[問題] e-mail整批匯款檔案需電話通知銀行?

[vccll ()]

一般銀行的整批匯款作業好像是把匯款資料的電子檔案燒到光碟提供給銀行

但是我們都是先把轉檔好的檔案e-mail給銀行，然後再印紙本的明細表，

下午銀行的人到公司來收件和送資料時再取走。

銀行的人跟我說每次e-mail過去後要打電話通知他。

有一次我比較晚通知(平常都是中午12點前)，那次是下午1點多還是2點多才通知，

結果銀行的人還對我發脾氣說我怎麼這麼晚通知他!

可是我電話通知他是給他方便讓他可以提前作業，更何況我是客戶耶!

他其實可以拿到紙本時再去找e-mail來作業就可以了吧?為何要我電話通知他?

我是否可以請他以後拿到紙本時再去找e-mail作業?不用再給他方便，打電話通知他了?

話說是不是轉帳筆數很多的，用整批匯款有優惠手續費?

我們每週轉帳筆數不多所以連優惠都沒有。


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.229.225
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1408722558.A.DEF.html
推 shinkon: 那間可以透露一下嗎xd?感覺是老行庫?
推 iamjimchen: 如果你常往來的話，應該很習慣你們公司的習慣了。不過
→ iamjimchen: 晚一些上傳對於筆數較多時比較麻煩。我自己有做過上千
→ iamjimchen: 筆的，其實對銀行而言還好，但是檔案內容務必正確，
→ iamjimchen: 相對不會有什麼匯款的問題發生囉
推 tisuroko: 還是匯款日期是當天，他怕上傳時間來不及？
→ coyoteY: 老行庫+1XD 民營有那麼大的膽子跟衣食父母抓狂嗎?XD
推 sentiswab: 現在理財客戶才是衣食父母.....其他都是.....
→ vccll: 所以如果筆數不多部電話通知就還好囉?大多不超過10筆!
→ vccll: 我覺得態度和作法如何 大概是看個人吧!這間是縣市名稱的銀
推 ROCAF: 00x那家嗎
推 shinkon: 台中銀?高雄銀xd?
→ APaio: 這要看他們外收的人員幾點回到公司，整批通常都有時間限制
→ APaio: 也許他們外收回公司時間會超過上傳時間?
推 danda23: 下午匯款量通常很大 有匯不出去的風險
推 andrewkuo: 台新金控旗下的銀行嗎?