[新聞] 郵局補摺機翻前頁 民眾火大

[Loreto (沉潛)]

原來標題：郵局補摺機翻前頁 民眾火大

新聞來源：

http://www.cna.com.tw/News/aHEL/201209100084.aspx

（中央社記者汪淑芬台北10日電）中華郵政公司木新郵局的自動補摺機出現往前翻頁
怪現象，結果民眾的存摺上新舊交易明細重疊，客戶不滿，連郵局人員也懊惱。

木新郵局這台補摺機常出問題，最近更離譜。有民眾使用時，補摺機未正常運作，在
補登交易明細欄位補登完後未往後翻頁，反而往前翻，結果 8筆重要新舊交易明細重
疊，讓民眾無法辨識，難以對帳。

民眾請郵局利用人工作業，重新補登時，郵局卻告知受限補登筆數，無法立即完全重
新補登交易明細，民眾如果要重新更正補登明細，郵局必須向總公司申報，作業時間
約2週。

民眾不滿是郵局設備的缺失造成民眾不便，郵局補救作業不但無法即時，還拖拖拉拉
，效率令人搖頭。

木新郵局人員對補摺機常出事也很懊惱，還有工作人員承認自己不願使用補摺機。

對於人工補救作業受電腦補登次數的限制，木新郵局人員也認為，電腦設計很不理想
，卻也很無奈。

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◆ From: 106.1.212.129
→ ZZZZZzzzzz:現在人就是太嫌~這會影響到什麼?錢就變多??這也能火
推 oTwTo:撤掉補摺機不就好了XD
推 partake:這不火那要火什麼？存摺的資料不清楚，那還要存摺作啥
→ partake:郵局設備故障造成存戶困擾，反而要批評民眾多管閒事嗎？
推 SmartMin1126:怪怪的，木新郵局我不知道是否有自動翻頁的機器
→ SmartMin1126:但是我記得郵局的補褶機應該都是退出手動翻頁的
推 TZUYIC:比較新的補摺機會自己翻頁唷
推 billyyeh:有些會自動翻頁..然後我就被卡頁出不來...
推 gute:人工補印存摺還有筆數限制喔?!..一般銀行頂多是期間限制而已.
→ andrewkuo:我就碰過好幾台提款機的補摺機都會這樣,以我住的地方
→ andrewkuo:溪湖郵局來說,我只要每次把存摺拿去那一台提款機補,一定
→ andrewkuo:會自動往前翻頁列印,大概也3次了,屢試不爽,最近又一次,
→ andrewkuo:在彰化的府前,秀水也碰過一次,機型好像都一樣,我有問過
→ andrewkuo:郵局,他們說會出現往前翻頁的都是某一廠牌的.倒是Wincor
→ andrewkuo:Nixdorf和Omron的提款機補摺機我倒是沒碰過此類狀況.
推 qmaw:我在新竹的交大郵局也遇過一次