推 TZUYIC:我以為台舊理專的工作主要是賣六年期儲蓄險呢！ 12/22 17:25
推 ihakkanet:我去台舊結果理專推我康健-金準後收投保專案 12/23 12:20
推 travisbox:上次有一次打電話去客服問問題 沒辦法幫我處理 01/03 13:21
→ travisbox:最後也是問我要不要信用貸款 真的是氣翻了:@@@@@ 01/03 13:22
※ 引述《avigale (阿比蓋爾)》之銘言：
: 不過理專也告知會再跟主管討論 看這種狀況是不是應該可以改用人工判定
: 讓我不用等那麼久 不然等三個月 我可能就去找別家了...
這個問題拖了將近半個月, 得到的答案還是必須要等三個月
所以有在用台新財富管理帳戶的人可能要注意一下了
雖然了解系統是死的, 可是實在不太相信金融業會那麼沒彈性
不過這次跟台新的溝通過程實在還蠻多不愉快的
除了理專說如果我在意手續費可以自掏腰包轉5塊錢給我這件事
整件事處理的進度都還要我主動跟理專連絡才知道
去電客服說表達不滿並且想要換理專 結果還接著問我需不需要信用貸款
只能希望新的理專以後可以專業一點了...
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