[問題] 解款行的退匯通知...

[Rupia (究竟是葉問2還是大隻佬2)]

 想請問一下各位銀行同業，如果你們通知匯款行退匯(尚未退匯)，
 是否會先告知自己的銀行及分行?

 今天接到某同業電話，開頭只說我們這裡是XX，沒有提供分行也沒有金額，
 想請問其他銀行分行的業務狀況，真的匯款單有少到可以直接講總行名字
 就可以10秒內找到單據嗎?

 XX銀行不是只有她們一間分行而已，當時我桌上已經有3x張匯款單，
 光是XX銀行就有超過3張，所以我當然需要請對方提供一下分行，
 結果我看檢出的那幾張都沒有匯到該銀行分行的匯款單，
 所以只好再請她提供一下金額和匯款人，
 沒想到對方就開始用很不耐煩的語氣說金額和匯款人........

 結果最後我只好從金額和匯款人找單據，發現是我們經辦打錯解款行代碼，
 所以就跟她說如果不能發通訊就退匯，結果對方問一下我貴姓後，就"甩電話"結束對話。

 沒錯，就是甩電話!!!!!!

                  沒錯，就是甩電話!!!!!!
                                          沒錯，就是甩電話!!!!!!

 我不知道對方是想表達什麼需要甩電話，
 我並不想浪費彼此的時間，或許當下您很忙，
 但是真的有忙到連一段完整的敘述都不能提供嗎?!
 問一句，才回答一句....
 您覺得我很煩，難道我願意這樣?

 桌面已經一堆待覆核的單據，再接到這樣的同業電話....
 真的覺得很無言!!!


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 123.193.64.139
→ invin0730:都下班這麼久了還PO這麼多 感覺挺在意的唷
→ invin0730:下班就別想太多啦~開心一點唄
推 junebaby:掛電話真的很沒禮貌>"<
推 my9005:感覺很公股行的感覺！我之前也被甩過很多次！PS中信沒甩電
→ my9005:話，但是常說！在...不發通訊就退囉...
推 car1osboozer:不多說 直接客訴 看他還敢不敢這樣 可能是作業中心的
推 zoezoezoe:都打錯匯款行代號了,他能提供你什麼分行嗎?他比較無言吧
→ zoezoezoe:我覺得提供金額跟匯款人就夠了,要人家提供分行..除非你
→ zoezoezoe:們沒打錯,要不然人家還要去幫你找你應該是要匯去哪家分
→ zoezoezoe:行,要是有空的話幫你找還可以,都已經焦頭爛額了,還被提
→ zoezoezoe:出這個要求 要是我也會把電話草草結束..
→ Rupia:很可惜她都不提供.....
→ Rupia:大部分通知都會說這裡是XX銀行OO分行，說自己是哪間分行應該
→ Rupia:不會花費自己二秒鐘的思考時間吧!!!
→ Rupia:如果是作業中心，如果不能提供解款行代碼，總該也有個金額吧
→ Rupia:就算不能提供分行，總該可以說一下解款行代碼是什麼?
→ Rupia:作業中心電腦再差，解款行代碼也會顯示再螢幕上....
→ Rupia:難道看螢幕提供資訊會比要其他人茫然的找單據來的慢?
→ Rupia:用實例說就是本來要匯去A銀行的單據，解款行打成B銀行....
→ Rupia:你只說你是B銀行，而不提供其他資訊，請問你如何找出A銀行
→ Rupia:這份單據....
推 TZUYIC:別氣了，你只是比較衰剛好遇到對方心情不好，我上次還遇到
→ TZUYIC:行員把我的姓名打錯，搞了四個小時退匯、重匯，折騰好久。
推 tnf:拍拍
推 cathysakura:之前做匯款比較嘔的是，早上收到對方銀行前一天的退匯
→ cathysakura:，打電話去還說昨天來不及退，害我們還要跟客戶道歉..
→ cathysakura:. ="= （而且兩次都在同一間銀行的某分行）