[心得] 台新西聯匯款轉外幣戶(國泰今起停辦)

[benck (小倫)]

很久之前(大概1年前)想在台新領西聯匯款，因為有一家台新分行實在離我住處很近，

以下簡稱A分行，他先跟我說他們的西聯業務快終止了，如果是因為這樣去開戶不建議。

還說，領西聯的外幣匯入款除了依匯率領台幣之外，還可以領美金現鈔再存入外幣戶，

但是會多收一個外幣處理手續費，可是我就是不要領出來拿在手上你還要手續費，

真的是多止一舉，而且還擺高姿態不想讓我開戶，那也白耗我時間，馬上走人。




後來在網路上查到在國泰世華可以用1:1的方式直接存入外幣戶免手續費，

所以自此我都在國泰世華辦。

今天早上本來開心的拿著單子準備去國泰世華領，

結果小姐跟我說業務自4/30起中止(就是今天)...上面還列了兩個京城銀行的地址。

自從去年彰銀退出西聯業務後，現在只剩台新(而且只有很少部份的分行)和京城了。




不過之前和台新銀行有過不愉快的回憶；

但是京城又小小家，網銀西聯匯款又不能綁外幣。

我還是先試試台新的客服，他馬上再跟我說了一次很久以前A分行告訴我的話。

我跟他說，我就沒有要領出來為什麼要給我現鈔，他說不然請我自己跟分行確認看看。

我想說，為什麼你們家的業務要讓我來確認，各分行還可以不同調嗎？

不過我還是抱著試試的心態打過去還有辦西聯的台新分行(以下簡稱B分行)。




接電話的小姐態度很好，跟我說如果收款人和帳戶同名，可以直接免手續費入外幣戶，

所以我下午就馬上去開戶了，結果當然就是如同電話中說的一樣，直接外幣入戶。

不過辦的小姐似乎不常處理西聯，再加上很少人會入外幣戶，所以弄了很久電腦才放行。

我覺得很奇怪的是，為什麼不同分行不同調，分行跟客服又不同調，

B分行還是台新銀行信託部的所在地(仁愛路的台新金控大樓)。

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◆ From: 123.204.86.9
推 TZUYIC:因為台新不是處裡外匯的大行，員工也來來去去，所以這個不
→ TZUYIC:知道、那個不清楚完全可以預見，有些理專甚至連台新自己的
→ TZUYIC:臨櫃手續費收費標準都不清楚（連我都比她知道文件放在官網
→ TZUYIC:的哪個角落）。
→ TZUYIC:對台新你就不要期待太多了，我是沒什麼期望的。
→ benck:不過今天聽到我旁邊另外一個客人在問貴賓客戶的門檻的事，
→ benck:他聽了之後說台北富邦的貴賓戶真的很爛
推 TZUYIC:可是台北富邦VIP跨行提款不限次數免手續費是提款當下就減免
→ TZUYIC:手續費，而台新VIP雖然也給跨行提款不限次數免手續費，但是
→ TZUYIC:每一次交易當下都會先扣手續費，下個月才還給客戶，光是這
→ TZUYIC:點，我就不怎麼欣賞先扣後退的制度，感覺很差。
→ TZUYIC:台新的電子對帳單也很爛，我雞幾乎快看不下去台新的排版，
→ TZUYIC:真是爛透了，反之富邦白金理財電子帳單整體編排很棒，看起
→ TZUYIC:來舒服～～當然電子帳單是小事，每個月也只看一次。
→ TZUYIC:台新的好處是常常有活動，我從台新活動撈了不少禮券。XDDD
→ m0806449:各分行不同調很正常啊 各分行每天還有額度的限制哩!
→ m0806449:0800的小姐也是給我分行的電話 要我上班時間直接問
→ m0806449:分行比較準確 不然她跟你講有 結果去到分行就是沒有
→ m0806449:那你要怎麼辦? 拍桌子叫經理出來?? 不文明啦!!!!!!!!!!!!
推 tracetw:不是吧 為了西聯特地開的國泰帳戶，台新我這邊又不方便
推 tracetw:查一下京城西聯匯款也可以存入外幣帳戶，要到京城開戶了
→ benck:京城可以嗎？我google查到是網路銀行直接西聯匯入不行
→ patchen:我記得現在台新辦西聯匯款是可以直接存到帳戶中的欸
→ patchen:所以不需要再領現鈔另外再收服務費了~
推 freesunair:樓上正解 但只有特定分行有提供這個服務喔
→ freesunair:我只記得忠孝跟復興分行有 其他可能要去台新官網找
→ freesunair:他們官網有公布分行名稱