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五月中旬,我在士林夜市那間號稱「終身保固維修免費」的店 一口氣買了三把傘 就在今天其中一把傘因為一陣風吹來 傘骨就歪了 晚上我就帶著傘去那間店維修 上次賣傘給我的那個先生不在,我就問了一個鬍鬚張先生 請他幫我修理傘 結果他一看到就跟我說:「你壞掉的這個部份不是保固範圍」 我就覺得很過份,買傘的時候說的很冠冕堂皇 結果傘需要維修的時候,卻說那個部份他沒辦法 他說「你這個我可以幫你折折看,但是很有可能會折壞,就算我沒把你傘折壞, 你也很快就會用壞。」 我聽到之後整個一肚子火氣,但我就想說算了 傘壞掉本來就是常有的事情 但是更氣的事情就在後面 我就說那個傘是因為被風吹壞的 他回:我修傘修那麼多年,風不可能吹壞那裡 我一時氣過頭,於是回他:我用傘用那麼多年,傘不是壞那裏要壞哪裡! 接著他不斷跟我強調那個絕對不是風的錯 所以我就合理的懷疑是傘的錯 我就說:「那我這把傘我就認了,也明白你們的保固範圍,只是如果下一把傘還是 壞在這個地方,是不是代表是你們傘的問題?你們應該要怎麼處理?」 鬍鬚張先生回的話讓我聽了要昏倒 「如果傘有問題,我們早就倒了,怎麼會開這麼久。」 完全沒有回答到問題 我今天不是生氣買到一把爛傘 而是氣他們在買傘的時候並沒有明確的說明保固內容 還說他的維修不保證修好 再來一直堅持 是我的錯(而且不是風吹的,今天撐傘的是我 明明就是被風吹壞的) 他的傘是正常的 下次絕對不去那間店了 整個是花錢找罪受 氣死人了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.42.75.112
dn890221:在他面前試傘 然後把傘試壞 如果你很有把握壞傘就是壞那 06/01 23:33
Lanefa:~x~ 店家都這樣說~沒有一個真心為客戶著想的~ 06/01 23:39
cess1223:唉 其實店家說那種80%都只是說好聽的 06/01 23:41
maicha:哪家阿 大約的位置在哪阿.. 06/01 23:42
chinfin:琦盛 就是有店面 一半是賣首飾 另一半是賣雨傘 06/01 23:56
chinfin:我個人覺得我最大的錯是 花錢買了那把傘 06/01 23:57
brtim:原po花了多少coco? 06/02 00:58
luckydaniel:原PO~不氣不氣^^ 06/02 01:48
dominica210:我今天也拿去修,他就說我的自動傘師傅無法修! 06/03 23:02
chinfin:結果呢? 也太過分了吧=3 = 06/04 00:36
yorklie:"保固維修"不就是誆人的? 06/04 15:13