推 TZUYIC:如果改成午夜零時切換,在之前提走的錢當然就不可以計息, 06/10 14:03
→ TZUYIC:這是最公平的,因為你在起息前就領走了。 06/10 14:04
推 PitzMan:推,對吼,如果是反過來領錢的人,也不會少利息是嗎???...^ ^ 06/10 14:04
→ TZUYIC:如果以下午三點半切換,那在四點提款的人反而賺到延遲利息 06/10 14:05
→ TZUYIC:而四點存款的人則損失利息。 06/10 14:06
→ TZUYIC:這個我在之前的討論推文就講過了。 06/10 14:06
→ ckcck:所以其實銀行在這一點不算坑錢 改不改異議也不大 06/10 14:06
→ ckcck:只是規則要講明 不要讓大家誤會就好 06/10 14:07
→ TZUYIC:但偏偏很多銀行不講明,你問他行員還一臉疑惑哩。 06/10 14:08
→ TZUYIC:就因為講不清楚態度又差,才會鬧到立委、金管會銀行局那裡 06/10 14:11
推 zxcvbbb:這種芝麻蒜皮的是最好行員是會知道了 沒幾塊錢的事立委跟 06/10 14:34
→ zxcvbbb:金管會也要出來叫 果然沒事幹 06/10 14:34
推 car1osboozer:某版友真的是鍵盤金管會 主委給你當好了XD 06/10 15:32
→ pobynb:這種芝麻蒜皮的事行員不該知道嗎? 06/10 20:58
推 kutkin:應該知道 但是實務上很多人不知道 06/10 21:02
→ toycar:轉定存恘會被a到? 有注意到~~ 06/10 21:06
→ lyi33tw:櫃員應該不會知道資訊室的處理邏輯和程式.金管會官威很大 06/10 23:33
推 billyyeh:還是華泰精明..3點半跟零點都要有錢~才有利息 06/11 03:38
→ afubo:資訊室要寫也要有spec 這規範應該不會是資訊室自訂吧= = 06/11 20:53
推 TZUYIC:計息規範是全行一體適用的,不可能A分行說3點半,B分行說12 06/11 20:56
→ TZUYIC:點,所以每家銀行一定有個統一的答案。 06/11 20:56
→ TZUYIC:以目前來說,就是每家銀行一定有屬於他家自己的計算規則。 06/11 20:57
→ afubo:T大我的意思就是這樣 這個時間點銀行一定有規範開給資訊室 06/11 21:01
→ afubo:不可能資訊室自己開 也就沒有所謂只有資訊室知道的問題 06/11 21:02
推 CUTECNS:計息時間點就算是資訊室,不管核心系統的人都不見得知道了 06/11 21:58
→ CUTECNS:一般行員怎麼可能知道?有的行員連官網/網銀都分不清了(笑 06/11 21:59
推 jackcselab:這種資訊一定會有規格書,不可能只有管系統的知道 06/12 09:37
→ even0213:相關的業務資訊這麼多,櫃員又不太可能查電腦再答覆你 06/12 13:36
→ even0213:櫃員不知道細節是很正常的.別說什麼工作本份專業知識 06/12 13:37
→ even0213:不論你是學生還是老板還是員工,有本事過目不忘再來苛求 06/12 13:37
推 TZUYIC:不知道可以問,沒叫你不能問,客服不想問又推給分行,這種 06/12 13:39
→ TZUYIC:心態是……擺爛?客服中心直接問資訊單位會比客服轉分行, 06/12 13:40
→ TZUYIC:分行轉資訊單位,資訊單位轉分行,分行再回覆客戶慢嗎? 06/12 13:41
→ TZUYIC:很多事情當然不可能什麼都知道,也沒有很苛求說你一定要馬 06/12 13:42
→ even0213:T大我只能說.要是你當金融業的主管.你底下的人應該會累使 06/12 13:42
→ TZUYIC:上回答,但那種不想問又不想處理的態度是怎樣呢? 06/12 13:42
→ TZUYIC:當然我講的這種狀況很少發生在民營銀行,因為民營的通常都 06/12 13:43
→ even0213:資訊室對分行來講是外單位.你真的覺得有外單位的人打來問 06/12 13:44
→ TZUYIC:比較積極,態度也都很不錯,沒什麼好不滿意的,事實上絕大 06/12 13:44
→ TZUYIC:數我都很滿意他們的處理效率(for 民營)。 06/12 13:44
→ TZUYIC:^多 06/12 13:45
→ even0213:你講的東西太理想化了.難不成民眾跑到分行要找董事長. 06/12 13:46
→ even0213:行員該拿起電話問秘書室.要董事長接聽嗎.通常越大的銀行 06/12 13:46
→ even0213:權責劃化越細.很多簡單的事不是像大家想的.隨便問一下就 06/12 13:47
→ even0213:有答案.再說不是苛求馬上回覆.那你知道當民眾有疑問或需 06/12 13:48
→ even0213:求時.對他們來說.一分鐘就像過了十分鐘一樣.很多人就會開 06/12 13:48
→ even0213:始大作文章 06/12 13:48
→ even0213:再說銀行是作生意的.這種對雙方影響甚微的,本來就不值得 06/12 13:50
→ even0213:花費太多時間處理.請不要又跳針到假日存了幾十萬這種例子 06/12 13:50
→ even0213:以前服務資產三千萬起跳的客群二年的時間.我還真沒遇過假 06/12 13:51
→ even0213:日他們有人去存很多錢的.在另一篇推文裡提過.就實務上經 06/12 13:52
→ even0213:驗.沒錢又愛計較的人 比例遠大於 有錢人. 06/12 13:52
推 zxcvbbb:沒錢才會計較這幾塊錢啊 可憐可憐他們吧~~ 06/12 15:21