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原文恕刪 週日寫信给兆豐&台銀客服詢問:"購買旅支及省手續費等相關問題" 問題如下: 您好:請問如要跟貴銀行購買旅行支票的話, 有哪幾種的購買方式??哪樣的方式最省匯費跟手續費以及要怎領取最方便呢?? ************** 客服回覆的答案來囉~~(有圖有真相喔!!^.<) 【台銀客服回覆】 http://ppt.cc/hlY9 (此為台銀客服回覆的答案圖檔) 文字內容如下: 您好! 有關您2012年4月15日e-mail詢問有關向本行購買旅行支票等相關事宜, 敬復如下: 一、購買旅行支票方式: 您可選擇親自來本行購買或透過本行“網路 Easy購”服務購買,兩者皆不限本行客戶。 二、較優惠者:以網路 Easy購- 美金優惠3分、其他幣別優惠千分之1.5 (印尼幣與越南盾除外)較臨櫃辦理優惠。 其他優惠內容與操作方式請上本行網站查詢 https://fctc.bot.com.tw/botfe/index.jsp。 一般而言,結購美元/歐元旅行支票,每筆手續費TWD100.00, 美元/歐元以外之其他幣別旅行支票,每筆手續費TWD200.00。 目前優惠期間(101/2/1 至 102/12/31),不論臨櫃辦理或透過網路 Easy購, 結購美元/歐元旅行支票,免收手續費,美元/歐元以外之其他幣別旅行支票, 每筆手續費TWD100.00(此優惠不適用於本行機場分行)。 三、網路 Easy 購的領取: 可在網站上選擇本行已開放的合適領取地點,再依約定時間前往領取。 如您還有任何問題,亦歡迎隨時與本行聯絡,以提供更便捷服務,敬祝萬事如意。 順頌 時祺 臺灣銀行國際部敬上 【兆豐客服回覆】 http://ppt.cc/hdbJ (此為兆豐客服回覆的答案圖檔) 文字內容如下: 您好: 感謝您的來函,建議您101/12/31前可使用本行線上結匯功能, 網址如下:https://ebank.megabank.com.tw/global2/fs/fs04/PFS4010.faces, 使用線上結匯申購外幣現鈔及旅行支票皆免收手續費, 購買美國運通旅行支票達等值美元600元,可獲贈新台幣100元國際電話卡一張, 每人每一個取票日限領一張,謝謝。 再次感謝您對兆豐銀行的支持與愛護,本行亦竭誠為您服務。 若是您有任何問題,煩敬請賜電本行24小時的兆豐商銀客服中心,洽客服人員查詢 (若您在國外請透過國際台接線生,告知”對方付費”洽客服人員查詢), 我們將竭誠為您服務,謝謝您! 耑此 敬祝        萬事如意,心想事成 兆豐國際商業銀行客服中心 敬上 *********** 心得感想: 我還是比較喜歡台銀的服務跟回答耶,兆豐......>"< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.119.15.251
TZUYIC:現在臺銀的網路客服信箱好像都是年輕人處理,所以感覺比較 04/17 13:07
TZUYIC:積極。 04/17 13:07
tnf:總之我覺得台銀卡缸心...XDDD 04/17 21:14