[心得] 2021不開心週年慶

[ntue7978 (Bmo)]

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其實我本來不想發這篇，但蠻多人寄信問就記錄一下
週年慶本來應該是很開心的日子，但不知道為什麼花得很不開心
連帶也沒動力整理空空賞 (嘆氣)
所以小樣都被我收好，只放上正品圖


順便真心想抱怨很多
如果品牌不想做活動就別做了，一堆東西缺貨都推給海運
然後活動做的又很糟糕，送的東西又少又摳
看看中國要來的雙十一預熱，GA黑霜買一送一(皆正品)、黑繃帶買一送30


這次週年慶目標是放在彩妝類
因為保養品不太缺，也不太想囤
(反正黑五要來了，折扣下的更多)
所以很簡單的就在植村秀、bobbi brown、MAC買了會用的品項
因為不是保養類就不說買了甚麼。

https://imgur.com/LaLURZ6

(但果然驗證了先買的是笨蛋，後面送得更福)

接下來就是保養類的


https://imgur.com/tt9skPk
IPSA
泥狀角質按摩霜e*2 、角質發光液EX2
誘光隱色遮瑕組e

本來有考慮要不要帶個霜之類的，但發現三年前說過會員資料錯誤
到今年購買都沒更正，我也只能笑笑說我不缺
瘋狂在那邊跟我說點數可以幹嘛，連資料都不改
到底要我買甚麼???

最後連個預購禮30ML的化妝水都不想給，說是會員才有送
當下都想說我不買了，退掉吧
可能是我當下臉色很難看，櫃姐才改口說這是我特別給你的喔
真是謝謝你吼


https://imgur.com/GG1DEpz
SISLEY
這次我唯一買得很暖心的一間，尤其是在疫情期間
原本我不想買SISLEY，只是收到會員點數到期想說去換掉就走
但後來櫃姐一樣很客氣地讓我想用甚麼就用
後來想想還是想湊高一點的兌禮就花了一萬多補上去
原本想直接帶走抗老三步驟就好，但櫃姐很擔心我皮膚不行
一直勸阻我不要買那一萬多的霜，說我之前買的那三千多的效果真的很好
所以最後就湊了一些我們都覺得我會用到且適合我的
還私底下送了我一罐5ML的S乳霜!!!!

為什麼我會說很暖心，因為完全不強迫我買高門檻
尤其是在疫情期間這感覺非常明顯，還是站在我的需求上推薦
還順便幫我把這陣子活動累積的兌換品、折扣卷一起用


https://imgur.com/6Gj9aFJ
CHANEL
坦白說，這次我本來不想花大錢買
但無奈我被608跟308燒的體無完膚，跑遍台中各櫃點都說沒貨
最後櫃姐通知有308我就立刻答應參加預購會

但我覺得我壓根不用參加，因為參加後我更無奈

這次參加前我就想好我要的商品，趁著休息時間去結帳
坐下來後除了308外，其他的一律都沒貨
然後櫃姐反而說是我沒讓他預留，這讓我很不舒服
加上又瘋狂推奢華系列的新品，但我也說了我這次的需求
後面我根本不想買任何奢華系列的新品，所以我就說直接結帳吧
順便在結帳的時候跟櫃姐說，你怎麼沒有通知我我有生日禮
櫃姐口氣讓我更不舒服，說是我已經在其他地方領啦

重點是你為什麼沒有通知我，別人都是被櫃哥櫃姐通知
而我在找308的過程中才知道我有生日禮，還不是小樣
那這樣我到底為什麼要花錢支持你?
結帳後也沒送個小樣、預購禮餅乾

去另外一個櫃點也沒送，一開始說我沒買奢華系列
我買了又改口說送完了，我也就呵呵兩聲算了


https://imgur.com/yFbXBsK

黛珂
其實這是讓我最難過的一間，因為認識的櫃姐換櫃點我也就換過去
想著之前跟櫃姐交情還可以，所以多少幫忙做一點業績
畢竟疫情關係大家都不好過，想著買自己會用到的也可以

但是，我真想把我垂死

因為一坐下我就很簡單說了你家預算只有兩萬二
你家這次活動比起其他家爛太多了，滿額縮水也沒加碼活動
而且日本新品你們都沒進，還在賣舊品
加上我有表示我趕時間，所以我只想趕快結帳走人
結果櫃姐又開始推一堆，另一個櫃姐又拿出一堆東西說你買多少我這些都送你啦
最後想著反正也會用，我就買單了

沒想到我只有無數的想哭

原本答應我會幫我拿到百貨送的電烤盤沒有。
後來說要送我的又說這個不要好不好
說好要送的最後少了一堆，這些都不是事
更讓我無言的是，從以前到現在我買東西就只有一個要求
我不接受欠貨，特別是中友
每次只要在中友被欠貨經驗都會差到爆炸，最久的欠到下個檔期來了都沒通知

沒想到結帳完後才說甚麼欠貨 ...。
想著算了，都結帳了我也懶了跟她說甚麼，而且我還要趕去其他地方
結果就是自討苦吃

欠貨欠到商品不知道跑去哪裡，商品說寄出後一個禮拜我才收到
滿額禮回家整理才發現還拿錯


簡單說就是這次週年慶讓我下定決心不再參加百貨活動
疫情期間大家都辛苦，也明白櫃哥櫃姐們是靠業績生活
但拜託拿出你們的服務精神好嗎?
為了業績甚麼話都說，最後做不到有必要嗎?
更不要說中間其實對某些產品有興趣靠櫃問
但還被諷刺地回應我家的預購會要一萬以上才能參加

抱歉，我不配在台灣專櫃消費。






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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.60.175 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1633798484.A.8FB.html
推 sane0519: 我個人覺得 真的不要想要櫃姐做業績
→ sane0519: 我今年也是對一些櫃姐很失望～第一次見
→ sane0519: 面就熱心的反而更好
今年真的有些櫃姐櫃哥的服務是會人想支持

推 VanessaHazi: 拍拍原po～看完心情都不好了能想像你
→ VanessaHazi: 一定很生氣很難過吧
無奈比較多，生氣也沒辦法
只能說自己水逆 :P

連遊戲抽時裝都抽不到 (崩潰)

