[問題] 買到瑕疵品給予普通評價告知 被拒絕退貨

[cba7784 (米漿漿)]

我前幾天在奇摩拍賣買了一隻X360手把說全新的
收到後發現RB鍵是壞的 用普通評價告知賣家
他說因使用評價告知 所以無法幫我處理
叫我自己想辦法 說規定是這樣子的...

有這種規定??
奇摩拍賣有客服電話嗎

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 220.137.112.28
推 drakes:告知退貨、外加跟奇摩通知，同時處理就可了
推 buding15:依據消保法§19之規定7日內可無條件退貨
推 buding15:再來依據消保法細則§16.17.19.20
→ buding15:如果沒超7天上網把法則找出來PO給對方看
→ buding15:他應該就會幫你處理了~小老百姓都怕死的
推 ardethbay:外縣市、金額又小的話玩不過他的，消保
→ ardethbay:官不會理
推 kisk98465: 基本上.只是賣家不爽評價不好的觀點吧
→ kisk98465: 交易資料拍下來及交易對話也要拍.送消
→ kisk98465: 保官哪.各縣市政府都有消保官..