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作者py602270421 (Patty)
看板Bank_Service
標題[問題] 郵局VISA卡網路釣魚盜刷
時間Thu Sep 12 10:26:16 2013
已爬完相關文章，但還是有所不解! 想請問使用VISA金融卡在國外網路上被盜刷， 若在銀行寄發簡訊後及店家"未請款前"， 可否向銀行通知此筆金額為網路盜刷並取消該筆金額? 因為我已向郵局告知， 但客服人員說明因為之前我有過一筆台幣60塊的金額相同店家 當時未提出以為是網路抽獎要寄件的郵資， 但後來才發現取包裹才覺得奇怪為什麼還要再付台幣900多塊的郵資 就覺得很奇怪當然也沒有取件包裹! 結果最近就發生此盜刷事件! 向郵局解釋後客服覺得我與該店家有正常往來關係， 所以他們無法幫我取消該筆金額! 但當時是在不知情的強況下被網路釣魚發生的... 郵局是希望我可以先與店家聯繫並取消此扣款 或是等到30日後店家若未請款此筆金額也會在退回我的帳戶 但就是被網路突然出現的網頁給騙了! 我也不知道店家是誰這樣該如何處理或是證明我無此刷卡紀錄? 非常感謝大家! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 172.218.165.93
→ horusli:卡號與授權資料是否是你填寫的? 如果是不能算盜刷 09/12 10:31
噓 orange21:文章敘述的怎麼跟卡板不太一樣，資料都你填的，這叫詐騙 09/12 11:13
→ orange21:不叫盜刷吧 09/12 11:13
推 nihil2006:照卡板，他是先被扣一條60的款項，後來又被再扣一條大條 09/12 11:55
→ nihil2006:的款項，這應該算盜刷吧?郵局VISA不會另外有驗證，很容 09/12 11:56
→ nihil2006:易有問題 09/12 11:56
→ cityport:授權條款是什麼？是單次？還是多次？ 09/12 12:04
→ cityport:就說是消費糾紛了，硬扯盜刷 09/12 12:05
如n大所言，第一筆我承認是自己中了網路釣魚，誤以為填了問卷得到了贈品! 所以線上刷卡付小額運費，並無另外向郵局追討。 但第二筆的金額是我在不知情的情況下， 收到郵局有此款約三千元的刷卡金額! 這樣應該算是被盜刷吧!? 目前是單筆金額尚未跟郵局請款。 主要的問題是想請問，若收到銀行簡訊非自己刷的金額向郵局告知後， 郵局可以在店家尚未請款前能否幫我止付此金額以免被盜刷? 因對方有我第一次的刷卡運費的紀錄，故取得卡片帳號及授權碼! 重點是我從頭到尾都沒在網站上跟任何商家買過東西... 若此文不符合板規，就會立即刪除此發文! 感謝大家! ※ 編輯: py602270421 來自: 172.218.165.93 (09/12 14:18) ※ 編輯: py602270421 來自: 172.218.165.93 (09/12 14:21)
→ horusli:不能要求郵局停止付款，只能走爭議款一條路 09/12 14:27
推 now99:先把卡片停了吧 09/12 22:20