推 angelak765: 看完都有深深的無奈感…辛苦了，以後
→ angelak765: 想買就改ㄋ線上吧
→ angelak765: *ㄋ是多打的 不好意思
差不多，畢竟我自己覺得跑那麼多趟百貨真的有夠煩
為了省那一點點錢，多拿一點點小東西，還是直接網購算了

推 may26: 聽完都累了...心寒！辛苦了
(嘆氣)

推 tofu41: 明明是好客人...QQ
其實我覺得我自己不是好客人啦
只是我覺得人就互相，互利共存 (好像不是這樣用的?)
你提供我想要的優惠，我幫你購買做業績

但這次檔期感覺變成，你就給我掏出卡來刷下去就對了

推 a20713: 天啊 真的會令人走心 感覺很不被尊重
沒錯，加上這中間還有發生其他的事情就更寒心
例如去百貨買某品牌的東西拿到剛過期的品項
然後反應到換貨變成好像是我要騙他們一樣

覺得真的網購對我超方便，發現有問題直接退貨放管理室讓他們來收
我只要記得開封箱錄影拍照存證避免爭議就好

只能說，中友真的很雷。

推 DandyDALY: 辛苦了拍拍，一直以來都非常喜歡你的文
→ DandyDALY: 章，跟櫃姐們和不來不要勉強，希望以後
→ DandyDALY: 轉戰線上還能看到你的分享XD
等我比較不忙的時候 (其實就是最近瘋狂刷副本刷過頭了XD)

推 sane0519: 樓上這次有買香奈兒嗎
推 DandyDALY: 回樓上，買完了但還沒寫文，是說原PO大
→ DandyDALY: 大的文章就是讓我入坑的關鍵啊(懷念)
那你可能要準備入別的坑了 (認真挑選產品中)

推 jojaj712: 結完帳才說欠貨真的很雷……
沒錯，如果是結帳前說，起碼你有給我思考的時間要或不要
但你卻在我結帳後才說，這也沒甚麼
問題是我這陣子刷超多，退刷後額度根本不會立刻回來
就會變成我要再找時間再跑一次。

推 vV070413: HR的櫃姐是預約好預購會時就有先說東西
→ vV070413: 可能會缺貨
→ vV070413: 其實我就有些不解，要辦預購會還會沒商
→ vV070413: 品拿
對，這就是我完全無法理解的地方
明明進貨的時候都應該估算一下品項量大概是多少
更不要提週年慶這種大檔期，但HR欠貨等待時間太誇張我不行
一欠就是幾個月，感覺上國外網站買還比較快


推 lovecat717: 真的同感...這次等開跑我只想要買需要
推 babyjojo: 這次去預購也是被櫃姐催促跑一趟，說額
→ babyjojo: 外加碼的滿千送百有限量，結果當天晚上
→ babyjojo: 急忙跑了一趟，殊不知週慶開打後  加碼
→ babyjojo: 明明就還有，有受騙上當的感覺，不開心
喔對，我也是一直被小香亂約時間
好像我不用上班隨時都能去百貨一樣

推 vinven: 怎麼覺得聽起來好幾個品牌都很雷......我
→ vinven: 知道歐舒丹的會先告知客人缺貨問題、能不
→ vinven: 能欠貨，另外印象中應該是沒有販售一年內
→ vinven: 到期商品（滿額贈有可能短效）
有提前告知我覺得OK，因為我有權利決定要不要等
結帳完後才說我是真不OK

推 zoe89120: 線上買買就好了啦，這次週慶也是遇到不
→ zoe89120: 開心，決定以後都線上買或代購就好，ㄘ
→ zoe89120: ㄟ信
→ zoe89120: *ㄘㄟ心
而且線上活動反而比較好 (?)

推 Rittle: 好無奈的感覺，拍拍
推 huhuhai: 對我來說n大已經算大戶，居然還買得不開
→ huhuhai: 心，奈米戶如我摸摸鼻子買線上好了。（想
→ huhuhai: 請問n大都攻哪一家百貨啊？）
我沒有專攻哪間百貨，我都是看櫃點櫃姐服務態度決定買哪邊
畢竟買現場就是為了服務而已

推 amyhm: 別受氣，直接下單國外電商的彩妝、保養品，
→ amyhm: 折扣時價差更大
我的魔法小卡都已經準備好了，來吧！
讓我清空我的購物車吧XD

推 pauline2045: 拍拍 給櫃哥櫃姐業績買得還這麼不開
→ pauline2045: 心 乾脆不要買
沒錯，所以後續傳甚麼訊息我都直接無視

推 canceryou: 欠貨居然沒有先說 是陰謀吧
不知道，只覺得很傻眼
偏偏還是我忙著趕場的時候，腦袋無法立刻反應

推 tzyi1989: 看了心都累了
推 fujikichan: 覺得n大是好客人+1。我也是看n大的文
→ fujikichan: 章買小香及海外電商的，希望n大黑五買
→ fujikichan: 的開心！
黑五絕對不會讓我失望的 >////<b
目前預熱活動都送好好快下手了 嗚嗚

推 Hankyumens: 想看n大CHANEL緊緻乳的使用心得(敲碗)
可是我要先把手邊開封的先耗掉 >"<

推 ki0107k: 已經算大戶了還這樣好誇張
可能大戶的定義就是一口氣買個十幾二十萬之類的吧
反正我是不行，我也不想推啥買啥
尤其有些就是收智商稅的就先不要

推 little0817: 是我一定不買 ，為何覺得服務不佳又
→ little0817: 不開心了還要結帳，有錢還怕沒地方花
→ little0817: 嗎？
我的問題居多，畢竟我答應也到了

推 yia: 遇過週年慶前靠櫃試明星商品就說缺貨要等
→ yia: 當下就說那你們週年慶要賣什麼 還有結帳才
→ yia: 說缺貨 在試算金額的時候怎麼不講 固定品牌
→ yia: 我會靠櫃是因為有的時候小樣送一堆也不見得
→ yia: 是自己想要的 櫃姐還可以給個方便幫妳換之
→ yia: 類的 就算是小戶但都約我去預購會卻連留貨
→ yia: 都做不好的話為什麼要跟妳買
黛珂櫃姐還是有幫我換啦，只是她換錯了

