Re: [問題] 為什麼銀行不改營業時間?

[even0213 (簡單就好)]

※ 引述《kasamewon (洨狗望)》之銘言：
: 標題: Re: [問題] 為什麼銀行不改營業時間?
: 時間: Fri Jul 19 21:26:14 2013
: 不知道是不是只有台灣的顧客會有這種壞習慣
: 總會希望任何服務都做到最好
: 然後會提出國外的服務來作比較
: 但希望  "免費"
: 如果銀行能夠把營業時間延長但延長後的服務增加手續費
: 顧客:(請自行作答)
: --
: ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
: 推 kutkin:這種想法就是先入為主的把民眾當作__客                     07/19 22:35
: → kutkin:如果上班族可以不用請假，為何不願意?                      07/19 22:35
: 推 sentiswab:都回答你囉 沒有錢賺的問題                             07/19 22:50

        在台灣,金融是特許營利行業.受到非常多的監督跟法令限制
        食品違法添加..常見的不就是罰罰幾十萬,然後公司換個負責人再另起爐灶
        中信個資外洩,截至目前沒看到主管機關裁罰
        台新因採購....不符合風控..罰六百萬

        要提到上一段的目的,是因為銀行是營利單位,有成本考量
        銀行官方說,延長營業時間可以服務更多的客戶(我說這樣的話是屁)
        如果分行不賺錢,撤點都會了.還服務個鵰.
        Kutkin說,有這種想法的是把民眾先入為主 當奧客.
        如果上班族不用請假,為何不願意?
        那全台灣365行,各行各業都是朝九晚五嗎,不是嘛
        一定不少行業是輪早晚,或三班制..
        有鑑於此,要不要各行各業都24小時三班制..服務其它客戶
        (凌晨要跑趴.髮廊、賣衣服的、作造型的.都應該配合開門才對?)
        (租車的,也要24小時營業,不然晚上怎麼開車把妹? )

        先不提老板的(成本)考量,身為員工,你願意延長工時嗎(嫌不夠血汗?!)
        一般分行員工 08:30前就到分行了,15:30是拉鐵門時間 不是下班時間
        非官股銀行 17:00 能下班就阿彌陀佛了.
        更遑論 中信,台新,富邦,遠東,渣打..全部/部份 分行..17:00才拉鐵門
        以一家分行10個人來算..全台灣最少有超過4000人每天工時超過10小時
        而且我相信不少是沒加班費的.

        不用請假,你願意付費嗎? 15:30後延長時間,能作的事真的不多
        收個託收票5元或10元都會有人GGYY了.. 你講的很明理,但卻不切實際
        台灣人最會唬爛了..老是拿其它銀行都收多少(或不收)..palapala...
        目的就是嫌你收費貴..

        銀行犯個錯(不損及客戶實質權益),都會有人講..國外的話早就被聯合訴訟
        求償天價了...(國外的高手續費,帳管費,這時就刻意忽略)
        (台灣真的這麼差,護照很好用,又沒人限制你出境...嘖)

        K大,醒醒吧.你願意,不一定別人願意.台灣不是只有你一個行業
        要配合上班族,就要求銀行延長工時..
        民以食為天,我還覺得所有攤販小吃,24小時營業更能服務人群咧..

