Fw: 行員真實告白：民眾紓困貸款沒過就怪罪

[KOGADOU (大河武)]

※ [本文轉錄自 Finance 看板 #1WprP2LP ]

作者: KOGADOU (大河武) 看板: Finance
標題: [新聞]  行員真實告白：民眾紓困貸款沒過就怪罪
時間: Sun Jun 20 22:52:48 2021

銀行員真實告白！民眾紓困貸款沒過　「就怪我們動作慢」

申辦勞工紓困貸款今年新增條件限制，需符合108年或109年的年收入低於50萬元、信用良好
（包括近1年無1個月以上遲繳）、收入證明（勞保半年、或自提收入證明）這3項限制，申
辦遭拒的民眾怨聲連連「為何我那麼窮無法紓困」、「今年刷掉這麼多人系統還是擠爆」、
「為何我的還沒過」，面對這些客服電話，銀行業者也哀號，政府一番美意卻讓他們淪為出
氣筒「沒過就會怪說是因為我們動作慢」。

有別於去年，今年計程車司機、小攤販等因為「無報稅資料」被歸類為「所得總額為零」，
被排除在申請勞工紓困貸款對象之外，銀行業者表示，政府今年為了鼓勵民眾避免臨櫃，紓
困申貸改採線上申辦，多數勞工關心符不符合，心急之下導致銀行客服電話遭打爆，系統不
只要好、還要應付不斷湧入的電話，還有民眾電話打不進，乾脆跑到分行排隊，「今年名額
限定50萬，讓大家都急，銀行幾度呈現一團糟」。

「做不完！」銀行員坦言，短期間收這麼多量，消化不及，勞動部宣布有110萬9,552人提出
申請，但信保基金官網公布的資料是核保進度僅30幾萬，等於塞了60幾萬件，「我們很急，
也想要幫忙，已經在處理了，但案子來得又快又急」，等於要另外增加人手幫忙，其他部門
的同仁跳下來，導致有些居家工作者要回來上班，不知道其他銀行情形是否也一樣，但聽說
有銀行分流上班已取消，就是為了消化塞車案件。

「其實加班就算了，能幫民眾也是好事，但希望勞動部要不要新增名額可以趕快、明確講。
」銀行業者強調，明日上班想必民眾還是會打進來，問說額滿了，「我的案件有沒有過，是
要繼續審還是不審？」總之，不僅很多人去年成功申辦過，今年沒過，無法接受就衝著客服
、臨櫃人員罵，民眾還沒收到通過通知也會要銀行員解釋原因，甚至認為「沒過就是我們動
作慢」。

銀行員說，雖然有看到有消息指勞動部朝增加名額規劃，但還沒有具體明確表示，如果再清
楚一些包括「超過50萬名額、已進來且資格也符合地案件我們要不要給過」，至少上班日電
話進來，能講的出來，消費者不會衝著他們罵。

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※ 編輯: KOGADOU (114.25.1.250 臺灣), 06/20/2021 22:53:23

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※ 轉錄者: KOGADOU (114.25.1.250 臺灣), 06/20/2021 22:53:39
推 DerLuna: 政府害慘銀行
→ zeebr: 銀行不慘啊，慘的是第一線的櫃台、業務跟客服
噓 lolicum: 就刁民
噓 lolicum: 一堆紓困仔搞一堆自以為的小聰明
→ lolicum: 到頭來都是多餘的
→ lolicum: 有些還特別愛裝大爺
→ lolicum: 不知道在大聲什麼
→ lolicum: 好像銀行有義務要借你一樣
→ taipoo: 主因也是因為政府無能，沒有更好的配套方法來實施正確政策
推 lv170819: 什麼都要仰賴政府大有能的人，究竟是要多巨嬰？
→ hank1215: 政府無能無所謂，但不要錯誤政策害基層的人啊
→ bryanwang: 電子信箱和LINE外加電話，都是銀行小額信貸推銷，政府
→ bryanwang: 把案子送上門，卻抱怨連連？
推 bryanwang: 如果銀行嫌苦不接，建議下次政府找民間的錢莊，他們絕
→ bryanwang: 對非常樂意。
噓 bear3321: 窮鬼還大聲什麼，銀行還怕你們還不出來
推 joy2105feh: 去啊 快找錢莊 笑死不要給這種北七建議XD
→ ChungLi5566: 搞什麼名額限定 導致大家都擠在第一週
噓 bryanwang: 捏著怕死，放了又怕飛，真是巨嬰。
推 joy2105feh: 所以找錢莊還不出來 你要賠一條腿 還是一個老婆XD?
推 joy2105feh: 趕快寫信給政府找錢莊合作 看誰會被當巨嬰
→ joy2105feh: 不要只會出一張嘴誒cc
推 bryanwang: 人家錢莊，也是政府立案、合法利息，又不是高利貸。
→ bryanwang: 我就沒看過有警察去辦，那麼人家真的是合法嘛。
推 joy2105feh: 對啊 所以快去寫信給銀行 怎麼那麼笨沒想到找錢莊合作
→ joy2105feh: 政府好爛 找銀行不找錢莊紓困
→ joy2105feh: 寫給政府啦 打錯
噓 bryanwang: 為什麼要污名化錢莊？以前沒立法銀行呆帳，禁止賣給債
→ bryanwang: 務公司，誰知道債務公司，要你賠一條腿 還是一個老婆XD
推 bryanwang: 前置協商立法前，多少卡奴自殺？銀行也沒有多高尚。
→ bryanwang: 一個是自己了斷，一個是別人幫你了斷罷了。
推 joy2105feh: 所以快嘛不用跟我跳針錢莊多安全 趕快去建議政府
→ joy2105feh: 成真的話所有銀行都會感謝你的 真的
→ bryanwang: 最看不起有些機構，得了便宜還賣乖。
推 joy2105feh: 這次銀行哪裡得到便宜 少笑死人了
推 bryanwang: 這次紓困後，會有人數錢數到手抽筋。
推 joy2105feh: 唉 你就相信你相信的吧
推 bryanwang: 還告白勒，如果醫護人員我覺對相信。
噓 sonyz700: 這跟政府有甚麼關係?
→ wgx18999: 這種業務銀行跟本賺不了錢啊
推 poemspirit: 紓困不還虧的錢比賺的利息還多 還有人以為銀行爽賺
→ poemspirit: 真的有夠無知
噓 kokiller: 政府真的無能才會甩鍋給銀行啊，勞工紓困貸款就是無能政
→ kokiller: 策
噓 immortaIth: 某樓完全不懂銀行業務就在嘴，有夠蠢
推 sasa13: 推2F…唉～