推 simplefree: 花錢買罪受真心心疼原po，現在不靠櫃
→ simplefree: 就是不想遇到這種狀況
現在真的先不要，看那個人潮我都害怕

推 aspir: 黛珂感覺有點真心換絕情，如果是我的話，
→ aspir: 我就退貨了，不過原po好像都不會退貨，人
→ aspir: 太好了
其實這次我是有退其他品牌的，就是拿到即期品反應
倒是櫃姐們打來都堅持說沒有這問題
然後答應換貨，但要我把東西全都拿回去簽切結書
火大了就直接請樓管過來處理了

上班很累了沒那個心力在糟蹋自己

推 littenVenus: 拍拍 尼是大戶耶 沒想到還這樣對尼
→ littenVenus:
我真的不是大戶啦

推 beatricelu: 這些櫃姐是怎麼了@@，遇到一個就心情
→ beatricelu: 很差了，還遇到一連串的，這些櫃位是
→ beatricelu: 週慶期間不缺客人嗎？
欸，真的
就像百貨來店禮那些都一早就換完了
所以是不缺的

推 clhianw: 預購還欠貨真的很令人不悅
我已經不懂預購到底要幹嘛了

以前參加預購會是為了可以拿到額外的小東西
想要的組合也可以購買，像是甚麼當天限定組都可以直接買

現在，我覺得跟開打差沒哪裡去

推 huangting: 專櫃就是不缺你一個業績的態度，欠貨
→ huangting: 應該在選貨的時候就告知，讓消費者決定
→ huangting: 是否仍要購買，不是等到結帳才說
沒錯。
如果櫃上客人多到炸沒辦法當下確認我OK
可當天櫃上只有我一個客人+7個以上的櫃姐。

推 qwer990: 現在都要自己問啦～
推 crossrocking: 看了一連串下來真的會非常失望，黛
→ crossrocking: 珂那邊真的特別心寒耶，同意樓上某
→ crossrocking: 層板友說的真心換絕情
唉，反正我是確定不會再買了

推 zoe89120: 預購還欠貨真的會超級不爽，在高*也遇過
→ zoe89120: 都付訂金了，前一天櫃姐還熱情提醒當天
→ zoe89120: 要記得來結帳和取貨，結果到現場才說欠
→ zoe89120: 貨不是在裝肖維嗎？
KOSE旗下的好像都有這問題了

推 tsaigahong: 黛珂到底在幹嘛==專櫃用這種開空白支
→ tsaigahong: 票的行銷手段，缺貨已經不行，答應給
→ tsaigahong: 的贈品還可以討價還價，大開眼界
其實在購買前我就有用LINE跟櫃姐說過
如果真的不行換小樣之類的，可以不用換
就是我買甚麼組合你給甚麼就好，不用勉強難做人
但後來這樣我真的很傻眼

推 pttmap: 原po拍拍~
推 smile222: 拍拍 看了有感受到你的無奈感
推 Athens: 偷問一下：刷副本是什麼意思啊？謝謝
→ Athens: 已經好幾年心如止水，啥都沒買了。
對不起，我最近真的很熱愛玩遊戲 XDDDDD

→ yjw81: 缺貨我會說我不要了，刷退，當天刷退百貨專
→ yjw81: 櫃很好作業，錢很快就回來，隔天就很麻煩了
→ yjw81: ！
我不刷退的原因是，九月份我卡刷了幾十萬
剩下的額度沒辦法讓他搞刷退再刷

推 angelak765: 刷副本是遊戲用語XD
→ angelak765: 前面zoe大那個太誇張了吧 這串看下來
→ angelak765: 很多櫃員非常欠客訴…
我是立志失業我也要去當櫃哥啦
尤其是這波疫情看下來，大家都在划手機聊天超歡樂的

推 coppertank: 為什麼買東西要想著給櫃姐做業績而多
→ coppertank: 買一點，依自己意願心情好買多心情不
→ coppertank: 好就不買不是很好嗎
只有黛珂是這樣，畢竟覺得之前他也盡量配合我了
但這次真的感覺很像被強迫，所以就當作結束(?)

推 coppertank: 去專櫃買東西就是希望買完可以一次帶
→ coppertank: 回家，結果東欠西欠，推托是疫情關係
→ coppertank: 沒貨(這理由真好用)那我不如上網買一
→ coppertank: 買就好，至少我能馬上知道哪些有貨
沒錯，這才是爽感
我自己是覺得既然欠一堆就不要辦活動

→ dbory: 這樣還沒退貨真的是很好的客人QQ
推 hitomijon: 去年GA櫃姐熱情邀約去預購會第一天第
→ hitomijon: 一個時段，結果購買商品超過一半以上
→ hitomijon: 都欠貨，連原本講好要去修眉也是當場
→ hitomijon: 說太忙要我改天去，原本説要加送的小
→ hitomijon: 樣回家才發現都沒有放；今年週慶邀約
→ hitomijon: 時詢問也說不保證一定有貨，那我就謝
→ hitomijon: 謝再聯絡吧
GA的是真的讓我很不想買啦
每次檔期都說買甚麼送甚麼，但後來根本就是他們自己湊的滿額贈

推 hihibelle: 看完真的覺得心有戚戚欸，品牌會員制度
→ hihibelle: 常常讓我覺得很謎。加上很愛欠貨，就更
→ hihibelle: 沒動力。我真的懶得分好幾次跑百貨，想
→ hihibelle: 要馬上付錢馬上拿貨很難欸。
→ hihibelle: 每次都洗腦顧客加入會員，但是真的沒有
跑百貨真的很累，尤其是現在真的想一次搞定就好QQ
我不想被傳染也不想成為傳染源阿 ...

