[新聞] 領1000按5000 台東大學生硬要ATM吸回沖銷

[TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)]

為什麼我再PO一次新聞呢～因為負責的臺灣企銀周姓行員出來說話啦，他說你提多少就拿

多少，機器不會把沒拿走錢自動加回去，若真的找不到人還錢，這筆錢可是直接充公的！

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Ref. http://www.ettoday.net/news/20131008/279510.htm

領1000按5000　台東大學生硬要ATM吸回沖銷

ETtoday 新聞雲 2013年10月8日 12:06

點評：小編曾欲領3千誤按3萬 囧

地方中心／綜合報導

台東大學一名陳姓學生，日前到台灣中小企銀自動櫃員機（ATM）提款，誤把1000元鍵按
成5000元鍵，因懶得按取消，所以只從機器取走1000元，異想天開以為其餘的4000元會自
動吸回，直到行員傍晚對帳時，發現多出這筆錢，最後花了5小時才找到這名當事人。

根據《聯合報》報導，該名陳姓大學生指出，當時看到機器吐出5000元後，也正猶豫不知
該如何是好，心想如果只拿1000元，剩下的4000元應該會自己回到ATM，為此還特地多等
了幾十秒，直到目睹錢被吸回去才放心離開。由於螢幕仍顯示領了5000元，他坦言，以為
多扣的部分，銀行是會自動沖銷。

對此，負責的周姓行員指出，當天為了找回該名失主，還請了2位同事，來幫忙比對提款
紀錄和監視器畫面，在過濾出20幾名可能人選後，隨即一一打電話詢問，才終於在晚間10
時許，確認對方的身分。

該行員也提醒，其實ATM並沒有「溢領回存」這項功能，萬一真的找不到失主，銀行可是
會直接「充公」的。

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Ref. http://udn.com/NEWS/SOCIETY/SOC7/8211026.shtml


提款1000誤按5000 要機器吞回去

【聯合報╱記者潘俊偉／台東縣報導】2013.10.08 07:49 am

http://udn.com/NEWS/MEDIA/8211026-3170293.jpg?sn=1381185751486
大學生操作的提款機，當5000元吐鈔後，只取1000元，剩餘4000元則吸回提款機中。
記者潘俊偉／攝影

*

台東一位大學生到ＡＴＭ想提一千元，誤按到五千元鍵，懶得按取消鍵，見機器吐出五千
，他只拿一千，心想四千會被自動吸回，銀行查帳發現多出四千元，眾人花五小時忙翻天
才找到他通知領回。

台灣中小企銀周姓行員表示，ＡＴＭ（自動櫃員機）並沒有「溢領回存」的功能，若真的
找不到提款人，就直接繳回公司「充公」。

「第一次遇到ＡＴＭ帳目不符，其實提款人若發現多提了，乾脆領回去就好了，不拿走，
機器也不會回存」，周姓行員苦笑說，一般是櫃檯狀況較多，偶爾會發生帳目不符，ＡＴ
Ｍ比較不會出錯，但前天結帳時，ＡＴＭ竟然多四千元，起初以為算錯，仔細算兩次，結
果都一樣。

由於已近下班時間，周姓行員連忙請兩位同事支援，逐筆核對當天提款紀錄及監視器畫面
，但提款筆數實在太多，同事討論研判，最有可能發生問題應為提款五千元以上的客人，
因此過濾出廿十多人，並逐一撥電話詢問，終於在晚間十點多確認是台東大學的陳姓學生
。

陳姓學生回憶，當時他是按太快，要按一卻按到五，當下也猶豫該怎麼辦，心想「我拿一
千元，剩下四千元，還是會回到ＡＴＭ裡吧？」

陳說，他等了十幾秒，看到錢在取款槽被「吸」回去，才安心離開，雖然當時螢幕顯示他
領了五千，但他認為多扣部分，銀行會自動沖銷。

「應是有ＡＴＭ以來首次案例吧！」周姓行員指出，絕大多數民眾是領多少就拿多少，陳
姓學生的情形從沒見過，雖然事後找人很辛苦，「找到人就值得了」；他也呼籲民眾提款
時，提多少就拿多少，因為ＡＴＭ不會把沒拿走的錢自動加回去。

