[問題] 中國信託的客服有用嗎？

[plokeagle (plokeagle)]

小弟在中國信託有開戶，並存有兩筆定存

前幾天，分行經理與理專兩人一起來我家

除了禮貌性的拜訪與推銷保險，還有介紹理專吧？

( 因為我只有存定存，所以理專都沒聯絡過 )

在他們臨走之前，有特別對他們交代：

"由於家裡的因素，不希望被知道有在中信存款，

 希望他們不用再登門拜訪，如果需要理財服務，我們自己會去分行找理專"

他們也同意了



沒想到今天中午，那位理專獨自帶著小禮物來了

若是單純推銷保險就算了，還提議可以把存單解約改買保險

因此...也被知道有了額外的存款，導致於家裡下午很不平靜



我想問的是

如果因此而去投訴中國信託的客服，那位理專會受到甚麼處罰呢？

雖然確定了以後不會再去中信買任何理財商品

但我也不希望因為投訴而造成他的一些嚴重的損失 @@

但是....這一口氣.....唉.....>"<




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.254.113.25
推 TZUYIC:這業務太不應該了吧，做的太過火了，不愧是廢牡蠣。
→ TZUYIC:業績壓力大到這種程度……
推 pp0322:廢牡蠣的客訴真的很廢.....請有心理準備...
推 sunnyhope:你應該是大客戶 才會登門拜訪...換一家吧 玉山不錯
推 TZUYIC:玉山沒有財富管理可言，玉山的VIP優惠趨近於零。
推 tenghui:餵啊廢牡蠣~
噗，小弟的定存連中央存保的限額都沒滿

真的只是小戶啦~~

可能真的是缺業績缺很大吧XD

※ 編輯: plokeagle       來自: 111.254.113.25       (06/01 00:43)
推 kazaffly:要不要試試看換間分行??
推 loveroll:可以換理專
→ loveroll:經理跟理專登門拜訪 原PO應該大客戶XDD  通常都電話騷擾
→ chiangmh:==================>挖到金礦了<=======================
推 amandake:你是大客戶吧!!! 才會讓理專登門拜訪
→ tnf:ㄜ~~~注意板規四唷~~或是請洽相關版
抱歉...沒注意到版規~

把之前違反的部分刪掉了~


※ 編輯: plokeagle       來自: 111.254.113.25       (06/02 00:50)
推 sunnylee:其實現在銀行這麼多~就可以感受的出來他們壓力都蠻大的
→ sunnylee:所以難免會特別的積極的爭取業績 我覺得你可以嚴正的跟他
→ sunnylee:跟他說不希望再發生這樣的事 不然可能要客訴他了
→ sunnylee:讓理專理解&知難而退 至於客訴理專他是否有損失?
→ sunnylee:我認為他失去了你這位客戶已經是非常大的損失了，而且得
→ sunnylee:饒人處且饒人，只要理專知道他的行為已造成客戶的不便及
→ sunnylee:不悅，應該就不會再發生登門拜訪這種事