尤其是每次都會說你點數差多少可以換甚麼，但換得根本用不到

推 jm1572871021: 這次在高絲也被欠貨 但是真的挺傻眼
→ jm1572871021: 的 10/1上市的新品 9月收到dm就請櫃
→ jm1572871021: 姐留 昨天去結帳為了可以現抵禮卷又
→ jm1572871021: 挑了別的東西 挑完才跟我說到貨的都
→ jm1572871021: 給完了要欠貨……請櫃姐預留就是不
→ jm1572871021: 想被欠貨啊 熟試的櫃姐在忙別的櫃姐
→ jm1572871021: 幫我結帳 我說那可以給我一些試用包
→ jm1572871021: 嗎 欠貨我先回去擋著用幾天才心不甘
→ jm1572871021: 情不願拿出一包……
所以認識的櫃姐離開KOSE後，我就不買了 :P

→ hihibelle: 很大誘因啊!! 什麼會員禮我根本常常都
→ hihibelle: 狀況外。總不會要我每一家都自己記吧??
推 coldtess: 感覺真的從頭到尾都很差......
推 happyning: 真的心有戚戚焉…最近才發生被通知欠貨
→ happyning: 已到，但到了百貨公司，櫃姐才說其中一
→ happyning: 個品項撿錯貨(好奇的點是真的撿錯還是
→ happyning: 把我的貨給別人了XD
真煩，欠貨就學小香不准賣就好

推 pudhow: 原PO也太慘了（拍拍）服務不好的櫃姐就換
→ pudhow: 掉她吧！我的IPSA櫃姐是有特別跟我說如果
→ pudhow: 預購會滿額有欠貨會多給500折價券當致歉，
→ pudhow: 後來有欠兩罐小樣，因為有事先告知所以覺
→ pudhow: 得沒關係，而且用小樣欠貨換500折價還算划
→ pudhow: 算
反正IPSA被我黑掉了沒這問題了

推 loewe1846: 我覺得週慶很容易看清一個品牌欸，曾
→ loewe1846: 參加肌膚之鑰週慶預購會等了一個下午
→ loewe1846: 都還沒等到我的產品，來支援的課長還
→ loewe1846: 擅自主張幫我分期。也曾被退休的肌膚
→ loewe1846: 之鑰櫃長call去買大罐前導精華結果結帳
→ loewe1846: 完才跟我說現場沒貨要等我也忍了。直
→ loewe1846: 到前年週慶剛買完又被硬推禮盒組付錢
→ loewe1846: 完沒發票覺得一切太詭異最後才發現根
→ loewe1846: 本是她拿某年週慶6萬6滿額來賣，錢到他
→ loewe1846: 自己口袋。打去跟品牌主任反應還沒仔
→ loewe1846: 細聽我在說什麼，只想息事寧人，過了幾
→ loewe1846: 個月才打回來細問我也是頗呵。新仇舊
→ loewe1846: 恨加一加憤而再也不購入肌膚之鑰任何
→ loewe1846: 產品。真的是「原是我不配」
好險肌膚之鑰的我在卡利嗨就下手
櫃姐欠貨直接幫我衝到隔壁拿貨，連等都沒有

推 ivsna: 原po辛苦了，不管是散戶還是大戶都值得被尊
→ ivsna: 重，黑五跟外國網站，看得懂的人都可以自己
→ ivsna: 買，根本不需要給櫃哥櫃姐做業績，有時候只
→ ivsna: 是一個奇檬子跟因為手上有禮券，被統一時代
→ ivsna: 克蘭詩給氣死，以後我再也不會買該品牌，您
→ ivsna: 可以看看前面克蘭詩的文，真的很傻眼... （
你那個太誇張，一起加入網購吧 (握手)

→ angelak765: 樓上的好扯 拿某年的滿額贈來賣 錢進
→ angelak765: 自己口袋….

推 pohang: 黛珂超有感～比較疫情的都沒人的時候還比
→ pohang: 較正常。
而且破天荒的我一次收到全台中的黛珂的DM XDDDDDD
連沒消費過的櫃都來一下

推 lurba224: !!太強了~
噓 cara4966: 你是不是不知道現在國際缺櫃缺的多誇張
對不起，我知道現在國際缺櫃缺很大阿

但，關 我 屁 事?

你沒貨就不要賣，我也沒逼著他一定要賣給我
難道缺貨在活動前先說明很困難嗎?
你有時間在那邊打電話CALL客沒時間多說一下缺貨的問題嗎?

一定要等人到了現場、結帳了，你才說缺貨嗎?

這種就像是在交友APP上美其名叫你來探班，實則是要你來當肥羊被宰

買賣本應是雙方合意，你情我願那麼簡單
搞得像是在那邊算計來算計去，你不累我很累。

推 tsubame: 有的品牌也很雷，資生堂把特惠組很多保留
→ tsubame: 給線上，我預購開打當天跟熟識櫃姐問某一
→ tsubame: 組，說限量沒有了，結果預購結束正式開跑
→ tsubame: 線上商店有那組～真的是把參加預購的死
→ tsubame: 忠客當什麼了，品牌方很令人呵呵......沒
→ tsubame: 誠意哎
資生堂黑單很久了，不長進的品牌
難怪國外下殺5折都沒人要

推 tsubame: 雅頓也是，大遠百預購第一天我就衝了，
→ tsubame: 滿額贈欠貨啊，到現在還沒打給我通知取貨
→ tsubame: ，懶得去拿了，大遠百雅頓再見
跟我一起衝國外黑五雅頓，這次活動超爽的
目前看到國外售價7折、滿125美金送艾地苯高效橙燦精華30ML那些
但我還在等雅頓送兩罐的時候才出手 XD

推 NCCUpussy: 國際缺櫃是一回事，品牌方、櫃員有沒
→ NCCUpussy: 有在客戶購買前如實告知是一回事。
沒錯。

推 LOVEERICER: 缺不缺貨是一回事 買下去才說缺貨是
→ LOVEERICER: 詐欺吧
推 sammi75717: 國際缺櫃是品牌的事情 為何消費者要
→ sammi75717: 承擔這一切，難道品牌完全沒有對缺櫃
→ sammi75717: 的應變措施嗎？若真有貨況問題也該第
→ sammi75717: 一時間告知消費者，而不是利用資訊不
→ sammi75717: 對稱的優勢達到拿到營業額的目的
現在的消費者真累，那也不是這也不是
連品牌問題都要自己概括承受

推 jayone: 黛珂平日很親切，第一次在週年慶靠櫃時有
→ jayone: 嚇到，也差太多
推 huhuhai: 國際缺櫃，那是否在結帳前甚至預購會場就
→ huhuhai: 該告知只有預購？品牌要準備週年慶不用
→ huhuhai: 備貨嗎？缺櫃是消費者的問題嗎？我上週買
→ huhuhai: 了英國網站，3天到貨，比台灣的品牌網購
→ huhuhai: 還快。再加上櫃姐的態度….嗯….還是努力
→ huhuhai: 弄懂國外電商的購買規則好了。
真的超快的，上次我才在亞馬遜買個電動牙刷
兩天後就到了 WWW