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.34.158.132
推 jamupme:銀行喜歡的客戶:公司 有錢人  兩個都有時間或有會計代理
→ jamupme:中信就延長過 可惜大概效應不怎麼好...
推 linafan:畢竟沒事不會有人每天跑銀行
推 kutkin:你這種講法很有趣。
→ kutkin:公部門像是監理站都已經在加開營業時間囉
→ kutkin:當然  像您這樣預設立場  就沒辦法繼續說什麼了
        【如果上班族可以不用請假，為何不願意?】這句沒預設立場?
→ kutkin:講到什麼各行各業都三班制，實在是過頭，也過分了。
→ kutkin:今天為什麼收費會有爭議，就是因為銀行很詭異的
→ kutkin:很少有把收費標準透明的公告出來的。
        我相信有不少銀行會把收費標準公告在大廳或櫃台上
        不能理解為何你會說它不夠透明,況且你打去080也問的到吧
        費用就算收取,也會另列出來.並不會隱藏在特定項目底下.
→ kutkin:也就是說客人就會覺得  如果我不凹  是不是就會吃虧
→ kutkin:而且實務上相信你也知道  就是有些主管會因為被罵而退縮
→ kutkin:自然客人都會跟你爭論收費的問題  不爭白不爭
        有吵有糖吃這種論調,我覺得很無恥. 那不吵的人=無知 or ??
        吵到不用收費=別人的服務是白工  使用者付費這五個字很難理解嗎.
→ kutkin:你會看到有人在戶政所爭論為何戶籍謄本要錢嗎?
→ kutkin:不會~~  因為你到哪裡去就是這個公定價
→ kutkin:但是像你說的託收票  請問有幾間銀行有統一，透明標準?
        公家單位,老板只有一個就是政府.而且它也非以營利為目的
        不能理解你為何把這二種不同性質的行業,相互比較.
        那要不要統一全台灣所有消費財的銷售價格...
推 hank0624:= = A銀行收費是這樣 B銀行收費是這樣 各家銀行
→ hank0624:成本不同 獲利也不同
→ hank0624:客戶就會比較 雖然比較是好事
→ hank0624:但請有格調一點 愛嫌又要用
→ hank0624:像我肚爛某家銀行 就算再好的商品或服務 林杯就不爽半
        以前我遇到這種客戶,我心裡的os都是【X!你都不會得內傷嗎,銀行好歹也3X家
        趕快換一家,你也用不著這麼委屈,老是在你嫌棄的銀行往來,很累吧?!】
推 hank0624:沒錯
推 linafan:同意會吵有糖吃這種論調的人很無恥XD
推 ma7basara:台舊被罰錢有的人是覺得要併彰銀不聽話被....
推 xubwhu:台灣人最會唬爛了..老是拿其它銀行都收多少(或不收)
→ coyoteY:用戶籍謄本類比怪怪的..戶政是公家機關..國家付錢..銀行是
→ coyoteY:營利事業,各自訂價,而且現行有規定要公開收費標準不是?
推 heir:收費標準一直都是公開透明，為何K大懂得在這裡上網而不懂得在
→ heir:各家銀行搜尋收費標準呢？！
        http://www.ba.org.tw/normal-finance-4.aspx
        (金融機構共通性費用資訊)
        http://www.banking.gov.tw/ch/home.jsp?id=195&parentpath=0,4
        ( 金融機構於非共同營業時間對外營業明細表 )
        我查了一下,只要早於09:00,晚於15:30的金融機構,共581家
        不含六日營業),所以,不要再講一些上班時間,不便民之類的屁話了
        如果不賺錢,豬腦袋的人都不會開門營業了,何況 吸血的銀行..
※ 編輯: even0213        來自: 1.34.158.132         (07/20 14:03)
推 linafan:大概沒貼在他的臉上前，對他來說都不叫公開資訊吧?
推 billyyeh:大概要學餐廳一樣，把各種價錢寫在牆上或給MENU才算公開
推 linafan:銀行有貼在櫃台及牆上啊，但還是有在那嚷嚷沒公開收費資訊
→ linafan:的奇人~那種奇人的意思是，你要通知到我知道啊!!!
推 littledrop:記得K大是行員啊??
→ linafan:行員不知道收費標準有規定公告的話，有點搞笑…
→ linafan:會要求銀行全部統一標準收費的，目前只聽過客戶會這樣講XD
推 sentiswab:總行單位?
推 linafan:總行單位通常威嚇分行小櫃台，嚷嚷著他是行員就成了啊XD
推 michole:樓上說的沒錯~行員辦到後來才發現沒優惠也會對櫃員GY的哩
推 g6526g:推E大真是說到心坎裡了QQ