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好奇問一下,丹堤咖啡的壞店率是很高嗎? 我只去過三家丹堤咖啡店 但有兩家的店員態度都讓我很無言 ------------------------------------------------------------------------------ 第一家讓丹堤在我心中黑掉的是在中壢 那天和姊姊去吃飯 我們點的是有加套餐、有飲料蛋糕的那種 去櫃檯點菜時 姐:我要點XXX和OOO.........加套餐 店員:那飲料要?(邊跟別的店員講話邊點) 姐:XX和OO,然後蛋糕我要A和B 店員:好的~那蛋糕要?(繼續邊跟別的店員講話邊點) 姐:我要A和B 店員:好的~~(還是邊跟別的店員講話邊點) ........................... 店員:那蛋糕要什麼??(依然邊跟別的店員講話邊點) 姐: ?????我要A和B 店員:好的(邊跟別的店員講話邊點)..............那蛋糕要什麼???? 姐:.........我要A和B 店員:好的~~(邊跟別的店員講話邊點).......那蛋糕要??? 姐:.............我要A和B 店員:好的~~(邊跟別的店員講話邊點)......... 接著他走到蛋糕櫃後面 我們以為他終於點完單要拿蛋糕出來了 想不到他竟回頭問:那蛋糕要什麼呢???^-^ 姐:..................這個和這個(指) 姊姊~~我們遇到傳說中的NPC了!!!! 要重複對話5次才能繼續劇情啊!!!!! 這是村長要測試我們對蛋糕的忠心度嗎???冏 另外我也很不瞭解那家店的人力配置 櫃台擠了4個人+一個NPC 卻只有NPC和一個人在做事 廚房依稀能看一個孤單的背影默默洗碗 ------------------------------------------------------------------------------ 另一家壞店是在台北車站附近 我過去點一杯拿鐵 店員A:你要什麼? **口氣等級:昨晚跟老公吵架的小吃店老闆娘 我:一杯冰拿鐵 店員A:好的,左手邊稍等喔 接著店員A退去一旁跟正在數錢的店員B聊天 總之他們似乎店員C很不爽 一直在說他的壞話 他們對C非常不爽 不爽到完全忘了我的存在 我在他們聊天的整個過程就直勾勾的望著他們 看他們什麼時候才想起我的存在 聊了好一會店員B總算感覺到我哀怨的視線 店員B:欸!小姐的冰拿鐵啦 店員A這才開始做 .................小姐你還記得你在上班嗎?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.34.129.220 ※ 編輯: pillow1126 來自: 1.34.129.220 (01/28 00:10)
gn00057600:個案吧 我也有遇過不錯的店 通常直營店都會比加盟好很 01/29 14:46
gn00057600:多 01/29 14:46
speaker2001:丹堤太多加盟店了~有時連直營素質都差了~(嘆) 01/29 21:47
grimreaperll:中壢的如果是星巴克旁邊那家,那是加盟店喔 ! 02/02 21:54
sierra:直營跟加盟 外觀分辨得出來嗎? 02/03 23:34
Tbeck:我也想問跟樓上一樣的問題? 02/04 00:21
goshfju:桃園的幾間也都很囧 02/06 08:23
goshfju:品質真的很參差不齊 還有建議丹堤別再幫客人訂位了 02/06 08:24
goshfju:大家都坐得很擠或沒位坐 看到有空位在那一整天卻不能坐 02/06 08:25
goshfju:心情會更加不好.. 02/06 08:26
goshfju:還有人夠多的情況就該開放了 我有次在桃園中華路的丹堤 02/06 08:36
goshfju:找不到位置 櫃檯的作法是叫客人做得更擠 硬是生出兩個位置 02/06 08:36
goshfju:給我跟朋友坐 我不懂為何不開二樓 一直都有客人走來走去 02/06 08:37
goshfju:在找位置 也蠻多人放棄就離開了 櫃檯是被鬼遮眼了嗎.. 02/06 08:37
goshfju:寄信抱怨也沒用 他竟然回答說會叫桃園"中山"路的店改進 02/06 08:39
goshfju:我明明就是說中華路 根本沒認真看我信就隨便回 orz 02/06 08:39
goshfju:台北車站的就還好 我去過的幾間至少不會對客人不客氣 02/06 08:44
goshfju:但訂位就是個大問題 建議別再讓人訂位了.. 02/06 08:45
嗚........所以推測壞店率很高無誤?(蓋) ※ 編輯: pillow1126 來自: 120.126.144.2 (02/07 08:43)
pttmazan:我會寫信客訴爛店員寫鼓勵信讚揚認真的好員工! 02/16 21:45
astrawberry:以前當學生常去丹堤 現在轉去星巴克了 03/28 16:06
astrawberry:我覺得大部分店員都很OK啦 而是環境越來越沒有維持! 03/28 16:07
fraser0136:大部分不開2樓的店都是想省去清潔這件事,畢竟工讀生 05/11 14:11
fraser0136:多一事不如少一事,客人都不要進來坐最好,只是這樣的店 05/11 14:12
fraser0136:以後就不會有人想上門了... 05/11 14:13
lion9177408:目前去的感覺都不好店員很常屎臉 11/11 18:36