作者DRLai (蘇打)
看板Bank_Service
標題[問題] 轉帳若對方說未收到的處理程序
時間Tue Sep 9 23:45:15 2014
想請教關於轉帳入帳事宜
我轉帳給某協會,透過7-11中國信託 ATM
轉帳流程:合作金庫(轉出)-->中國信託ATM-->台灣銀行(轉入)
轉帳時間為 9/6 下午
對方跟我說他們確認過沒有轉入的紀錄
但我的合庫確實已經扣款,也對過網銀轉出的資料正確
(網銀會顯示對方的帳號)
照理來說連假過了今天(9/9)也該入帳
由於當初轉帳沒有列印收據
這種狀態下該如何查詢是哪個環節有問題呢?
合庫網銀沒有寫任何無法動用的資金,應該是順利轉出了才對
而對方是公開的協會也沒必要為了幾千塊說謊
這樣的情形下我該請何單位協助查詢呢?
謝謝
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※ 編輯: DRLai (219.85.192.93), 09/09/2014 23:47:48
→ even0213: 請合庫或中信提供轉帳証明給你,你再給協會就好. 09/09 23:56
→ even0213: 不一定是協會說謊,有時候單日進入出交易太多,有可能目小 09/09 23:57