作者ilovemaggie (Maggie)
看板BeautySalon
標題Re: [新聞] 佳麗寶美出白斑 國內有54人
時間Fri Jul 26 14:38:42 2013
先補充一下日本佳麗寶更新的內容
截至7/19 向佳麗寶提出受害申請補償的件數，已經達到6808名
並且其中白斑達到5cm或有
3個以上白斑、
臉部明顯白斑，申請件總數為2250人
http://www.kanebo-cosmetics.co.jp/company/pdf/20130723-01.pdf
台灣確診54例今天也出現在日本新聞中
朝日新聞載 佳麗寶(非東方美，是日方喔！）發言人透露
截至23日為止，
台灣消費者有181人回報，其中54人症狀明顯，58人排除，
69人有輕微症狀(這句話不太肯定，原文是さらに６９人が症状を訴えているという。）
http://apital.asahi.com/article/news/2013072500040.html
附
http://ppt.cc/0a0e 圖為東京新聞刊載佳麗寶產品引發白斑位置的常見部位
http://ppt.cc/tYiS 朝日新聞繪製 包含掌心、指根、下巴、脖子也是長白斑常見部位
http://apital.asahi.com/article/news/2013072300013.html
以下是朝日新聞的一些重點整理
19日公布訪問佳麗寶白斑患者3181人後的症狀詳情，
臉、下巴、脖子為常見部位，大部分患者主要在7~9月發病
除了白斑還會伴隨灼熱、紅腫，停用後有些人症狀減輕，但仍有不少人停用長期後無好轉
19日起 日本皮膚科學會已經與佳麗寶母公司展開合作協力調查，研究治療方法
佳麗寶將準備受害人治療費（含前往醫院治療的交通費）、慰問金，並針對日後補償規劃
賠償方針
回收對象，將擴展到71項品目（可能是含組合）
請各位提醒身邊佳麗寶愛用者，不要輕信東方美的說詞，若有不舒服症狀請儘速就醫
看到這樣的結果，難怪日本社長會下令回收...食藥局可以醒醒了嗎？
前幾天收到佳麗寶公司寄出的信件，已經讓我火氣上竄（發生那麼久才寄出信件聯絡我）
今天看到這新聞簡直要爆炸了!!
受害比例跟人數比之前公布的高出好多!!
剛才再致電一次佳麗寶客服，請客服進行說明。
因為我手邊還有一些小ml的問題贈品
遇到的客服態度很好（跟之前大家反應過的落差很大）
請教她到底病症是什麼？還有收回方式
東方美的態度還是堅持
「過敏現象」、「只能換貨」
我反問她，可是我看日方的說明，並不只是過敏啊，是色素脫化，而且最初的幾十例
還有很多人中止使用後沒有康復
客服還是很堅持說，那只是看起來像白斑症，但只是過敏而已，真正的白斑症是黑色素
死光BALABALA
我已經懶得和她一起跳針，也不想反問，按你們說停用就會康復，那你們也不會鼓勵消費
者就醫了
經再次表明對該公司失去信心，不想換貨，要求比照大陸或日本方式退款，客服回應卻是
東方美已經很盡力照顧顧客，還加發20%金額給你們換....
口氣沒這麼惡劣，可是語意卻是這樣。 想退錢不想續用？對不起！沒門！
我的天啊! 中槍比例這麼高，案例還越爆越多，貴公司還能用那麼悠哉的態度應對
台灣消費者怎麼這麼可悲，遇上這種差勁的代理公司
最後我在理智崩潰前，和客服表明再也不想和東方美往來，以後不要再寄任何廣告給我了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.32.129.61
※ 編輯: ilovemaggie 來自: 114.32.129.61 (07/26 14:53)
推 fa020423:推 全面抵制 114.40.161.12 07/26 15:05
推 rakalife:長白斑的部位 不就是全臉只差鼻子而已 1.171.20.12 07/26 15:05
→ rakalife:對佳麗寶很失望 虧我還是愛用者... 1.171.20.12 07/26 15:06
推 san13:佳麗寶還算有誠意，可惡的是東方美這種態度 218.173.21.57 07/26 15:09
推 Rutina:氣到連彩妝都不用了！！123.192.169.206 07/26 15:09
→ ilovemaggie:看到另一則新聞的圖 連掌心、指根、 114.32.129.61 07/26 15:12
→ ilovemaggie:手腕..脖子都也有.. 114.32.129.61 07/26 15:12
※ 編輯: ilovemaggie 來自: 114.32.129.61 (07/26 15:22)
推 chisawasaki:這應該要轉FB 60.245.65.192 07/26 15:22
→ ilovemaggie:要轉請自便 歡迎轉貼一起抵制惡質代理商 114.32.129.61 07/26 15:30
→ ilovemaggie:用態度促使他們履行應盡的社會責任 114.32.129.61 07/26 15:31
※ 編輯: ilovemaggie 來自: 114.32.129.61 (07/26 15:53)
推 citronnelle:這種情況能不能跟消保會申訴呢?111.252.155.240 07/26 18:24
推 elenaww:全面抵制 但是願意去日本買111.248.233.199 07/26 19:56
推 Shiaan:今天報紙看到他們的聲明廣告，讓人想吐 116.59.244.173 07/27 09:00
推 qi3qi3:日本總公司都這樣處理了, 台灣代理商還睜眼 111.242.26.144 07/27 15:56
→ qi3qi3:說瞎話,實在太沒良心 111.242.26.144 07/27 15:56