【2013/10/08 聯合報】@ http://udn.com/

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◆ From: 118.171.54.196
→ iamchief:以後ATM旁邊又會多一張宣導事項...
→ TZUYIC:只有一種狀況跟這個類似，就是提款時分心了，可能邊講手機
→ TZUYIC:邊提款，講得太愉快，等回神時錢已經被機器吸回去了，一張
→ TZUYIC:都沒拿走。
→ flypenguin:全部都收回去還好查，查同樣數目的提款確認就好。
→ flypenguin:他這個八成是查完領四千的再往上查 ~_~
→ kaworucloud:為什麼查這種事得花五個小時？文中說了錢有被吸回去，
→ kaworucloud:既然ATM會將槽中的錢吸回，那吸回後應該會有記錄吧？
推 cityport:機器吸回去應該有紀錄才對
→ kaworucloud:有記錄的話查那個時間點的影像直接就能特定出事主了啊
→ kaworucloud:如果吸回去卻沒任何記錄，那就是ATM本身的設計瑕疵了
推 stad:ATM沒有暫停服務嗎?
推 iwluwh:怎麼會有這麼天真的民眾！！
推 sn245763:ATM當天的帳目要隔日3:30後才會結算，新聞中的經辦可能是
→ sn245763:剛好當天裝鈔有溢出款，主管又要求當天查清楚，才會造成
→ sn245763:這種情況。
→ sn245763:比較新型的機器，溢出款會自動回到溢出盒(和剔除鈔分離)
→ sn245763:這樣結帳時就能馬上知道有傻蛋領錢沒拿錢。
→ sn245763:再補一下，新聞說『充公』有法律問題，基本上就算多出一
→ sn245763:筆款項，且找無源頭，銀行只能暫掛『其他應付款』，絕不
→ sn245763:可能私自充公，新聞這樣寫，可能民眾會覺得銀行很賤，多
→ sn245763:出來的錢都自己放口袋。
推 horusli:充公是銀行行員說的
→ horusli:台視新聞：銀行表示，ＡＴＭ並沒有溢領回存的功能，若真
→ horusli:的找不到提款人，就直接繳回公司充公
→ horusli:聯合新聞網：台灣中小企銀周姓行員表示，ＡＴＭ（自動櫃
→ horusli:員機）並沒有「溢領回存」的功能，若真的找不到提款人，就
→ horusli:直接繳回公司「充公」。
推 yuenru:這個大學生的金融知識是太先進了嗎？
→ yuenru:把ATM想得太人性化了~
→ coldsilence:掛帳掛到天荒地老，這等於充公嗎...
推 sn245763:不等於啊，掛在帳上的款項，銀行自始自終未有支配權
→ wewhite:嗯嗯 是阿 我手上有一筆流傳已久(十多年)的 ATM應付款項
→ wewhite:ATM每個動作都會有明細(出鈔口開啟 關閉等) 但 帳不對
→ wewhite:會花比較久時間 但 五小時 也 太久了...
推 yao:掛到天荒地老，可以跟其他錯賬相消嗎？
推 yao:時間說誇張一點才會上新聞:p
推 WaterDragonI:喔~這麼厲害的腦補，這當事者肯定是個人才...  XD
→ atana:領1K給5K->銀行會追討 領5K拿1K->銀行會充公XD
推 TrueTears:推  領1K給5K->銀行會追討 領5K拿1K->銀行會充公
→ jonce007:程式太爛吧，吐完鈔有咬回來不管是不是鈔票就要註記異常.
→ ypwalter:適合去當HCI的研究員XD
推 beserious:啊...這小周肯定看不懂鈔券吸回的序時記錄，那還不call
→ beserious:廠商工程師幫你看...還用提款金額做根據大海撈針勒XD
→ sn245763:工程師只負責硬體維護，抓帳這件事頂多用電話教你怎麼看
→ golla:就是掛帳 看有沒有人要回來拿~~掛帳掛帳掛帳掛帳而已