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我是渣打的網銀新手,很蠢的改了密碼又忘記... 上網看Q&A忘記密碼有三種方式: 1. 電話理財認證 →我不記得我有開通過這個 2. 金融卡驗證(要讀卡機) →臨時借不到讀卡機來操作 3. 磁條密碼 →這個我也不記得密碼... 很是尷尬... 也看了客服專線的語音流程,沒有關於網銀密碼這一項, 請問各位大大,除了借讀卡機來操作上述2的選項, Q1:我是不是應該播客服按帳務相關查詢,再撥專人接聽?或是臨櫃處理這樣子? Q2:另外還想請問,磁條密碼可以去哪邊查詢? 以上,新手上路問題很蠢,多多包涵,謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.115.120.245
tper8042:密碼無法查詢,只能臨櫃重設。 03/10 21:32
k232921:咦,那如果我拿讀卡機來進行驗證得到的是什麼?新密碼? 03/10 21:33
tper8042:自己重設新密碼 03/10 21:34
k232921:了解,謝謝你。 03/10 21:35
ypwalter:渣打也可以讀卡機重設 不錯不錯 03/10 22:29