[問題] 點子電腦

[yahoooo (小野馬)]

這也不知道叫做問題還是心得？

在點子電腦買了組羅技的滑鼠和鍵盤(我弟送我的生日禮物)，
結果鍵盤用不到一個月就壞了，
空白鍵只要一按到，就不斷不斷不斷不斷不斷跑出搜尋的畫面，
本來以為是自己的電腦有問題，
測試的結果發現真的是鍵盤的問題，
因為大概只有兩個禮拜，
拿去點子電腦問，可否換貨？

好吧～他說是耗材，沒有辦法換，
於是我打電話問羅技的客服，
她們的回答都是還在保固內，可以換！

這邊忘了說，問了兩次客服，都叫我直接找店家送= =~


我請點子電腦送或換，
他們說還要收300....挖勒，一個鍵盤是多少錢，你要跟我收300....

請問是每家電腦都這樣嗎？
還是這家店真的讓人很不推薦？


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        有陽光的地方....

                就有我的祝福.......：）

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.117.96.153
推 Devilxxx:ㄜ 可以原廠保固的東西本來就沒必要再經過店家吧
→ Devilxxx:店家幫你拿去換也是服務的一種 所以自己拿去換才是正解
推 rexmu:耶..只能說代送不收費是佛心..收費也情有可原..不過照經驗來
→ rexmu:說..如果是原購買店家代送的話 通常應該不用收費..畢竟賣的
→ rexmu:時候就已經有一筆服務費用利潤在內了吧@_@
推 ILR:  我東西送修都自己送原廠 多過一手多一層風險
※ 編輯: yahoooo         來自: 59.117.96.153        (06/23 21:17)
→ arthurwang:是否會多收費要看店家..
→ hatchet:原來點子電腦這麼爛..還好跟他買過的東西沒壞><
推 thinkmema:上次顯卡有問題 抱去修 說我整台都快壞了 全部要換新
→ hatchet:本來還很高興開在我家附近缺小東西可以就近買..out~
→ thinkmema:後來換個記憶體跟顯卡 還不是好好又用上半年
推 hope8888:急用時買電腦小零件去北投點子還蠻便利的,除此之外就....
→ hope8888:修電腦最好靠自己或徵求好人,店家都是希望你整組換
推 no0467:坊間修電腦的好店太少  靠自己或身邊好人比較實在
推 iolsolo:好人? 有人在叫我嗎? 收費少少 專業服務(打廣告+被拖走)
推 ssandyy:在點子處理過電腦問題,其實感覺很好~我個人會再去啦~
推 fatalism:現在羅技不接受自己送修了 都要透過經銷商
→ fatalism:你再打一次客服問看附近有沒有其他經銷商可送
→ fatalism:不然就跟客服說店家要收代送費300 你能不能自己寄
推 simon074:這麼屌300再買一支新鍵盤會不會比較快 300勒 真敢
推 hatchet:其實就是不想送..可能有為難處,不是正式羅技經銷商之類的
→ hatchet:網拍起家的可能很多貨品是用切的阿
→ x0912587681:羅技的可以自己寄吧
推 henry5240:羅技的鍵盤用不到一個月就壞掉還真是.....
推 restless:羅技  你可以跟客服凹用寄件的  也可以拿去經銷商代送
推 yeye:所以結論是...買電腦產品要挑對商家
推 ahang:羅技可以自己送 我送修過  在京華城那
推 devilicer:羅技自己送就好了阿 填個單子 馬上換新的給你 我送修過
推 strikeout:我覺得這家服務不錯耶 XD
推 shelleyhsu:北投好像就這家而已...
→ shelleyhsu:去過幾次覺得店裡東西蠻多的 不過比網路別家比稍貴一點
推 CygnusSR125:像我就是一個爛好人~自己開工作室幫人家修電腦~
→ CygnusSR125:結果對方竟然希望我修免費的~"~
→ CygnusSR125:不知道我是不是少條筋~"~我竟然答應了@@
推 iolsolo:免費電腦修不得呀 修下去接下來就沒完沒了
推 rexmu:這次免費 下次也別想收費了...(某人力銀行倒是希望免費orz)