推 scott2009:請紀錄此通話的時間,銀行常常說錯話 11/26 17:42
推 aiyowaya:應該只免跨提,因為webATM是介面不同,但本質屬跨行轉帳 11/26 17:54
→ aiyowaya:如果一天減免15次,免次15元,又不用低結存餘額要求 11/26 17:55
→ aiyowaya:渣打何時變這麼佛了 11/26 17:55
→ aiyowaya:且官網大字下的註就有寫 11/26 17:56
→ aiyowaya:**不包含ATM轉帳手續費,且每日高達15次 11/26 17:56
推 scott2009:交通號誌與交通警察同時指揮之時應該聽從交通警察之指揮 11/26 18:02
推 beast1969:我去辦時行員說跨提沒優惠 之前打電話問渣打客服又說有 11/26 18:41
→ Halfocean:反正我只要網銀轉帳就夠了,會用到的已全設好約定帳戶 11/26 19:03
→ iamchief:反正12/1就用它行WEBATM轉光所有的錢 能不能轉就知道啦 11/26 19:24
推 Lans1002:跨提有優惠啊! 只有ATM轉帳沒有而已 11/26 19:25
→ Ariyari:官網說明一個提到自動化,一個提到跨提&網銀。我是就這兩 11/26 19:57
→ Ariyari:條詢問客服"他行WebATM,非自動櫃員機,但亦為自動化" 11/26 19:58
→ Ariyari:是否也符合優惠,客服不是直接回答我,而是詢問確認後回電 11/26 19:59
→ Ariyari:樓上參與討論的各位其實也都是憑自己解讀來判斷,或許可以 11/26 20:00
→ Ariyari:自行再與客服確認,不過我想,如果條文沒改,這是一個日後 11/26 20:01
→ Ariyari:爭議/爭取的點吧~ 11/26 20:01
→ flypenguin:其實自動化還有一個語音轉帳,不過被大家無視了 (? 11/26 20:03
→ maydaychi:因為多數人重的是玩集點,語音轉根本不算,故直接無視 11/26 20:10
推 scott2009:我上次有詢問過中信合併宏利資產認列,客服也是回答錯誤 11/26 20:53
→ scott2009:經過調取錄音跟相關回覆紀錄後得到一紙道歉信還有禮券 11/26 20:53
推 TZUYIC:為什麼我覺得這位客服怪怪的。 11/26 21:19
推 randyeee:重點是網路atm是否為渣打定義的atm範圍… 11/27 10:51
推 browntissue:我問是網路銀行可,網路ATM不可 11/27 12:44
→ bb2002:網路銀行可,網路ATM不可 +1 (也是我問到的結果)_ 11/27 21:43
推 Jamy:ATM轉帳不能, 提款可以優惠 (完畢) 11/28 07:58
→ Ariyari:已確認過WebATM跨轉不會扣手續費 02/04 12:15