重點運費才一百多塊錢。

推 s941745: 拍拍，都講好還討價還價真的會讓人很生
→ s941745: 氣耶
還能怎樣呢 (嘆氣)

推 nyeong0224: 某樓以為只有自己懂海運嗎...噓什麼阿
→ nyeong0224: ？事前告知缺貨有這麼難嗎？只想賺錢
→ nyeong0224: 完全不管消費者的感受真的糟糕透了
可能人家是海運系畢業。

推 loverubio99: 從國外網購回來便宜又沒這些問題，幫
→ loverubio99: 原po QQ
推 loewe1846: 國際缺櫃是消費者的問題嗎？試問有哪
→ loewe1846: 位消費者會想要開開心心參加預購後才被
→ loewe1846: 告知沒現貨要等？那我倒是要反問某樓你
→ loewe1846: 知不知道消費者參加預購會就是不想等？
可能人家是大戶，貨都優先留給他。

推 sparkling214: 黑五國際網購+1
→ s941745: 國際缺櫃關我們P事喔，所以缺櫃就不用在
→ s941745: 結帳前先告知要欠貨？我等欠貨最多只能
→ s941745: 接受1~1.5週，再久我都不想，還有櫃姐會
→ s941745: 說欠貨沒辦法寄，要等到貨我再回櫃自取
→ s941745: ，我到底吃飽撐著整天跑百貨幹嘛
這次我等了三週。
等到我都決定明天沒收到就去退貨的時候就到了

回櫃自取我絕對不OK

推 angelak765: 還有人幫專櫃找藉口來教訓消費者哦^^
他只是告知我海運缺櫃缺很大

推 loveturtles: 肌鑰+1，原來也有人被自動分期；這
→ loveturtles: 次結肌鑰是線上結帳，因為原本櫃姐
→ loveturtles: 那天剛好休假，但我已經事先強調不要
→ loveturtles: 分期；代結那位櫃姐當天要幫我結帳
→ loveturtles: 時，完全也沒問過我，直接刷，後來
→ loveturtles: 我在領銀行卡時發現怎麼多了100….才
→ loveturtles: 發現她主動幫我分期，反應後一句抱歉
→ loveturtles: 看錯了….就這樣退刷重刷….明明單子
→ loveturtles: 上也寫不分，要刷前難道不用跟客人確
→ loveturtles: 認嗎？
天，這我也不行
我哪張卡怎麼刷都有安排好了
這樣我一定爆炸

噓 hbooreo: 買東西理性一點
對，室友也是這樣教訓了
所以我會盡量把感性這東西給關起來

謝謝你。

推 nstingani: 討厭欠貨+1 你這也買的太不爽了吧.....
推 nstingani: 而且 如果如4966說的國外缺櫃嚴重，那
→ nstingani: 不就代表台灣拿得到更多的貨？
是缺櫃子啦

推 vvstar: 天啊真的好難過哦QQ
推 colsi: 欠貨真的不行
推 jojaj712: 天啊肌鑰不是都號稱天使櫃姐嗎？我以前
→ jojaj712: 去問產品櫃姐也很親切很天使。原來也有
→ jojaj712: 這麼雷的
我覺得各品牌都有所謂的天使櫃姐，但有些雷的是真的會讓你不想靠近

→ angelak765: 缺櫃是指缺貨櫃，不是缺專櫃啦XD
台灣最不缺的就是百貨專櫃了 >///<b

→ CHERRIE55555: 我絕對不接受欠貨。只要一聽到要欠
→ CHERRIE55555: 貨，我就全部都不買了
我一定要跟你學習！！！

推 vV070413: 其實HR櫃算好的了，是預約預購會時間時
→ vV070413: 候就有先說有的會欠貨，不然之前也有碰
→ vV070413: 到嬌X護膚會結帳了跟我說東西欠貨
結帳前說我接受，我有時間思考要不要
結帳後說我不行，當每個人的卡都是幾百萬額度想刷退就刷退喔

推 riesz0505: 拍拍原po，個人靠櫃買就是為了櫃姐的
→ riesz0505: 服務，如果是這種體驗還不如買國外電
→ riesz0505: 商或台灣官網
沒錯，尤其是現在疫情期間
一堆東西都不給碰，櫃姐就是個結帳用的了

推 encorec05495: 幫補血 我也都是看著N大的文章一步
→ encorec05495: 步邁入深淵的（？）看來今年在昇恆
→ encorec05495: 昌就夠了…
其實我今年也再昇恒倉踩雷了QAQ
一定是水逆的關係 (自我安慰)

→ consequentia: 我之前也是遇到結完帳欠貨QQ
推 lena411100: 看完還是自己官網買一買…:(
官網買還能退貨，超方便

推 yorurin: 同意，覺得已經表明只會消費多少還狂推
→ yorurin: 的櫃姐真的神煩，而且預約前就再三確認
→ yorurin: 不買保養品，到現場卻說一定要買保養品，
→ yorurin: 會讓人超憤怒
這種的我會立刻走人。

→ hbooreo: 赫蓮娜買一送30？目前只看到買一送7，35
→ hbooreo: 80人民幣，然後不寄台灣這樣
目前預熱活動中，線上大促還沒開始
你要不要等活動正式開始在看適合的?

不寄台灣就走轉運

推 ho1234: 今年也不打算在週慶消費 被黛珂電話狂打
→ ho1234:  覺得有點煩
黛珂不能把電話費省下來回饋一下消費者嗎

推 all0917: 欠貨一秒滅火……原po拍拍，看了都覺得
→ all0917: 心累。我覺得盡量購買時抱持著為了自己想
→ all0917: 買而買，而非為了要給櫃姐做業績，這樣
→ all0917: 心情比較健康。想買就買，不想買就不要買
→ all0917: 。還有櫃姐出爾反爾真的令人超火大。
好，我會當經驗學起來

推 samantha19: 這次預購會櫃姐跟我介紹不在DM上的組
→ samantha19: 合，買了帶回家之後才開始研究DM，發
→ samantha19: 現我買的根本比DM組合貴…想要退坑了
→ samantha19: 覺得心累
.... 這個你不退刷嗎?
這比我還雷阿

