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第一次在這個版PO文,不懂的地方還請多多見諒。 因為最近遇到一件事情,我上網找尋T牌的鞋子, google之後誤以為某網站就是T牌台灣官網。 下了訂單之後覺得怪怪的,因為付款方式只有貨到付款, 想取消卻找不到可以取消訂單的地方。 我在訂單下方留了言說要取消。(網站上沒有任何電話和email) 隔了一天,遇到線上客服,表明下錯單,想取消訂單。 線上客服也說已經處理完畢,已經取消了。 結果過了幾天,竟然今天真的有黑貓送貨過來。 我在電話中便拒絕收貨,表示已經取消訂單,請黑貓退了回去。 之後,可是我不放心又上那個網站去問線上客服。 結果客服回答是:「下了單就不可以取消。」 「退貨就要收運費。」「無法退貨,明天依舊會繼續派送。」 鬼打牆一陣後,我說那我要通知警方,對方就不理我了。 想請問有人碰過以上的情況嗎? 該不會明天真的又有黑貓一直寄送來吧? 目前尚未付款,也沒看到貨。 因為有點害怕,請問有高人可以指點一下嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.8.76.233
laney:感覺怪怪的賣家,堅持拒收就好。 1.170.84.198 08/30 22:30
cincia:根據我以前被騙的經驗 網站沒有電話地址的 220.132.65.140 10/12 20:19
cincia:通常就有問題 尤其是貨到付款讓人以為安全 220.132.65.140 10/12 20:19
cincia:結果裡面的東西跟你買的都不一樣 220.132.65.140 10/12 20:19
bobtony520:正廠一定會有客服專線、消費者專業 219.85.41.138 03/26 14:26