作者crazyghost (瘋小鬼)
看板Bank_Service
標題Re: [問題] 銀行私自存提帳戶的法律問題
時間Mon Jan 7 00:14:16 2013
看完整個討論串,大家都站在存戶角度看問題
當然,如果真如原原po所說,銀行「私自」從客戶帳戶「提取」金錢,那絕對是有問題
(但請注意:「提取」指的是拿著存摺、印鑑寫提款單然後進行交易!)
可是原原po後面說的內容卻好像是「沖正交易」,
也就是我的戶頭莫名奇妙的不知道哪裡來了一筆錢,但馬上又有一筆減項把它扣掉!
這是我的帳戶欸!銀行問都不問我就可以直接「扣款」嗎?
撇開前面有版友提出過的開戶契約明文言明不談,
以下提供兩個不同觀點來解釋這個事件:
1.沖正交易的性質
誠如
tnf版主所說的,
「沖正」交易的內容是在
「更正錯誤的交易」
而
「提取」則是
「從帳戶中提取款項」
兩者的本質完全不一樣,而在存摺上的記載也不一樣!
注意一下喔~
你領錢的時候,存摺上的數字是在
「支出」的欄位,餘額變少,
摘要寫「提款」
被沖正的時候,存摺上的數字是
「存入」欄的負數!餘額變少,
摘要是「沖正」!
所以
沖正交易和
提款根本就是不一樣的東西,
如果有以上
沖正的特徵,就請別再懷疑銀行內控有問題,「私自
扣款」了!
2.站在行員的角度
如果今天我是一個銀行行員,下午三點二十分了,等待人數還有30人,
剛才已經開了8個戶、處理了60張電信費,還有人抱了三百萬來存,點錢點到頭昏眼花,
偏偏眼前這個大公司還要轉帳十幾筆到他人帳戶,
人有失神馬有亂蹄,不小心輸錯數字難免的!
結果就把客戶要轉到A的戶頭裡的100萬元,不小心轉到了兩號之差的你的戶頭裡,
怎麼辦?
請示襄理,襄理我做錯帳了!存錯戶頭!
襄理:你怎麼沒看清楚呢!算了,趕快沖掉吧!現在忙死了!
啊!前幾天銀行版有人表示,銀行怎麼可以私自扣款!那我還是打電話通知一下好了~
「喂,X先生您好,這裡是OO銀行,剛才我們櫃員不小心輸入錯數字,誤將100萬
存入您的帳戶,請問您是否願意將款項扣回?(y/n)」
『XXX你個詐騙集團!(掛電話)』
......看來這招行不通呢...那換個方式講好了~
「喂,X先生您好,這裡是OO銀行,剛才我們櫃員不小心輸入錯數字,誤將100萬
存入您的帳戶。不過請放心,稍後我們將會進行沖正,對您的權益不會有影響,
就醬囉,掰依~」
『你們銀行做錯帳關我什麼事!我現在在開會!!另外不要再打電話來推保險了!
還有月曆送十份到我們公司來!!』
「(...我只是好意通知一下而已...)」
所以,就這樣,我就沒辦法動這存錯的一百萬,
於是我就要在銀行做牛做馬來還這一百萬了...還有十份月曆。頭昏的代價還真高啊!!
......這樣下去會沒有人敢當銀行員好嗎~
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→ crazyghost:版主~我說的是"如果"啦XD 01/07 11:26
→ tnf:耶耶耶~~明年有月曆~~哈哈哈~~ 01/07 16:02