推 mikiworldpea: 現在對靠櫃有心理障礙 每次去都被
→ mikiworldpea: 推一堆我根本不需要的東西……直接
→ mikiworldpea: 拒絕還怕櫃姐會臭臉
沒錯，我也開始有靠櫃恐懼症了
所以我好慶幸新光樓下還有beauty STAGE可以讓我去摸我要看的
(默默增加了很多東西到購物車)

推 aspir: 好奇sisley櫃姐推的3000多元產品是哪個？Si
→ aspir: sley 櫃姐頗好的
其實不是他推的啦，是我之前研究他家發現的冷門好物
如果你皮膚很容易不穩定、長痘這些，可以看她家沁嫩淨化系列
價格不高但真的好用，尤其是那個精華用完一罐皮膚真的好

不過我想等收集全系列後再來寫。

推 whereislove: 其實不開心可以不要結帳...
→ sergiorossi: 同樓上 為什麼要結
有時候就是在當下不想讓雙方都難看
加上坐那邊太久腦袋真的會放空放暈

推 sane0519: 現在應該都不用跑百貨了 我台北高雄狂
→ sane0519: 買都是用賴給櫃姐skm pay happy go pay
→ sane0519:  icash pay了
其實我想要的是當天來店禮 ...

→ wisteriachi: 人好好，我奉行不爽不要買原則。
這個原則我要學起來了

推 goodkimo: 週年慶湊熱鬧其實就是圖個樂趣呀
就像過年過節買個甚麼是一樣的道理
但這樂趣對我已不復存在了

→ rachechen: 要被動問真的很不ok~~
(嘆氣)

推 ariel0829: 台灣專櫃真的….吼！現在電商很方便，
→ ariel0829: 會去專櫃買就是圖個服務，連這都沒有，
→ ariel0829: 不如收起來吧
尤其是你逛過國外的專櫃後，那個感受真得更明顯 ...

推 jenisjo: n大拍拍，我也覺得為何辦活動還要欠貨，
→ jenisjo: 要欠就算了，也不給個期限
要期限都會推給海運，海運真的是不錯的好理由

推 yan130: 我今天被刷退三次，發票一直開錯...我還要
→ yan130: 買嗎......
這個是我就全退不買了，反正都刷退了就當無緣分

推 yschang0621: 幫n大拍拍，黛珂服務讓人覺得很意外
→ yschang0621: 。我在台北時代預購會倒是一如往常的
→ yschang0621: 親切就是。我這邊的櫃姐都會很仔細清
→ yschang0621: 點商品，我買完先寄放櫃上，去別櫃買
→ yschang0621: 完再回來拿，她又全部從袋子裡拿出來
→ yschang0621: 清點過一次才給我，所以都沒遇過東西
→ yschang0621: 拿錯就是。
可能就是當下大家都累了吧
反正我現在不太信專櫃了

推 Julia700908: 原po拍拍
推 joy516: 黛珂櫃姐很誇張 如果是我一定叫她當場刷退
推 samantha19: 回原po,因為精算過價格發現被貴了100
→ samantha19: 多左右，想說就算了，但是我會把這次
→ samantha19: 經驗當成永遠的教訓，未來不能輕易再
→ samantha19: 被話術影響！
100多我不忍 XD
買網購都要拼命湊免運了!!!

推 heycheryl: 之前去D*有先問指定色號唇膏有貨才試
→ heycheryl: 色，結帳時竟然改口要欠貨...還有K*簡
→ heycheryl: 訊有寫生日禮內容物，靠櫃竟然用小樣
→ heycheryl: 打發我，直到拿出簡訊才換到真正的生
→ heycheryl: 日禮，開心靠櫃反而火大...
這個我很有感 (拍)

這次CHANEL的生日禮我也是這樣，在他家一直以來我都是拿5ML小樣生日禮
找308期間，其他櫃櫃姐告知我我的生日禮是筆筒的時候我也很訝異
我還再三跟該櫃櫃姐確認真的是我的嗎?
我怕拿了會害到櫃姐，最後搞得櫃姐也很怕瘋狂確認名單

但最後跟原本的櫃姐反應得到的是好像是我的問題

(順便一提，香奈兒專櫃是不接受百貨客訴的，所以...)

推 ines1969: 我只覺得搞不好他們受疫情影響的程度沒
→ ines1969: 您想像的大，您這樣花錢找罪受真的是切
→ ines1969: 心
對阿，我覺得我聖母心腦袋超有病
看他們那麼開心我都心動想去當櫃哥了

推 charlierung: 各櫃也許受疫情的影響真的不大
→ charlierung: 靠櫃問週年慶組合怎麼不比去年?
→ charlierung: 櫃姐說公司認為客人會反撲爆買
→ charlierung: 不只一個品牌的櫃姐這樣說
→ charlierung: 但實際靠櫃有缺業績的態度自然比較好
→ charlierung: 你不缺我這客人,我也不缺你這品牌
→ charlierung: 之前遇到態度差的聽版有的客訴就對了
→ charlierung: 也遇到不少天使櫃姐,不推銷我不買的
→ charlierung: 以前也有支持過櫃姐,不過後來就調走
→ charlierung: 我固定買券送最多的百貨,不跟櫃姊
→ charlierung: 直接拿券買需要的最實際(個人心得)
事實證明是不缺阿，起碼台中百貨的高額禮都蠻快換完的。

推 AAU: 根本是把人往電商推
推 reines: 對週年慶早就沒有期待了
推 girafa: 拍拍 好糟糕啊 ！還是官網好多了
推 girafa: 欠貨超煩
欠貨真的母湯

推 altlsa0118: 比較預購會、開打五倍券加碼跟淘寶雙
→ altlsa0118: 11後決定以後不買百貨……今年不只化
→ altlsa0118: 妝品櫃縮水，內睡衣跟家電也都縮水…
→ altlsa0118: …
所以這次五倍卷我壓根無感 XD
我完全不懂為什麼要拿五倍卷去買百貨
留起來買網購超爽DER

