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上星期去辦定存 行員告訴我 存簿密碼不對 不過我記得n年前早就連提款密碼 金融卡密碼都改過了啊 行員雖很有禮貌的請我只能回原分行 不然就是要收手續費100元 但我千真萬確的已經變更完了啊 之後襄理出來解釋 和我訴苦說請我見諒 他們也只是依規定辦事 我不想為難別人 畢竟今天只是到附近的分行 非開戶的原分行 所以還是先付了一百 但覺得重點是 找出問題在哪邊比較重要吧? 上次去另個分行 也是印鑑變過了 但電腦檔沒改 早就對006很失望 當我發現又再次出問題時 只好請行員幫我撥0800 反映這詭異的狀況 畢竟 客人已經變更過的 若不是客人的問題 一毛錢都不會想付 襄理:"不要啦 這樣會害我們同事之間很尷尬" "我只是去反映一再的出問題 請問你和別的分行認識?" 我冷冷的問了一句 不解決問題 只想求客人河蟹的心態 讓我不想和這家往來了 不是要一竿子打翻一船人 但這樣的事件 會讓我覺得 這樣也好意思領績效獎金? 我沒領到利息還先賠了一百 已經打0800了 下周去結清吧 XDDDDD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.160.8.37
APaio:變更通提密碼是不用手續費的哦... 02/03 17:07
APaio:不曉得是你敘述錯誤還是我理解有誤,請問您花100是變更什麼? 02/03 17:09
APaio:通提密碼錯誤,老實說就算打0800我不認為會有幫助,那是在 02/03 17:10
APaio:變更當下由存戶自己輸入的,除了存戶自己沒有其他人能知道 02/03 17:11
APaio:若是印鑑變更的話,那就是變更完後行員忘記幫你掃上印鑑系統 02/03 17:12
APaio:這種狀況可以請行員撥電話至你當初變更印鑑的分行要求傳真 02/03 17:13
APaio:印鑑卡過來核對 02/03 17:13
krejj:這和績效獎金有關係嗎? 02/03 17:52
zxcvbbb:問題應該出在你記錯密碼 02/03 17:54
krejj:你可以跟你的老闆要獎金阿,不然請考進合庫.... 02/03 17:55
zxcvbbb:XXX不過你把定存移出006應該會蠻開心的 快去做吧XD 02/03 17:55
krejj:你按錯密碼還......怪行員 02/03 17:59
sn245763:回原分行不用收費,聯行收50,這100是?連金融卡一起改? 02/03 18:02
ROCAF:006工會代表昨天還說去年為國家賺了20G 02/03 18:12
andrewkuo:006不是有和002合併,會不會當初002的資料沒改呀! 02/03 18:50
shingenkou:他存款已經太多 你結清他反而高興 02/03 18:57
chiungyii:記錯密碼是重點吧~ 要不你考進合庫,再捐出你的獎金如何 02/03 19:53
pinkbest:台灣銀行臨櫃提款密碼不對,當場變更,收費一百.(真的!!) 02/03 20:27
pinkbest:心痛!! 02/03 20:27
govpoke:006你去結清,他們會很高興,這家本來就不愛人家做定存 02/03 20:41
OK的 看來對大家都好 就這樣做 非常感謝您 :)
blackdoff:客戶:我密碼都是用這一個,怎麼可能不對!? 02/03 21:00
blackdoff:心中OS:你問我,我問誰…… 02/03 21:01
blackdoff:存摺補發收費一百。客戶:存摺不見又不是我故意的, 02/03 21:02
blackdoff:為什麼要收費阿? 02/03 21:03
blackdoff:密碼記好,存摺保管好,自己的東西管理好,有這麼困難 02/03 21:04
ROCAF:靠邀 我把006跟005搞混 = = 02/03 21:12
beserious:阿飄已經把話說完了,印鑑沒掃描更新到是行員疏失,肯定 02/03 21:22
beserious:會跟你道歉處理好,至於密碼......99%是自己記錯別遷怒 02/03 21:23
APaio:剛剛去看了一下006的收費標準,並沒有寫到通提碼變更~ 02/03 21:50
APaio:004則是聯行100,開戶行不收 02/03 21:51
sn245763:因為006很白話的寫『變更存摺提款密碼』,在手續費第15項 02/03 22:51
babyking:記錯密碼無誤... 你沒為難他們襄理會出來解釋?? 02/03 23:58
我確實沒為難 我那時還沒生氣 只是客氣的問 這種情況可以幫我打回去原分行嗎? 誰知道他去找襄理
walkahead:真搞不懂為什麼一堆人都會弄丟印章存摺 忘記密碼?我從 02/04 00:54
walkahead:來都沒弄丟忘記過 放在同個地方 用同一組密碼怎會忘? 02/04 00:55
好了 現在已經打來了 說部份資料我確實已變更過 但有些系統的問題 還需要去克服 不知妄下推論我自己忘記的 請問要怎麼解釋? ※ 編輯: KaoPipi 來自: 1.164.173.178 (02/04 12:24)
gcd68388:合庫沒有什麼優惠 也用不太到 加上有"4" 銷戶了 02/04 14:27
purplewing:要不要發獎金是公司內部政策, 跟你根本沒有關係 02/04 23:11
artopll:ㄏㄏ 樓上一堆指明原PO 記錯密碼 直接被打臉哩 02/12 15:37