作者weaverhyw (weaver)
看板Bank_Service
標題[問題] 日盛網銀轉帳,交易逾時失敗卻有扣款?
時間Sat Feb 15 17:17:23 2014
請教各位大大
小弟上個禮拜使用日盛網銀以約定轉帳方式匯一筆錢給家人
當時因交易逾時而網頁停止,後來重新登入後發現帳戶有扣款,
但隔日收到日盛寄的e-mail,針對該筆交易回覆:
"交易逾時,可能原因為您的交易正在處理中,或本筆交易尚未得到入帳銀行回應,請等待
五分鐘後,再查詢帳戶是否扣款。"
家人到今天才去刷簿子,發現沒有入帳。
請問一下大家,該筆金額是否因異常而被銀行保留下來?
因為今日銀行沒有客服,為求心安只能先上來請教一下,先謝謝囉~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.231.75.52
推 bxxl:反正錢也不會憑空消失,就等週一再聯繫處理 02/15 18:51
推 scv5320:會有紀錄 通常幾天後會沖正回去 02/16 09:00
→ scv5320:會擔心的話 營業時間打去叫他們查看看 02/16 09:01
→ maydaychi:刷簿子不一定準,直接拿金融卡查可用餘額 02/16 14:05