人返還)

最近才有新聞說ATM少吐鈔卻沒錄影可證明

去年11月也有新聞

【動新聞】行員未當面點鈔 存60萬變59萬：http://tinyurl.com/bwyrv6k

結果裡面說沒有錄影機 沒畫面可看


結局是我打電話過去，轉接承辦的行員他馬上承認少找錢，我也順利拿回800元。

只是還是想知道，如果行員也不記得，可以怎麼處理?這樣有權請他們調錄影嗎?


最近春節快到銀行又超忙，所以大家還是不要跟我一樣，
無論如何  都要算清楚再離開。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 114.42.28.157
→ goulina:晚上他們會去核對帳目，通常如果有少找或多找，一對就會知
→ goulina:但不一定會知道少找或多找的對象是誰,這種情形下,行員就會
→ goulina:自己先跑去看錄影帶確認是誰 真的再找不到就只能等客人問
→ goulina:總之行員通常不管多錢少錢,一定要弄到帳對才能走出銀行
→ sdhpipt:正常
→ renriver:找不到會先掛在其他應付款
→ renriver:你應該打電話去問幫你處理的櫃員當天有沒有多錢
→ renriver:喔 有找到  沒找到會掛在帳上
→ YoBo:行員不會私下把錢吞下來，不用擔心
推 kikimu:打電話去銀行給那行員吧~他昨天的帳應該有有多錢。
→ kikimu:有時後金額小的，錄影帶是看不出來的。所以只能自己去認領
→ renriver:有人打來問我有沒有少九百或多一百,因為他覺得有1千塊差
→ renriver:但是當天我的帳是合的,確實沒有差,他就說 是嗎?我很存疑
→ renriver:我:在櫃檯都有點付清楚,確實帳也沒問題,你要看錄影帶嗎?
→ renriver:討厭別人懷疑我的人格
→ even0213:會燒給祖先用