還不用在那邊斤斤計較那個禮卷湊個半死。

推 Rensjal: 我覺得今年黛珂的內容很讓我失望，組合或
→ Rensjal: 滿額比母親節檔期還差。保濕美容液日本都
→ Rensjal: 出新的了台灣還在賣舊貨，那個促銷力道看
→ Rensjal: 來很有出清存貨的感覺。不過現在國外海空
→ Rensjal: 運似乎都還是很吃緊，我過去一個月在歐美
→ Rensjal: 網站買的有的到貨跟疫情前差不多，有的還
→ Rensjal: 是晚了點，很難抓。中國限電就不要太期待
→ Rensjal: 雙11到貨了，11月黑五後恐怕貨運更緊；12
→ Rensjal: 月開始海關又要對各報關行貨運業者進行總
→ Rensjal: 量管制，我覺得之後在國外電商買東西還是
→ Rensjal: 不要太期待到貨的速度。
你跟我想得一模一樣，我也是跟櫃姐最初就反應
滿額爛到炸掉，連3W8送的面膜都變成三片美白三片保濕
(絕對不要買那個美白面膜，你會想哭到極限)

保濕美溶液那個真的是清庫存
日本新版的台灣死不上，應該說日本新品一堆臺灣死不上
盡上些我個人覺得很廢的品項

像現在大家都戴口罩你出個51色唇膏有事嗎?
(雖然我買了一條，29真的超適合我)

所以櫃姐在那邊推的時候我死不想要那個號稱很優惠的保濕美溶液限定組
最後只是為了湊金額才帶，反正我之後也不買了
要新品還不如上亞馬遜買就好

我自己是還好啦，畢竟東西都還有不急
總好過你在專櫃都結帳了還要等個半個月以上才有商品

不過R大你好專業RRRRRR

推 ririan: 想問YSL在週年慶期間是否為入會禮或滿額
→ ririan: 禮擇一送？
→ ririan: 之前在低卡看到YSL週年慶滿額是入會禮和
→ ririan: 滿額禮擇一送，但是這次櫃姐跟我說週年慶
→ ririan: 入會滿額禮和入會禮都沒有送，她是特別幫
→ ririan: 我爭取的，想知道櫃姐講的真實性…
幫高調，請有買YSL的幫忙回覆

推 miyabi: 完全可以體會你的感受，我好幾年沒衝週慶
→ miyabi: 了，今年難得早早就預備著要買，跑完決定
→ miyabi: 還是買電商吧，跑專櫃的優勢不就是櫃姐的
→ miyabi: 服務跟現刷現拿的快感嗎？動不動就被櫃姐
→ miyabi: 冰、如果還拿不到現貨到底還為什麼要跑專
→ miyabi: 櫃 話說我也不是要櫃姐、店員把顧客捧高
→ miyabi: 高，就只是禮尚往來多一點基本的客氣很難
→ miyabi: 嗎？這幾年購物，我跟賣家說謝謝的頻率比
→ miyabi: 對方還高
我自己覺得相互尊重就好，所以才開始提不起勁分享購物文了(嘆氣)

推 phoebemoon: 拿試用包後原本也想在百貨公司買給櫃
→ phoebemoon: 姐做業績，但明顯走到櫃邊晃來晃去完
→ phoebemoon: 全沒想鳥我，兩三次後就算了，直接上
→ phoebemoon: 網買比較乾脆
可能他們缺的是那種一次買十萬的客人

推 ivsna: 再認真重覆看一次，原po您真的辛苦了，痛苦
→ ivsna: 是被比較出來的（開個玩笑別生氣），請問以
→ ivsna: 上經驗都是台中中友嗎？ 看完黛珂那段真的
→ ivsna: 傻眼，您真的已經是很好的客人，直來直往，
→ ivsna: 但是為什麼不事先說要欠貨，而且要送東西
→ ivsna: 還可以討價還價，那一開始就不要說，是一
→ ivsna: 種感覺的問題！ 還有我覺得您被諷刺是哪個
→ ivsna: 品牌真的很誇張，知道您買這些後應該很後
→ ivsna: 悔失去您這個顧客！ 我現在也覺得，在專櫃
→ ivsna: 買商品，我不配... 因為我只是小咖，不想再
→ ivsna: 更正 是在臺灣專櫃買商品，真的是我不配….
→ ivsna: 期待黑五
→ ivsna: 只是小咖不想再真心換絕情（哀鳳一直陰我）
比較差的經驗真的都是中友，有優惠再出手就好
只是我被養壞了，台灣的優惠都沒辦法讓我想衝一發

推 schwarzswan: 單看圖以為很開心，內文卻讀著也心情
→ schwarzswan: 不好了，拍拍
我也是看著那些東西心情又差了 QAQ

推 Antihsieh: 你好有錢喔‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
我窮爆了~ 窮得只剩下保養品了。

嗚嗚，有錢就可以不用值班了

推 chishao: 我都要求產品贈品擺在桌上，點完算完再
→ chishao: 結，不然刷退好浪費時間。然後黛珂保濕
→ chishao: 美容液新版至少要明年才會進了（看看周
→ chishao: 慶還在清庫存，櫃姐也說今年不可能）
我如果猜得沒錯啦
黛珂現在買那個買大送小的特惠組送的禮卷
就是在為了新款保濕美容液鋪路

他們可以不要進阿，反正我也不打算再買了
不要又推給海運，難道新版的亮顏霜能進保濕美容液就沒位置嗎

台灣真的是一個很好清庫存的地方呢

推 tskhj: 我現在都直接網購不去百貨公司買了
推 bomacedonia: 看到大家都在推海運電商～可以請教大
→ bomacedonia: 家都去哪些網站嗎？
→ bomacedonia: 修正*不是海運 我是說「海外」電商（
→ bomacedonia: 笑哭）
推 qazwsx101: 拍拍原po 感受到滿滿無奈感
推 DZOH13au: 回樓上b大 不及的話看要不要等黑五再買
→ DZOH13au: ，通常那時候國外網購的優惠會比較好。
→ DZOH13au: ＊急
推 sally018: 花錢還要這麼不開心，拍拍
推 joy25881371: 覺得去百貨公司買就想要買現貨 還一
→ joy25881371: 直缺貨是怎樣
推 sky0218: 天啊好心疼n大，我也是等著看分享文決定
→ sky0218: 還要再入手什麼...希望黛珂這次的周慶不
→ sky0218: 會讓我失望。另外還是期待黑五的n大清單
→ sky0218: ，這次黑五打算入手香奈兒！雅頓的艾地苯
→ sky0218: 精華目前持續使用中，待我再用一陣子再
→ sky0218: 來分享心得，希望臉變超緊繃XD
推 pohang: 黛珂美容液舊版是清庫存沒錯，韓國雪花秀7
→ pohang: 月新版人蔘霜，9月台灣就上架了參加週年慶
→ pohang: ，只能說要錢真的是幫廠商清庫存用的。
台灣一直以來都是清庫存的
不說其他國家就看中國就好，中國都上的東西台灣還是在賣舊版
這現象在日系品牌特別明顯

