Re: [新聞] 氣炸！銀行臨櫃存52萬 一通電話變42萬

[Strathfield (sarcastic crossword)]

※ 引述《TZUYIC (Celine Sans Attendre)》之銘言：
: 這家國泰世華分行實在很離譜，存款完成當下銀貨兩訖原則蕩然無存，離譜程度跟之前
: 廢牡蠣事件有得拚，交易過了12天還能逕自從客戶帳戶轉帳取走10萬元，實在是……
: 銀行所謂的舉證畫面模糊到連根毛都看不到，更遑論點鈔機上的數字，他們居然憑這種
: 影片直接從客戶帳戶轉帳轉出10萬元（見新聞畫面第三張圖片）。
: -
: Ref. http://www.tvbs.com.tw/NEWS/NEWS_LIST.asp?no=miffy011820130509181008
: 〈獨家〉氣炸！銀行臨櫃存52萬　一通電話變42萬
: TVBS NEWS 2013/05/09 18:10
: 記者：蔣志偉　攝影：周宗霖　趙國瑞　台北報導
: 新聞畫面：http://tinyurl.com/bus5g7u
:           http://tinyurl.com/cdh6e4t
:           http://tinyurl.com/c74pxpm
: *
: 台北有一名蔣先生日前捧著現金52萬到國泰世華銀行臨櫃存款，銀行行員都已經確認無誤
: ，在存摺上清楚標記存入52萬，沒想到事隔5小時後，銀行卻打電話通知算錯了，應該只
: 存了42萬，離譜的是，幾天之後，在沒經過存戶同意下，銀行竟然自動將10萬元轉帳匯出
: ，所持的理由是，監視器拍到點鈔機只點了42萬，但問題是，調閱監視器發現，點鈔機到
: 底數了多少張鈔票根本看不清楚，主管機關金管會說，除非銀行拿出拍攝清楚的證據證明
: 存戶弄錯了，否則，52萬應該一毛不少的還給民眾。
: 投訴民眾蔣先生：「我去銀行存了52萬，最後變成42萬，以後誰敢去存錢？」
: 氣到把存摺扔在桌上，看到帳戶就這樣被銀行「自動轉帳匯出」10萬元，讓蔣先生完全無
: 法接受，關鍵就在於，3月29日下午2點37分，蔣先生到銀行存款52萬，沒想到5個小時後
: ，銀行來電告知行員算錯，存款金額應該只有42萬，離譜的是12天後，銀行未經同意就擅
: 自將10萬元匯出，憑據的就是這段監視器畫面。
: 銀行強調監視器有拍到，驗鈔機清點只有42萬，但從這段畫面來看，驗鈔機上的數字顯示
: 根本看不清楚，事後銀行又寄存證信函強調，依據開戶約定書，如果銀行誤將帳號、戶名
: 、金額誤入存戶帳戶，一經發覺，將立刻追還，更讓蔣先生一肚子火。
: 存戶想仔細看監視器畫面，卻被行員莫名阻擋，讓蔣先生氣到直接將銀行180多萬存款，
: 一次匯出故意留下1元，表達強烈抗議，而記者實際來到當初蔣先生，存款2號櫃台了解，
: 發現每位行員後方，都有加裝一支監視器，拍攝行員一舉一動。
: 儘管國泰世華銀行表示，是行員誤將前一個客戶的10萬元存款併入計算，才會變成52萬，
: 強調有監視器畫面為證，但金管會認為，除非銀行能舉證清楚的監視器畫面，拍到點鈔機
: 確實是42萬，否則，原本的52萬依然歸存戶所有。


不過我覺得有一點蠻有意思的

3月29日下午2點37分存款52萬

5個小時後  也就是大約晚上七點多  銀行來電告知行員算錯

然後經過12天後  銀行在未經存戶的同意就擅自將10萬元匯出



剛看了TVBS的視頻報導  我的目光也被某個畫面吸引住

那是大樹的通知  寫著 「惟經多次聯繫台端處理未果」

大樹最後的做法可能是有瑕疵沒錯

但就算最後是大樹的問題  那你這12天在幹什麼?  這麼忙啊?  在玩格鬥天王嗎?




