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起因是這樣的 2/13日我陪著閃光去板上蠻推的七見櫻堂 想挑一盒七見櫻風24入情人巧克力禮盒 我去之前有先在官網確認過他情人節活動相關的禮盒組 最後選定這款24入的 當天我去板橋門市時向店員詢問這款禮盒時 店員一問三不知 大概就是網路上看的到的,拿給他確認 他就回你不知道、不確定、好像有 起初我問 我:你們現在門市的情人節禮盒有現貨可以買嗎??我想問一下七見櫻風24入款的 店:蛤?我們沒有情人節禮盒,可以加價60任選幫你配12入的2盒 我:可是你們官網不是有七見櫻風24入的1035嗎?? 店:不知道耶,應該沒有哦 這時我一整個覺得我好像自己搞錯了 馬上拿手機上網確認,還用手機當場訂購一盒24入的... 在回頭詢問店員 我:可是我現在可以在網路上訂購,你們是因為門市銷售跟網路銷售分開的嗎?? 店:不清楚耶,我們這邊沒有賣這個... 我:....所以我現在只能加價配,不能買你們網路上正在推的禮盒嗎?? 店:我不知道有禮盒...不然我幫你問其他人... 這時出現一個看似像店長的人物 我:我是想請問這個情人節禮盒...24入的七見櫻風(指手機給後來出現的店員確認) 店:我們現在沒有出24入的禮盒哦...只有12入的可以幫你配 我:所以都沒有24入的可以買嗎??那你們加價65元的24入是...? 店:(改口)因為現在沒有盒子...所以只有12入哦 我:是只有你們這邊沒有嗎...? 店:應該師大也沒有哦,所以你就不要多跑一趟了 再來我就出店面了 之後我打七見櫻的客服電話 他們說24入是正常供貨、也沒有什麼沒有盒子的問題 去門市除非賣完了,不然都可以買的到 不過從我去板橋店的例子來看 對一個門市銷售的接待店員來說... 我覺得什麼都回答不知道似乎有點說不過去 然後打去客服問說詞又兜不起來 覺得門市的職業訓練可以再加強一點... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.163.0.167
bunnyeah:有點離譜 02/17 22:06
chinaeatshit:我只覺得有點無奈而已...因為感覺蠻好吃的 02/17 22:08
cancerho:我覺得他們門市的服務員還不是很熟練 有點 呆XD 02/17 23:33
t0083891:馬卡龍也不好吃 02/18 00:59
cancerho:馬卡龍普通 不是頂級 但是可以吃 有些店是不能吃的 02/18 08:32
psheaven:可是我14號當天去 有看到櫃檯擺著禮盒型錄 有看到24顆裝 02/18 12:17
psheaven:雖然沒看到實體 02/18 12:18
kevin1kevin:14號去不能試吃感覺超差Q________Q 02/19 01:39
gcaa:去過一次~店員很兩光...但東西不錯吃 02/20 00:25
AirRider:這個價位的馬卡龍實在不能說值得推薦.. 02/20 01:15