[心情] 江子翠郵局無言的服務態度

[saimeitetsu (SMTS)]

今天早上去補寄掛號漏寄的文件

江子翠郵局通常人都超級多

一早上去看到『等待人數:0』超級開心的

結果抽到號碼去了Google評論那位『傳說的』行員

過磅秤重報價後，44元

於是我拿出了25元和15元面額的郵票 + 4元硬幣補郵資

對方看到馬上變臉了

『蛤? 你有郵票喔? 你有郵票就直接貼在上面就好了啊』

我表示不是都可以抵郵資錢嗎？

『我都處理好了你才跟我說有郵票』

對方看著我幾秒不發一語，好像在『等我一句道歉』

我說
『我沒有過磅秤重我怎麼知道要貼幾張?』

對方看到我還有沒有拿出來的郵票說 『那你那個也是要貼的是不是?』

我說『剩下的郵票郵資超過了所以不能貼上啊！』

對方又愣了幾秒

說一聲 『好了，謝謝』

意思是以後要寄掛號信，郵資我貼多少他們都要寄送喔～邏輯真是100分

就不要說我姐也在郵局上班咧，笑死

所以他到底在態度不好什麼？？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.131.175 (臺灣)
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→ chinaeatshit: 郵局有客訴窗口   不過對約雇的沒什麼殺傷力就是
國營體系
沒有重大缺失
(妨礙公司營運，財損，吃錢，侵占不當得利…基本上就坐位子等領錢)
投訴窗口是給民眾發洩情緒的
實際上沒啥用
推 steven60116: 郵局大多的態度都很差，能遇到服務好的真的是上輩子
→ steven60116: 有燒好香。每次都覺得去辦事情好像是打擾到牠們一樣
好啦我姐去支援江翠郵局時
說那位『大哥』其實在局內算稱職的

我要說
做窗口接洽澳客是絕對有
但有必要把每個客人都先入為主的當澳客看嗎??
※ 編輯: saimeitetsu (223.136.131.175 臺灣), 01/14/2022 10:16:40
※ 編輯: saimeitetsu (223.136.131.175 臺灣), 01/14/2022 10:19:53
→ mp19990920: steven60116 您太偏激了，我在後埔跟重慶的儲匯辦事，
→ mp19990920: 得到的服務都很棒耶。
→ mp19990920: 但我是光頭，且不笑看起來比較兇就是了。
推 f11IJ: 去郵局遇到的普遍態度都很差 不然就是超級沒效率
推 duepre: 郵局已經比以前好上很多了不要真的太奧都還好
推 k24932359: 禿頭？ 金XX?
這個嗎？
「中華郵政 板橋江翠郵局」的評論
https://goo.gl/maps/KmdezenvCbizcNMT7
推 singlesingle: 郵局被客訴不當一回事 銀行被客訴被盯到爆
※ 編輯: saimeitetsu (223.136.131.175 臺灣), 01/14/2022 12:57:32
→ steven60116: 那可能是我都剛好遇到態度不好的吧~"~
→ sunlman: 覺得還好阿 "好像在等我道歉"腦補太多了吧
郵務員會雙手一攤停下來愣五秒雙眼直視客人是常態嗎？

我上次也遇到同一人
態度一樣
更別說google 評論的內容

→ sunlman: 通常是過磅就直接付錢就好吧 過磅再貼郵票確實少見
我發現敘述文可能不夠清楚我修改一下

我通常是給櫃檯過磅
然後給他說我有郵票郵資可以抵扣

一般行員都會直接收款補差額
※ 編輯: saimeitetsu (223.136.131.175 臺灣), 01/14/2022 14:40:51
※ 編輯: saimeitetsu (223.136.131.175 臺灣), 01/14/2022 14:42:30
※ 編輯: saimeitetsu (223.136.131.175 臺灣), 01/14/2022 14:46:41
※ 編輯: saimeitetsu (223.136.131.175 臺灣), 01/14/2022 14:48:38
→ fachbook: 國慶路郵局也有很爛的
推 atsai: 公務系統總是會有這種事
推 podyroly: 江翠郵局的大姐我覺得都還不錯，男生我就比較沒印象，
→ podyroly: 不過好像真的比較沒那麼好。不過我的郵件也是滿簡單就是
→ podyroly: 了，而且我以前工作，每天要去寄信，對寄東西算滿了解，
→ podyroly: 比較不會被刁到
→ podyroly: 郵局是百分百由交通部持股的公司，算是國營。他態度差，
→ podyroly: 大概只能直接嗆回去，讓他也不爽一整天。
推 noli523: 你做當作人家今天心情不好，體諒一下吧......
每次去遇到同一個人心情都不好也很奇葩

話說noli你以後在板橋板心情也可以好一點
※ 編輯: saimeitetsu (223.136.131.175 臺灣), 01/14/2022 21:32:08
推 taiwansupply: 郵局有客訴，該局經理會很認真找當事人道歉
經理資歷比職員短
經理都拿職員沒輒
※ 編輯: saimeitetsu (223.136.131.175 臺灣), 01/15/2022 02:21:28
→ fenvnf1008: 只記得上次去江翠也是態度不是很好…
推 bird1314: 從沒遇過郵局態度不好欸 且國慶郵局郵務那邊每次感受都
→ bird1314: 不錯 還會閒聊
→ chihweicheng: 我老媽會拿小禮物去送櫃台,服務態度就會超好
這不就中國動手術前要先給醫師包紅包的概念嗎？
※ 編輯: saimeitetsu (223.137.176.5 臺灣), 01/25/2022 22:17:52
推 nicolu: 如果提供郵票可以先和櫃員說明，因為郵資券印出來等同現
→ nicolu: 金:)