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 ましろ：「え．．．そのようなこと，英国紳士が．．．．」

 裕理：「紳士も男です。男は狼です。つまり紳士は狼です。」

 ましろ：「．．．．．三段論法。」

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 175.180.86.133
※ 編輯: Strathfield     來自: 175.180.86.133       (05/10 09:03)
→ scott2009:法庭上兩造的答辯書狀都是各說各話，不用太盡信
→ Strathfield:我也這麼覺得  看來這事件的伏筆還沒用完呢
→ Strathfield:不要太早下結論比較好
→ loomissayles:客戶想說賺10萬直接迴避相應不理..看銀行你能怎麼樣~
推 s1an:銀行提不當得利去要回來
→ s1an:只是 大樹有辦法舉證嗎
推 AriesLee:大樹5小時後，就知有問題，客戶寫的存款單可出示當佐證吧
推 angel902037:一碼事歸一碼事，今天如果是客戶有問題，你可以去告他
→ angel902037:憑什麼直接扣，那個盜領有什麼不一樣。
→ angel902037:大樹的人員，不用被法辦嗎?
→ even0213:開戶總約就有的規範，不用動不動要告來告去，法辦什麼鬼?
推 scott2009:開戶那種規範是保護銀行端不是保護客戶端，況且主關機關
→ scott2009:就現在媒體所拍攝的資料材料之下，認為那筆錢仍是客戶的
→ scott2009:是不是符合總開約定裡面的錯帳還不知道，就將所有的訴訟
→ scott2009:舉證責任全壓在客戶端，果然是邪惡勢力無誤。
推 scott2009:聯邦之前的匯率表出問題，一開始也是說錯帳逕自改了客戶
→ scott2009:帳戶內的金額，遭申訴後該客戶的錢還給客戶還被罰了一千
→ scott2009:萬，每一個都跟你講錯帳，認定標準則是由銀行自己認定
推 TZUYIC:國泰世華最大的錯誤是在遠遠12天後才逕自從客戶帳戶扣錢，
→ even0213:為什麼我看到的是主管機關說若不能舉証，則該筆仍屬客戶
→ even0213:。什麼時候責任都在客戶?
→ TZUYIC:平常銀行不小心入錯帳做當日沖銷被客戶知道都會被罵了，
→ TZUYIC:更何況12天後自己把錢拿走。
→ ypwalter:不對吧 國泰世華錯誤是扣錢了 就算當天晚上扣也是
推 scott2009:就我的意見，就算這個客戶只存了42萬，銀行不應該竄改帳
→ scott2009:目，應該循民法不當得利的程序向客戶要求返還
→ ypwalter:收據上寫甚麼就應該遵守 可以這樣反悔嘛?
推 TZUYIC:也許最後會有分行版魚紋得出來負責（菸）。
→ scott2009:而且這是在有證據的情況底下屬民事不當得利，若沒有證據
→ scott2009:XX捏著，行員、經理自己想辦法吧，誰叫你有明顯疏失。
→ scott2009:我也同意應該會有分行的魚紋出來承擔一切包含離職
→ ypwalter:魚紋?
推 TZUYIC:就是長在臉上的那個呀～
→ ypwalter:...orz...我領悟力低orz
推 scott2009:奉勸年輕行員這種不要隨便幫公司承擔，這是一輩子的事情
→ scott2009:一但出事情了可能就是終身不得在金融業就業
→ clark03188:魚紋?? 資深臉上一堆皺紋的嗎? XD
→ ypwalter:懂了orz
推 TZUYIC:我們講的魚紋是真的有這個人，也曾經坐過牢的，我感覺樓上
→ TZUYIC:還沒有領會。XD
推 Yyyyyy:護駕有功的那個  XD
→ ypwalter:....沒領會orz
推 TZUYIC:你可能最近幾年才回臺灣，這是好多年前的往事了。
→ ypwalter:我去年才回臺灣 而且...幾年前還在唸書 不太熟QQ
推 TZUYIC:那……忘記這件事吧，我不希望你被臺灣環境汙染了。:P
推 sp063439:雖然討厭國泰，但有的人硬要扯別的進來 推文很亂= =
推 JackySung:魚紋跟騜有關...台北市府背黑鍋的人
→ aquarian: 存款單拿出來啊 這種一翻兩瞪眼的事情 怎麼搞那麼複雜？
推 scott2009:好奇銀行第一時間怎麼是出示模糊不清的監視器資料
→ scott2009:而不是存款單？模糊影像還不准客戶拍？
→ ypwalter:影片中存摺有52萬紀錄 並且被轉走十萬
→ ypwalter:(3:03) 銀行不知道是誰不准客戶攝影(3:33)
→ ypwalter:更正(2:03和2:33)
→ ypwalter:而且跟本畫面不清楚
推 pouy:不知道這件事到底最後是怎樣 銀行的作業程序的確有瑕疵
→ pouy:不過存款人也很怪 都不跟銀行連絡卻訴諸媒體