→ Schonheit: 去年唯一進百貨公司買保養品還好貨很
→ Schonheit: 多 秒結帳回家的爽感真的差很多
沒錯，尤其是提一堆東西的時候真的很爽

推 ivsna: b大，你可以搜尋n大的文章，他有分享推薦新
→ ivsna: 手的海外電商，真的是個好人，我覺得selfri
→ ivsna: dges不錯，真的等國外黑五或Boxing Day,以
→ ivsna: 前在澳洲，Boxing day連LV Gucci都會有部
→ ivsna: 份商品打打折扣，蠻驚奇的
推 budda: 我是前幾天去美容店按摩，結束後也說今天
→ budda: 本店五週年慶有特惠組合，旁邊還有區副理，
→ budda: 我認真聽後說因為要回家煮飯，我再想想，她
→ budda: 們就怕你回家理智恢復，硬是要你當場刷買，
→ budda: 拖了好久我還是沒買，結果後面煮飯一整個
→ budda: 拖延，魚來不及退冰、老公還提早回家、結
→ budda: 屎面等吃飯，這種強力推銷真的讓我很不爽。
所以以後就算要買我也是直接把清單丟過去，其他的我都不要

推 pinkyugg: 心疼你花錢受罪…
→ EIngXuan: 小香這次被打來約預購會結果到場才知道
→ EIngXuan: 被約了不認識的櫃哥 到底沒跟他消費過
→ EIngXuan: 為什麼要打來call
你這讓我想起來，每次檔期小香的訊息也都是不知道是誰傳來約
一開始我以為是傳錯還會反應說你傳錯了
現在收到我也無視了

推 neversayyes: 那個…沒有人好奇GA黑霜買一送一在哪
→ neversayyes: 裡然後怎麼買嗎（偷問）好想買啊啊啊
→ neversayyes: 啊啊
其實萊雅集團的東西，在國外折扣都下很重阿
基本上買一送一也沒甚麼，黑五都是直接6折

重點是國外萊雅集團的所有子品牌除非你有當地的卡、地址
否則下不了單，下了被抓到砍單機率也超高

如果你真的想要可能就是蹲中國、香港通路看看
至於划算與否就自己按計算機了

黑霜買一送一最近來到的就是中國天貓官方旗艦店了
https://imgur.com/TslZAoW

幫你截圖，至於怎麼玩我就不知道了
但看起來好像是前4000人送50ml、後面買就送15ml*3
※ 編輯: ntue7978 (111.82.60.175 臺灣), 10/11/2021 15:46:37
推 yschang0621: 新版保濕美容液我之前看日本新聞是只
→ yschang0621: 有日本先賣耶，其他國家有賣了嗎？我
→ yschang0621: 自己感覺比較像是日本那邊集團的策略
→ yschang0621: ... 不知道是不是我漏更新資訊了？
推 neversayyes: 謝謝原po～～～
推 budda: 年紀越大，越能夠說不，那種為了場面不要
→ budda: 難看而吞下購買的，事後沒一次不後悔，自己
→ budda: 難過了幾次後就會勇敢拒絕了。
推 t190015: 今年是我第一次參加TF預購會然後也是倍
→ t190015: 感失望… 正品只打95折然後滿額禮超小
→ t190015: 氣！原本也是抱著關照櫃哥的心態去消費
→ t190015: 甚至預算拉很高但實際到了才發現對方一
→ t190015: 直鼓吹我湊那個很爛的滿額禮且急著想要
→ t190015: 我趕快刷卡的意圖明顯～感覺不是很好所
→ t190015: 以最後意思意思小買了兩樣東西就離開連
→ t190015: 滿額禮都懶得湊，以後真的不會想靠櫃了
→ t190015: 線上買買就好
推 Chaos19: 現在都喜歡網路買了
推 budda: 我是懶得湊滿額的人，而且都只買需要的，這
→ budda: 兩年都叫代買版的網友代購，優惠直接折現，
→ budda: 又不必去擠週年慶被推銷，也划算
推 godblass520: 推buda大，現在錢那麼難賺，沒必要
→ godblass520: 花的這麼卑微，給原po拍拍
推 hwshann: 黛珂今年周慶真的很弱 感覺很不缺業績
推 bsqq541: 幫拍拍
推 ogakelin: 請問N大提到有關sisley有關三千多很好
→ ogakelin: 用的那罐是什麼產品，謝謝。
推 darkhoshi: 原來Three週年慶會打折？！
推 pz5202: 請問一下Chanel生日禮物送筆筒是很爛，比5
→ pz5202: ml樣品爛的生日禮物嗎？！
→ pz5202: 我妹妹兩次拿到的也不一樣，該不會也是被
→ pz5202: 越送越爛吧？！
推 w01334667: 爛
推 yablue: 結帳完才說欠貨很不行欸
推 celtic29: 有推薦用哪家國外電商買小香嗎？
推 maxlove5288: n大不要不開心，可能你沒遇到很有緣
→ maxlove5288: 的櫃姐吧！我很少去專櫃買保養品，去
→ maxlove5288: 年母親節檔去買了一些黛珂，中間櫃姐
→ maxlove5288: 有一直打電話給我，但是我都沒接，
→ maxlove5288: 今年週年慶想去補一些用完的產品，
→ maxlove5288: 原本要去找原來的櫃姐，但是因為停
→ maxlove5288: 車位要等很久就換了另一家百貨，結果
→ maxlove5288: 就那麼巧，母親節服務我的櫃姐剛好
→ maxlove5288: 換去另一家百貨，我們相認的時候他
→ maxlove5288: 說她快哭了，我雖然不是大戶，但是就
→ maxlove5288: 真的很有緣。
推 EIngXuan: 香奈兒要消費多少才有生日禮？
→ abbaco2: 對於服務不ok的櫃姐一律都不要給業績
→ amber0112: 幫拍～