[心得] 拒絕行銷

[myu (貓)]

我還以為只有信用卡會遇到，沒想到銀行也會…|||

當初去富邦開戶的時候明明白白寫清楚了拒絕共同行銷

結果還是接到富邦金控的行銷電話，沒接到還一直打…

打來的電話是節費電話，是顯示手機號碼

後來打電話去跟客服反應，客服說會幫我註記取消…

但是當初就寫拒絕了阿，哪裡還需要取消。

後來過沒多久，分行的主管打電話過來跟我說抱歉

說法還是一樣老套，說什麼因為銀行有優惠的訊息要告知給客戶知道

我就說，當初我就已經說要拒絕了，你現在又說這樣不是藉口嗎？

然後他就說富邦銀行有分內部行銷跟外部行銷，打電話給我的是內部

最好客戶有這麼神，還會知道你們有外部內部的行銷，當初開戶的時候也沒有告知阿

難道以後去開戶幹麼的，還要註明說：不管內部外部統統要取消喔！

感覺就很像欺騙客戶，其實聽起來更像是辯解。

奉勸之後有要去開戶的朋友，除非你真的很熱愛被行銷

否則還是跟他們說：內外部都要取消- -"

這是我的切身經驗。

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◆ From: 114.41.200.174
推 horusli:上次去富邦大直分行開戶完，走出分行門口就接到行銷電話
→ orange21:渣打的我也是有接過幾次，最後一次接到的時候，我就
→ horusli:我也都有勾拒絕電話行銷，但完全沒用(無奈)
→ orange21:質疑他~我當初開戶不是不同意聯合行銷嗎
→ orange21:他支支吾吾的~後來我就再也沒接過那種電話了
推 hakkiene:我都直接說...再打來就檢舉到金管會去..後來就沒打來了
推 horusli:H大這個好 XD
→ tenghui:北富銀開了三個戶頭申請都勾不同意, 真的都還沒被轟炸過
→ tenghui:不過行銷電話打來禮貌回沒需求就好, 人家也是餬口飯吃的,
→ tenghui:只要不是出言不遜或態度惡劣, 不用刻意嗆啦~
→ myu:不同意樓上說得,行銷要找得應該是同意被行銷的人
→ myu:而不是已經勾拒絕之後又來行銷,那只會讓人反感而已
→ myu:而且我不相信如果你在忙或是上班 對方一直打給你 你不會覺得煩
推 WaterDragonI:不會呀！就拒絕就好，我上班接過七八通不同銀行打來
→ WaterDragonI:，有修養一點拒絕就好，犯不著動肝火。推tenghui的態
→ WaterDragonI:度，因為打電話給你的也只是拿著別人給的名單，上面
→ WaterDragonI:不見得會寫到你不要行銷。
→ WaterDragonI:你會兇他那是你以為他應該知道，但實際上他可能也是
→ WaterDragonI:受害人.....